Відповідна модель

Ця інформація стосується таких моделей:

  • WF-C710N

Повідомлення, яке необхідно прочитати перед оновленням

Прочитайте цей розділ, перш ніж починати оновлення

Це оновлення використовує додаток Sony | Sound Connect. Інформацію про завантаження та оновлення додатка наведено на сторінці додатка Sony | Sound Connect, і процедуру оновлення описано на цій сторінці.

Про це завантаження

Переваги й удосконалення

  • Поліпшено стабільність роботи гарнітури
  • Покращено функції безпеки системного програмного забезпечення

Вимоги до системи

  • Пристрій Android (версії 10.0 або новішої) або iPhone (версії iOS 16.0 або новішої)
  • Активне інтернет-з’єднання
  • Необхідно оновити Sony | Sound Connect app до найновішої версії (12.3.0 або новішої)
  • Гарнітуру необхідно підключити до пристрою Android або iPhone

Інформація про файл

  • Назва: Оновлення вбудованого програмного забезпечення версії 1.0.5 для моделі WF-C710N
  • Версія: 1.0.5
  • Розмір: 1 771 КБ (1 814 432 байт)
  • Дата випуску: 26-11-2025

Підготовка

Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення

Якщо на пристрої встановлено вбудоване програмне забезпечення версії 1.0.5, оновлення не потрібне. Версію вбудованого програмного забезпечення можна легко з’ясувати, виконавши наведені нижче дії.

  1. Запустіть додаток Sony | Sound Connect.
  2. Підключіть гарнітуру до додатка Sony | Sound Connect.
  3. Торкніться трьох точок (кнопка меню) у верхньому правому куті.
  4. Виберіть версію гарнітури, яка відображається в меню. Ця інформація відображається тільки тоді, коли гарнітуру підключено до додатка Sony | Sound Connect.
  5. Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення.

Важлива примітка

  • Не вимикайте гарнітуру й не натискайте (кнопка Power (Живлення)).
    [Кнопка живлення] розташована у верхньому правому куті екрана.
  • Не завантажуйте оновлення в місцях, де сигнал Wi-Fi не є стабільним або мережа Wi-Fi перевантажена, наприклад у потягу або поблизу мікрохвильових печей, бездротових телефонів чи інших пристроїв, що використовують смугу радіочастот 2,4 ГГц.
  • Переконайтеся, що обидва пристрої (Android / iPhone і гарнітура) повністю заряджені.
  • Перед початком оновлення відключіть від свого пристрою Android або iPhone усі інші пристрої Bluetooth, наприклад такі, що можна носити на тілі, або смарт-годинники.

Перед оновленням

  • Оновіть Sony | Sound Connect app до найновішої версії (12.3.0 або новішої).
  • Після оновлення повернутися до попередньої версії вбудованого програмного забезпечення буде неможливо.
  • На пристроях Android процес оновлення триватиме близько 20 хвилин.
  • На пристроях iPhone процес оновлення триватиме близько 35 хвилин.
  • Залежно від радіохвильового середовища й пристрою Android або iPhone процес оновлення може зайняти більше часу.

Завантаження й установлення

Для оновлення вбудованого програмного забезпечення гарнітури виконайте описані нижче дії.

  1. Завантажте дані із сервера на пристрій Android або iPhone.
  2. Передайте дані з пристрою Android або iPhone на гарнітуру.
  3. Завершіть оновлення за допомогою гарнітури.

Крок 1. Установіть оновлення

  1. Запустіть додаток Sony | Sound Connect.
  2. Підключіть гарнітуру до додатка Sony | Sound Connect.
    • Якщо до цього гарнітуру ніколи не підключали до додатка Sony | Sound Connect, дотримуйтеся вказівок на екрані для налаштування її підключення.
    • Якщо її вже підключено до додатка Sony | Sound Connect, виберіть свою гарнітуру. Розпочнеться завантаження та перенесення. Після завершення автоматично відкриється наступний екран.
  3. Після підключення відобразиться показаний далі екран. Якщо оновлення є актуальним, з’явиться повідомлення The latest audio device software is available (Доступна остання версія програмного забезпечення для аудіопристрою). Переконайтеся, що підключено обидві сторони гарнітури: R (праву) і L (ліву).
    Зображення екрана додатка Sound Connect: Якщо доступно оновлення, у нижній частині екрана з’явиться повідомлення про необхідність оновлення вбудованого програмного забезпечення та кнопка [MORE INFO] (Докладніше).
  4. Перейдіть до екрана Update Software (Оновлення ПЗ). Упевніться, що відображається текст Version 1.0.5, а потім натисніть OK.
    Справа внизу екрана відображаються кнопки [LATER] (Пізніше) і [OK].
  5. Процес оновлення розпочнеться й триватиме кілька хвилин.

    Примітка. Під час оновлення гарнітура автоматично вимкнеться. Вона знов автоматично ввімкнеться та підключиться через Bluetooth до завершення оновлення.
  6. Після завершення оновлення програмного забезпечення натисніть кнопку OK.
    Повідомлення та кнопка [OK] відображаються посередині екрана.

Крок 2. Переконайтеся в успішності оновлення

Після оновлення перевірте, чи успішно було встановлено нову версію вбудованого програмного забезпечення. Для цього виконайте дії, описані в розділі Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення. Якщо номер версії – 1.0.5, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно.

Запитання й відповіді

Що робити, якщо з’являється повідомлення про помилку оновлення?

  1. Натисніть кнопку OK.
  2. Перезапустіть гарнітуру (помістіть її у футляр, а потім вийміть).
  3. Після цього перезапустіть додаток Sony | Sound Connect і спробуйте повторно виконати оновлення.

Навіть якщо процес оновлення завершився помилкою, перевірте версію вбудованого програмного забезпечення для підтвердження. Якщо номер версії – 1.0.5, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно. В іншому разі виконайте процес оновлення ще раз. Щоб дізнатися більше, перевірте версію вбудованого програмного забезпечення в налаштуваннях додатка Sony | Sound Connect або перейдіть до розділу Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення на цій сторінці.

  • Спільнота Sony

    Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

  • Підтримка

    Зв’яжіться з командою підтримки Sony

  • Ремонт і гарантія

    Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його