Підтримка SonyWH-ULT900N / ULT WEAR

Ідентифікатор статті : 00350372 / Останні зміни : 07.08.2025Друк

Безкоштовна програма відновлення для гарнітури ULT WEAR (WH-ULT900N) – Січень 2025-2027 років

    Дякуємо за Ваш незмінний інтерес до продукції Sony.

    Ми виявили, що в деяких наушниках ULT WEAR (WH-ULT900N) на шарнірі в місці з’єднання наголів’я та корпусу навушників можуть іноді з’являтися тріщини.

    З метою вирішення цієї проблеми ми подовжуємо гарантію на дефектні вироби до 31 січня 2027 року.

    Приносимо щирі вибачення за можливі незручності, які це може спричинити, і дякуємо за розуміння та співпрацю.

    Назва моделі, якої стосується пропозиція

    • ULT WEAR (WH-ULT900N)

    Серійні номери, яких стосується пропозиція

    Довідкова таблиця

    Код призначенняКолір ULT WEARДіапазон серійних номерів
    CE7
    (Європа)    		 ЧорнийВід 1000001 до 1147155
     Молочно-білийВід 2000001 до 2043579
     Лісовий сірийВід 3000001 до 3062933
    E
    (Міжнародна версія -
    доступна в
    аеропортах і безмитних зонах)    		 ЧорнийВід 1000001 до 1046943
     Молочно-білийВід 2000001 до 2027901
     Лісовий сірийВід 3000001 до 3025379

    Як перевірити назву моделі та серійний номер

    Стрілка вказує на місце розташування назви моделі ULT WEAR (YY2981) усередині підвіски лівого блока (A)
    Стрілка вказує на місце розташування серійного номера ULT WEAR усередині наголів’я лівого блока (B)

     

    • A: Назву моделі (YY2981) зазначено всередині підвіски лівого блока.
    • B: Серійний номер указано всередині наголів’я лівого блока.

    Визначте, чи Ваші навушники не пошкоджені

    Перевірте зображення нижче, щоб дізнатися, чи Ваші навушники не пошкоджені.

    Шукайте тріщини на шарнірі наголів’я, які можуть спричинити від’єднання кор

    ULT WEAR – стрілки, що вказують на можливі тріщини на шарнірах з обох боків наголів’я навушників

    Організуйте безкоштовний ремонт

    Дізнавшись, що навушники пошкоджені, а серійний номер відповідає вимогам, зверніться до найближчого авторизованого сервісного центру (ASC).

    Період безкоштовного ремонту

    Клієнти, серійні номери навушників яких відповідають вимогам, які зіткнулися із цією проблемою, мають право на безкоштовний ремонт до 31 січня 2027 року.