Конструкція навушників передбачає пріоритетне передавання сигналу з програвача на лівий навушник. Внаслідок цього звук у правому навушнику може бути відсутній або раптово перериватися.
Примітка. Під час телефонних дзвінків за допомогою навушників голос відтворюється тільки в лівому навушнику.
Виберіть тип неполадки і спробуйте усунути її за допомогою наведених інструкцій.
Якщо ви користуєтеся навушниками поруч із пристроями Wi-Fi, мікрохвильовими печами, мобільними телефонами та іншими пристроями, що випромінюють радіохвилі в діапазоні 2,4 ГГц, спробуйте усунути неполадку, обравши режим пріоритету стабільного з'єднання.
Примітка. Використовуючи навушники з iPhone, iPad або іншими пристроями, що підтримують кодек AAC для з’єднання Bluetooth®, завжди вибирайте режим пріоритету якості звуку.
Виберіть режим пріоритету стабільного з’єднання.
Відтворення зі смартфона
Під час використання гарнітури зі смартфоном, виберіть цей режим у налаштуваннях програми Headphones Connect.
1. Установіть програму Headphones Connect, завантаживши її з Google Play.
2. Установіть з’єднання між гарнітурою і смартфоном, а потім виберіть необхідні налаштування у програмі Headphones Connect на смартфоні.
Неполадки зі звуком у пристроях Walkman
1. Перейдіть до розділу "Налаштування".
2. Перейдіть до налаштувань з’єднання з пристроєм Bluetooth®/аудіопристроєм.
3. Оберіть якість звуку для відтворення бездротовим способом
4. Виберіть режим пріоритету SBC.
5. Повторно встановіть з’єднання з навушниками
1. Перезавантажте навушники і знову встановіть з’єднання з програвачем.
2. Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте кнопку на лівому навушнику протягом приблизно 2 секунд, доки не заблимає синій індикатор. Одночасно з цим вимкнеться правий навушник. Обидва навушники вимкнуться, якщо покласти пристрій у футляр для заряджання.
3. Увімкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте кнопки на обох навушниках (2 секунди), доки не заблимають сині індикатори.
4. Підключіть до програвача і перевірте звук у навушниках.