Підтримка SonyНавушники Bluetooth®

Ідентифікатор статті : 00294210 / Останні зміни : 11.03.2025Друк

WF-1000XM4: Дуже різний залишковий заряд батарей лівого й правого бездротового навушника

    Хоча рівень споживання енергії батареї лівого й правого бездротового навушника може дещо різнитися через налаштування функцій і умови використання, суттєвої різниці між навушниками, які регулярно використовуються разом, не повинно бути.

    Для початку перевірте, чи правильно Ви заряджаєте навушники:

    Якщо ці дії не допомогли усунути проблему, спробуйте наведені нижче кроки.

    1. Повністю зарядіть навушники.
    2. Запустіть програму Sony | Headphones Connect і з’єднайте пристрій і навушники через Bluetooth.
    3. Налаштуйте наведені нижче параметри в програмі Sony | Headphones Connect і запустіть відтворення будь-якої музики.
      • Гучність: Середній
      • Кодек: AAC
      • DSEE Extreme: OFF
      • Шумопоглинання: ON
      • Інші налаштування: OFF

      Примітка. Вибір кодека залежить від музичних файлів, що відтворюються. Перевірити кодек можна за допомогою програми Sony | Headphones Connect.

    4. Скиньте або ініціалізуйте гарнітуру [English].
    5. Відтворіть музику на підключеному пристрої та перевірте, чи вона відтворюється більше 3 годин.
    6. Якщо за наведених вище параметрів музика відтворюється менше 3 годин, зверніться до місцевого центру підтримки Sony.