Ідентифікатор статті : S700027030 / Останні зміни : 12.07.2018

Усунення проблем із клавіатурою

Відповідні продукти й категорії в цій статті

Ця стаття допоможе вирішити такі проблеми:
  • визначити й установити правильну розкладку клавіатури у Windows Vista
  • окремі клавіші не працюють
  • окремі клавіші від'єдналися від клавіатури
рівень складності Рівень складності:
простий
тривалість Тривалість:
15 хвилин

Визначення й установлення правильної розкладки клавіатури

Як правило, клавіатура має тільки одну надруковану на ній розкладку, яка залежить від країни використання, і тільки цей надрукований напис відрізняє різноманітні розкладки клавіатури, призначені для різних країн. Залежно від параметрів клавіатури, настроєних в операційній системі, при натисканні клавіш друкуються різні символи.

Щоб змінити ці параметри, виконайте такі дії:

  1. У меню Пуск виберіть Панель керування.
  2. Клацніть Класичний вигляд вгорі ліворуч.
  3. Виберіть Мова та регіональні стандарти (рис. 1).

    ><br> <figure>Рисунок 1: Панель керування – Мова та регіональні стандарти</figure><br> <br> </li> <li>Відкрийте вкладку <strong>Клавіатури та мови</strong>.</li> <li>Натисніть кнопку <strong>Змінити розкладку клавіатури...</strong> (рис. 2).<br> <br> <img src=
  4. Щоб Додати розкладку клавіатури, натисніть кнопку Додати, виберіть потрібну розкладку й натисніть кнопку ОК
    (рис. 4).

    ><br> <figure>Рисунок 4: Додавання мови вводу</figure><br> <br> </li> <li>Щоб видалити непотрібну розкладку, виберіть її та натисніть кнопку <strong>Видалити</strong>.</li> </ol> <br> </li> <li>Натисніть кнопку <strong>ОК</strong>, щоб застосувати настройки та закрити вікно.</li> </ol> <br> <h2>Окремі клавіші не працюють</h2> <ol> <li>Натисніть кнопку <strong>Пуск</strong>.</li> <li>Виберіть <strong>Усі програми</strong>.</li> <li>Виберіть <strong>Стандартні</strong>.</li> <li>Виберіть <strong>Блокнот</strong>.</li> <li>Перевірте роботу клавіш клавіатури в цьому вікні.</li> <ol style=
  5. Якщо при натисканні клавіші друкується неправильний символ:
    • переконайтеся, що режим "CAPS lock" вимкнуто, натиснувши клавішу Caps Lock і перевіривши індикатор стану;
    • переконайтеся, що режим "NumLock" вимкнуто (якщо при натисканні клавіш праворуч на клавіатурі замість літер друкуються цифри) або ввімкнено (якщо при натисканні клавіш на додатковій клавіатурі цифри не друкуються), натиснувши клавішу NumLk і перевіривши індикатор стану;
    • перевірте розкладку клавіатури, як описано вище.
  1. Якщо при натисканні клавіші нічого не відбувається:
    • переконайтеся, що ця клавіша не є спеціальною кнопкою, яка, наприклад, вимикає звук, регулює гучність або масштаб.
  • Якщо наведені вище інструкції не допомогли вирішити проблему, напевно, причина полягає у пролитій рідини, яка пошкодила частину клавіатури. Пролиття рідини не покривається гарантією. Усунути цю проблему можна лише за допомогою коштовного ремонту або тимчасового використання USB-клавіатури.

  • Окремі клавіші від'єдналися від клавіатури

    Якщо одна або декілька клавіш від'єдналися від клавіатури, причина цього, як правило, полягає у фізичному пошкодженні, яке не покривається гарантією.  

    • Зареєструйте свій товар

      Доступ до всієї необхідної інформації, оновлень та ексклюзивних пропозицій

    • Спільнота Sony

      Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

    • Підтримка

      Зв’яжіться з командою підтримки Sony

    • Ремонт і гарантія

      Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його