Відповідна модель
Ця інформація стосується таких моделей:
- WF-C500
Повідомлення, яке необхідно прочитати перед оновленням
Прочитайте цей розділ, перш ніж починати оновлення
Це оновлення використовує додаток Sony | Sound Connect. Інформацію про завантаження та оновлення додатка наведено на сторінці додатка Sony | Sound Connect, і процедуру оновлення описано на цій сторінці.
Про це завантаження
Переваги й удосконалення
- Покращує функції захисту системного програмного забезпечення
Переваги й удосконалення попередніх версій
Вимоги до системи
- Пристрій Android (версії 10.0 або новішої) або iPhone (версії iOS 16.0 або новішої)
- Активне інтернет-з’єднання
- Необхідно установити найактуальнішу версію додатка Sony | Sound Connect (12.4.0 або новішу)
- Гарнітуру необхідно підключити до пристрою Android або iPhone
Інформація про файл
- Назва: Оновлення вбудованого програмного забезпечення версії 1.0.9 для моделі WF-C500
- Версія: 1.0.9
- Розмір: 869 КБ (890 826 байт)
- Дата випуску: 05-02-2026
Підготовка
Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення
Якщо на пристрої встановлено вбудоване програмне забезпечення версії 1.0.9, оновлення не потрібне. Версію вбудованого програмного забезпечення можна легко з’ясувати, виконавши наведені нижче дії.
- Запустіть додаток Sony | Sound Connect.
- Підключіть гарнітуру до додатка Sony | Sound Connect.
- Прокрутіть екран додатка й торкніться пункту Device settings (Налаштування пристрою).
- У меню Device settings (Налаштування пристрою) виберіть System (Система). Ця інформація відображається тільки тоді, коли гарнітуру підключено до додатка Sony | Sound Connect.
- Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення.
Важлива примітка
- Не вимикайте гарнітуру й не натискайте
(кнопка Power (Живлення)).
- Не завантажуйте оновлення в місцях, де сигнал Wi-Fi не є стабільним або мережа Wi-Fi перевантажена, наприклад у потягу або поблизу мікрохвильових печей, бездротових телефонів чи інших пристроїв, що використовують смугу радіочастот 2,4 ГГц.
- Переконайтеся, що обидва пристрої (Android / iPhone і гарнітура) повністю заряджені.
- Перед початком оновлення відключіть від свого пристрою Android або iPhone усі інші пристрої Bluetooth, наприклад такі, що можна носити на тілі, або смарт-годинники.
Перед оновленням
- Оновіть додаток Sony | Sound Connect до найновішої версії (12.4.0 або новішої).
- Після оновлення повернутися до попередньої версії вбудованого програмного забезпечення буде неможливо.
- На пристроях Android процес оновлення триватиме близько 5 хвилин.
- На пристроях iPhone процес оновлення триватиме близько 10 хвилин.
- Залежно від радіохвильового середовища й пристрою Android або iPhone процес оновлення може зайняти більше часу.
Завантаження й установлення
Для оновлення вбудованого програмного забезпечення гарнітури виконайте описані нижче дії.
- Завантажте дані із сервера на пристрій Android або iPhone.
- Передайте дані з пристрою Android або iPhone на гарнітуру.
- Завершіть оновлення за допомогою гарнітури.
Крок 1. Установіть оновлення
- Запустіть додаток Sony | Sound Connect.
- Підключіть гарнітуру до додатка Sony | Sound Connect.
- Якщо до цього гарнітуру ніколи не підключали до додатка Sony | Sound Connect, дотримуйтеся вказівок на екрані для налаштування її підключення.
- Якщо її вже підключено до додатка Sony | Sound Connect, виберіть свою гарнітуру. Розпочнеться завантаження та перенесення. Після завершення автоматично відкриється наступний екран.
- Після підключення відобразиться показаний далі екран. Якщо оновлення є актуальним, з’явиться повідомлення The latest audio devices software is available (Доступна остання версія програмного забезпечення для аудіопристроїв). Переконайтеся, що підключено обидві сторони гарнітури: R (праву) і L (ліву).
- Перейдіть до екрана Update Software (Оновлення ПЗ). Упевніться, що відображається текст Version 1.0.9, а потім натисніть OK.
- Процес оновлення розпочнеться й триватиме кілька хвилин.
Примітка. Під час оновлення гарнітура автоматично вимкнеться. Вона знов автоматично ввімкнеться та підключиться через Bluetooth до завершення оновлення. - Після завершення оновлення програмного забезпечення натисніть кнопку OK.
Крок 2. Переконайтеся в успішності оновлення
Після оновлення перевірте, чи успішно було встановлено нову версію вбудованого програмного забезпечення. Для цього виконайте дії, описані в розділі Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення. Якщо номер версії – 1.0.9, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно.
Запитання й відповіді
Що робити, якщо з’являється повідомлення про помилку оновлення?
- Натисніть кнопку OK.
- Перезапустіть гарнітуру (помістіть її у футляр, а потім вийміть).
- Після цього перезапустіть додаток Sony | Sound Connect і спробуйте повторно виконати оновлення.
Навіть якщо процес оновлення завершився помилкою, перевірте версію вбудованого програмного забезпечення для підтвердження. Якщо номер версії – 1.0.9, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно. В іншому разі виконайте процес оновлення ще раз. Щоб дізнатися більше, перевірте версію вбудованого програмного забезпечення в налаштуваннях додатка Sony | Sound Connect або перейдіть до розділу Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення на цій сторінці.