Відповідна модель

Ця інформація стосується таких моделей:

  • WH-1000XM5

Повідомлення, яке необхідно прочитати перед оновленням

Прочитайте цей розділ, перш ніж починати оновлення

Це оновлення використовує додаток Sony | Sound Connect. Інформацію про завантаження та оновлення додатка наведено на сторінці додатка Sony | Sound Connect, і процедуру оновлення описано на цій сторінці.

Про це завантаження

Переваги й удосконалення

  • Додано підтримку для функцій, наведених нижче.
    • Додано підтримку Quick Access для Apple Music (*1) (*3)
    • Quick Access і Scene-based Listening тепер підтримують YouTube Music (*2) (*3)
    • Покращує функції захисту системного програмного забезпечення
    • *1 Доступно лише для платної версії на iPhone.
    • *2 Доступно лише для платної версії.
    • *3 Певні функції та сервіси можуть бути доступними не в усіх країнах, регіонах і планах підписки на музичні додатки.

Переваги й удосконалення попередньої версії

Додано інформацію

  • 27 лютого 2025 р. усунено вразливість системи безпеки зв’язку для функції Bluetooth.
    Дякуємо пану Keiichiro Kimura, професору Hiroki Kuzuno, професору Yoshiaki Shiraishi та професору Masakatu Morii з університету Kobe за повідомлення про цю вразливість у системі безпеки.
  • 2 жовтня 2024 р. усунено вразливість системи безпеки зв’язку для функції Bluetooth.
    Дякуємо Baptiste Boyer з Quarkslab за повідомлення про ці вразливості в системі безпеки.

Вимоги до системи

  • Пристрій Android (версії 10.0 або новішої) або iPhone (версії iOS 16.0 або новішої)
  • Активне інтернет-з’єднання
  • Необхідно установити найактуальнішу версію додатка Sony | Sound Connect (12.4.0 або новішу)
  • Гарнітуру необхідно підключити до пристрою Android або iPhone

Інформація про файл

  • Назва: Оновлення вбудованого програмного забезпечення версії 2.5.1 для моделі WH-1000XM5
  • Версія: 2.5.1
  • Розмір: 5 551 КБ (5 684 240 байт)
  • Дата випуску: 18-12-2025

Підготовка

Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення

Щоб дізнатися номер версії вбудованого програмного забезпечення, виконайте описані далі дії.

  1. Запустіть додаток Sony | Sound Connect.
  2. Підключіть гарнітуру до додатка Sony | Sound Connect.
  3. Прокрутіть екран додатка й торкніться пункту Device settings (Налаштування пристрою).
    Sony | Sound Connect — зображення екрана додатка. На першому зображені відображено екран [My Device] (Мій пристрій) у додатку. На другому зображені відображено той самий екран після прокрутки вниз, де внизу з’являється пункт [Device settings] (Налаштування пристрою).
  4. У меню Device settings (Налаштування пристрою) виберіть System (Система). Ця інформація відображається тільки тоді, коли гарнітуру підключено до додатка Sony | Sound Connect.
    Версія вбудованого програмного забезпечення зазначена ліворуч від вертикального центру екрана.
  5. Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення.

Важлива примітка

  • Не заряджайте акумулятор і не вимикайте гарнітуру під час завантаження оновлень, перенесення даних або оновлення вбудованого програмного забезпечення. Це може призвести до того, що гарнітура стане непридатною до використання.
  • Не завантажуйте оновлення в місцях, де сигнал Wi-Fi не є стабільним або мережа Wi-Fi перевантажена, наприклад у потягу або поблизу мікрохвильових печей, бездротових телефонів чи інших пристроїв, що використовують смугу радіочастот 2,4 ГГц.
  • Переконайтеся, що обидва пристрої (Android або iPhone і гарнітура) повністю заряджені.
  • Перед початком оновлення відключіть від свого пристрою Android або iPhone усі інші пристрої Bluetooth, наприклад такі, що можна носити на тілі, або смарт-годинники.
  • Під час оновлення вбудованого програмного забезпечення: після відключення гарнітури перейдіть до функції Automatic Power Off (Автоматичне вимкнення) у додатку Sony | Sound Connect і виберіть значення Do not turn off (Не вимикати).
    • Якщо вибрати параметр Off when headphones are removed (Вимикати живлення, якщо навушники не надягнуто), гарнітура автоматично вимкнеться приблизно за 15 хвилин, а передачу даних файлу оновлення буде припинено.
    • Якщо це станеться, передачу даних буде відновлено після ввімкнення гарнітури та її підключення по Bluetooth. Якщо Ви змінили налаштування для цього оновлення, їх можна буде відновити після завершення оновлення.

Перед оновленням

  • Оновіть додаток Sony | Sound Connect до найновішої версії (12.4.0 або новішої).
  • Після оновлення повернутися до попередньої версії вбудованого програмного забезпечення буде неможливо.
  • На пристроях Android процес оновлення триватиме близько 40 хвилин.
  • На iPhone процес оновлення триватиме приблизно 60 хвилин.
  • Залежно від радіохвильового середовища й пристрою Android або iPhone процес оновлення може зайняти більше часу.

Завантаження й установлення

Для оновлення вбудованого програмного забезпечення гарнітури виконайте описані нижче дії.

  1. Завантажте дані із сервера на пристрій Android або iPhone.
  2. Передайте дані з пристрою Android або iPhone на гарнітуру.
  3. Завершіть оновлення за допомогою гарнітури.

Крок 1. Установіть оновлення

  1. Запустіть додаток Sony | Sound Connect.
  2. Підключіть гарнітуру до додатка Sony | Sound Connect.
    • Якщо до цього гарнітуру ніколи не підключали до додатка Sony | Sound Connect, дотримуйтеся вказівок на екрані для налаштування її підключення.
    • Якщо гарнітуру вже підключали до додатка Sony | Sound Connect, виберіть її з переліку доступних варіантів.
  3. Після підключення відобразиться показаний далі екран. Якщо оновлення є актуальним, з’явиться повідомлення The latest audio device software is available (Доступна остання версія програмного забезпечення для аудіопристрою). Переконайтеся, що гарнітуру підключено.
    Якщо доступно оновлення, у нижній частині екрана з’явиться повідомлення про необхідність оновлення вбудованого програмного забезпечення та кнопка [MORE INFO] (Докладніше).
  4. Упевніться, що відображається версія 2.5.1, а потім натисніть START (Запустити), щоб розпочати оновлення.
    Кнопка [START] (Запустити) розташована в нижньому правому куті екрана.
  5. Після завершення процесу завантаження екран автоматично оновиться.
    Примітка. Коли на екрані відобразиться повідомлення "Bluetooth Pairing Request" (Запит на сполучення через Bluetooth), натисніть Pair (Сполучити). Процедуру оновлення буде відновлено. (Лише для iPhone)
  6. Розпочнеться передача. Після завершення процесу завантаження екран автоматично оновиться. Це триватиме приблизно одну хвилину.
    Примітка. Не заряджайте акумулятор і не вимикайте гарнітуру під час завантаження оновлень, перенесення даних або оновлення вбудованого програмного забезпечення. Це може призвести до того, що гарнітура стане непридатною до використання. Якщо відображається повідомлення про розрив з’єднання, зачекайте, доки гарнітура автоматично не під’єднається.
  7. Після завершення оновлення програмного забезпечення натисніть кнопку OK.
    Примітка. Якщо екран не відображається, перевірте, чи було оновлено версію на наступному етапі.
    Відкриється екран [Software update complete.] (Оновлення програмного забезпечення завершено.) з кнопкою [OK] з краю праворуч.

Крок 2. Переконайтеся в успішності оновлення

Після оновлення перевірте, чи успішно було встановлено нову версію вбудованого програмного забезпечення. Для цього виконайте дії, описані в розділі Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення. Якщо номер версії – 2.5.1, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно.

Запитання й відповіді

Що робити, якщо з’являється повідомлення про помилку оновлення?

  1. Натисніть кнопку OK.
  2. Перезапустіть гарнітуру (вимкніть і знову ввімкніть).
  3. Перезапустіть додаток Sony | Sound Connect і спробуйте виконати оновлення ще раз.

Навіть якщо процес оновлення завершився помилкою, перевірте версію вбудованого програмного забезпечення для підтвердження. Якщо номер версії – 2.5.1, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно. В іншому разі виконайте процес оновлення ще раз. Щоб дізнатися більше, перевірте версію вбудованого програмного забезпечення в налаштуваннях додатка Sony | Sound Connect або перейдіть до розділу Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення на цій сторінці.