Повідомлення, яке необхідно прочитати перед оновленням

Про це завантаження

Переваги й удосконалення

• Покращує функції захисту системного програмного забезпечення

Переваги й удосконалення попередньої версії

Вимоги до системи

• Пристрій Android (версії 10.0 або новішої) або iPhone (версії iOS 16.0 або новішої)
• Активне інтернет-з’єднання
• Необхідно оновити додаток Sony | Sound Connect до найновішої версії (12.4.0 або новішої)
• Гарнітуру необхідно підключити до пристрою Android або iPhone

Інформація про файл

• Назва: Оновлення вбудованого програмного забезпечення версії 1.1.4 для моделі WH-CH720N
• Версія: 1.1.4
• Розмір: 1.56 МБ (1 639 536 байт)
• Дата випуску: 09-12-2025

Підготовка

Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення

Щоб дізнатися номер версії вбудованого програмного забезпечення, виконайте описані далі дії.

1. Запустіть додаток Sony | Sound Connect.
2. Підключіть гарнітуру до додатка Sony | Sound Connect.
3. Натисніть кнопку меню (у вигляді трьох точок) у верхньому правому куті інтерфейсу додатка.
   
4. Виберіть версію гарнітури, яка відображається в меню. Ця інформація відображається тільки тоді, коли гарнітуру підключено до додатка Sony | Sound Connect.
5. Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення.

Важлива примітка

• Не заряджайте акумулятор і не вимикайте гарнітуру під час завантаження оновлень, перенесення даних або оновлення вбудованого програмного забезпечення. Це може призвести до того, що гарнітура стане непридатною до використання.
  
• Не завантажуйте оновлення в місцях, де сигнал Wi-Fi не є стабільним або мережа Wi-Fi перевантажена, наприклад у потягу або поблизу мікрохвильових печей, бездротових телефонів чи інших пристроїв, що використовують смугу радіочастот 2,4 ГГц.
• Переконайтеся, що обидва пристрої (Android або iPhone і гарнітура) повністю заряджені.
• Перед початком оновлення відключіть від свого пристрою Android або iPhone усі інші пристрої Bluetooth, наприклад такі, що можна носити на тілі, або смарт-годинники.
• Під час оновлення вбудованого програмного забезпечення: після відключення гарнітури перейдіть до функції Automatic Power Off (Автоматичне вимкнення) у додатку Sony | Sound Connect і виберіть значення Do not turn off (Не вимикати).
  • Якщо вибрати параметр Off when headphones are removed (Вимикати живлення, якщо навушники не надягнуто), гарнітура автоматично вимкнеться приблизно за 15 хвилин, а передачу даних файлу оновлення буде припинено.
  • Якщо це станеться, передачу даних буде відновлено після ввімкнення гарнітури та її підключення по Bluetooth. Якщо Ви змінили налаштування для цього оновлення, їх можна буде відновити після завершення оновлення.

Перед оновленням

• Оновіть додаток Sony | Sound Connect до найновішої версії (12.4.0 або новішої).
• Після оновлення повернутися до попередньої версії вбудованого програмного забезпечення буде неможливо.
• Процес оновлення триватиме приблизно 20 хвилин. Розмір файлу становить приблизно 1.56 МБ.
• На пристроях iPhone перед оновленням необхідно вимкнути функцію Google Assistant (Google Асистент).
• Залежно від радіохвильового середовища й пристрою Android або iPhone процес оновлення може зайняти більше часу.

Завантаження й установлення

Для оновлення вбудованого програмного забезпечення гарнітури виконайте описані нижче дії.

1. Завантажте дані із сервера на пристрій Android або iPhone.
2. Передайте дані з пристрою Android або iPhone на гарнітуру.
3. Завершіть оновлення за допомогою гарнітури.

Крок 1. Установіть оновлення

1. Запустіть додаток Sony | Sound Connect.
2. Підключіть гарнітуру до додатка Sony | Sound Connect.
   • Якщо до цього гарнітуру ніколи не підключали до додатка Sony | Sound Connect, дотримуйтеся вказівок на екрані для налаштування її підключення.
   • Якщо гарнітуру вже підключали до додатка Sony | Sound Connect, виберіть її з переліку доступних варіантів.
3. Після підключення відобразиться показаний далі екран. Якщо оновлення є актуальним, з’явиться повідомлення The latest audio device software is available (Доступна остання версія програмного забезпечення для аудіопристрою). Переконайтеся, що гарнітуру підключено.
   
4. Упевніться, що відображається текст Version 1.1.4, а потім натисніть START (Запустити), щоб розпочати оновлення.
   
5. Після завершення процесу завантаження екран автоматично оновиться.
   Примітка. Коли на екрані відобразиться повідомлення "Bluetooth Pairing Request" (Запит на сполучення через Bluetooth), натисніть Pair (Сполучити). Процедуру оновлення буде відновлено. (Лише для iPhone)
6. Розпочнеться передача. Після завершення процесу завантаження екран автоматично оновиться. Це триватиме приблизно одну хвилину.
   Примітка. Не заряджайте акумулятор і не вимикайте гарнітуру під час завантаження оновлень, перенесення даних або оновлення вбудованого програмного забезпечення. Це може призвести до того, що гарнітура стане непридатною до використання. Якщо відображається повідомлення про розрив з’єднання, зачекайте, доки гарнітура автоматично не під’єднається.
7. Після завершення оновлення програмного забезпечення натисніть кнопку OK.
   Примітка. Якщо екран не відображається, перевірте, чи було оновлено версію на наступному етапі.
   

Крок 2. Переконайтеся в успішності оновлення

Після оновлення перевірте, чи успішно було встановлено нову версію вбудованого програмного забезпечення. Для цього виконайте дії, описані в розділі Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення. Якщо номер версії – 1.1.4, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно.

Запитання й відповіді

Що робити, якщо з’являється повідомлення про помилку оновлення?

1. Натисніть кнопку OK.
2. Перезапустіть гарнітуру (вимкніть і знову ввімкніть).
3. Перезапустіть додаток Sony | Sound Connect і спробуйте виконати оновлення ще раз.

Навіть якщо процес оновлення завершився помилкою, перевірте версію вбудованого програмного забезпечення для підтвердження. Якщо номер версії – 1.1.4, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно. В іншому разі виконайте процес оновлення ще раз. Щоб дізнатися більше, перевірте версію вбудованого програмного забезпечення в налаштуваннях додатка Sony | Sound Connect або перейдіть до розділу Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення на цій сторінці.