Повідомлення про безкоштовну програму відновлення для деяких карток пам’яті CFexpress типу A серії CEA-G

Дякуємо за Ваш інтерес до продукції Sony.

Компанія Sony виявила проблему з партією карток пам’яті серії CEA-G. Ці картки пам’яті можуть не розпізнаватися або не зберігати зображення в умовах низької температури (приблизно –10 градусів Цельсія).

Хоча така проблема трапляється надзвичайно рідко, існує вірогідність, що Ви не зможете використовувати або відновити дані з картки пам’яті, щойно вона виникне.

Для усунення цієї проблеми ми пропонуємо безкоштовну програму відновлення пошкоджених карток пам’яті, яка триватиме з 26 червня 2024 року до 29 червня 2029 року.

Якщо Ваша картка пам’яті входить до цієї партії, зв’яжіться з авторизованим сервісним центром Sony Alpha протягом зазначеного періоду, щоб отримати послугу безкоштовного відновлення.

Перепрошуємо за можливі незручності, які це може спричинити, і дякуємо за розуміння та співпрацю.

До якого авторизованого сервісного центру Sony Alpha слід звернутися?

Важливо зазначити, що не кожен сервісний центр спеціалізується на технології Sony Alpha.

Використовуйте правильний фільтр під час пошуку авторизованого сервісного центру:

1. Перейдіть до нашого інструмента пошуку авторизованих сервісних центрів.
2. Під рядком пошуку виберіть категорію продукту.
3. Фільтруйте за словами "фотоапарати й відеокамери" або "цифрові фотоапарати" (залежно від країни).

Якщо можливо, зробіть резервну копію даних із картки пам’яті

Перш ніж відправити картку пам’яті на відновлення, створіть резервну копію її вмісту та зітріть його з картки пам’яті.

Під час процесу відновлення весь вміст і дані на картці пам’яті буде видалено.

Типи й номери партій пошкоджених карток пам’яті

Де можна подивитися 8 або 9-значний номер партії картки пам’яті?

Номер партії картки пам’яті можна подивитися внизу на звороті картки.

CEA-G80T

• Картки пам’яті цього типу з 8-значними номерами партії від 22030050 до 23050157,
  крім номерів 22030077, 22030094, 22040022, 22050028, 22050067, 22070075, 22110010, 22110015, 22110029, 22110037, 22110103
• Картки пам’яті цього типу з 9-значними номерами партії від 220300500 до 230501570

CEA-G160T

• Картки пам’яті цього типу з 8-значними номерами партії від 22030127 до 24029999,
  крім номерів 22040025, 22040068, 22050029, 22050068, 22070076
• Картки пам’яті цього типу з 9-значними номерами партії від 220301270 до 240299990

CEA-G320T

• Картки пам’яті цього типу з 8-значними номерами партії від:
  • 22090001 до 24029999
  • 22040001 до 22080110 (Додано 21 січня 2025 року)
     
• Картки пам’яті цього типу з 9-значними номерами партії від:
  • 220900010 до 240299990
  • 220400010 до 220801100 (Додано 21 січня 2025 року)

CEA-G640T

• Картки пам’яті цього типу з 8-значними номерами партії від:
  • 23010001 до 24029999
  • 22080001 до 22100136 (Додано 21 січня 2025 року)
     
• Картки пам’яті цього типу з 9-значними номерами партії від:
  • 230100010 до 240299990
  • 220800010 до 221001360 (Додано 21 січня 2025 року)