Не працює обмін мультимедійними повідомленнями
- Перевірте, чи підтримує оператор мережі та/або абонентський рахунок послугу обміну мультимедійними повідомленнями (MMS).
- Автоматично завантажте установки для Інтернету та MMS.
Завантаження установок для Інтернету та MMS
- Установки Інтернету та обміну повідомленнями можна додати вручну в будь-який час. Щоб отримати потрібну інформацію, зв’яжіться з оператором мережі.
Додавання установок для Інтернету та MMS
- Щоб переконатися, що пристрій підключено до мережі, перевірте потужність сигналу на панелі стану. Якщо сигнал слабкий або його взагалі немає, перейдіть у відкрите місце без перешкод або підійдіть до вікна.
- Перевірте обсяг пам’яті пристрою, щоб дізнатися, чи є вільне місце. Якщо пам’ять заповнена, видаліть повідомлення, щоб звільнити місце.
- Перевірте, чи ввімкнена функція автоматичного завантаження MMS в установках обміну повідомленнями.
Увімкнення автоматичного завантаження MMS
- Під час надсилання повідомлень використовуйте повний номер. Коли вводите код країни, використовуйте «+» замість «00».
- Вимкніть пристрій, а потім знову ввімкніть його. Таким чином Ви вимкнете всі запущені програми та звільните пам’ять, що іноді може автоматично вирішити проблему.
- Оновіть програмне забезпечення пристрою, щоб забезпечити оптимальну продуктивність і отримати найновіші вдосконалення.
Спільнота Sony
Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony
Підтримка
Зв’яжіться з командою підтримки Sony
Ремонт і гарантія
Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його
Support by Sony (програма для мобільних пристроїв)
Не пропускайте жодного оновлення! Знаходьте інформацію та отримуйте миттєві сповіщення про оновлення для вашого виробу
