Програма Support by Sony

    Support by Sony прощається

    Наприкінці лютого 2027 року роботу програми Support by Sony буде припинено, і вона більше не буде доступна для завантаження в App Store або Google Play. Клієнти й надалі зможуть отримувати підтримку через відповідні наявні програми Sony для продуктів, вебсайти підтримки Sony та канали Sony Support на YouTube.

    Однак це не означає прощання з підтримкою Sony.

    Програма Support by Sony

    Спеціалізована підтримка й надалі поруч із вами

    Хоча роботу програми буде припинено, ви й надалі зможете отримувати підтримку через наші спеціалізовані канали: налаштовувати пристрої, отримувати інформацію про оновлення вбудованого програмного забезпечення, користуватися Довідниками та знаходити матеріали для усунення несправностей.

    Куди звертатися далі

    Готові перейти на інші канали підтримки? Просто виберіть нижче варіант, який відповідає вашому продукту або потребі в підтримці:

    Sony Sound Connect
    Аудіо

    Sony | Sound Connect

    Керування та підтримка сумісних навушників і динаміків Sony.

    Sony BRAVIA Connect
    Телевізори й аудіопанелі

    Sony | BRAVIA Connect

    Налаштування, керування та підтримка сумісних телевізорів BRAVIA й аудіопанелей.

    Sony Creators' App
    Фотоапарати

    Sony | Creators' App

    Зйомка з підключенням і підтримка сумісних фотоапаратів Sony.

    Sony Support на YouTube
    Відеопосібники

    Sony Support на YouTube

    Переглядайте відеопосібники, огляди функцій продуктів і покрокові інструкції з усунення несправностей.

    Переглянути відео
    Sony
    Підтримка онлайн

    Вебсайт підтримки Sony

    Знайдіть посібники, програмне забезпечення для завантаження, Довідники та інформацію з усунення несправностей для вашого продукту Sony.

    Перейти до підтримки Sony

    Що зміниться після завершення роботи Support by Sony

    Після завершення роботи служби Support by Sony набудуть чинності такі зміни:

    • Програма Support by Sony більше не буде доступна для завантаження в магазинах програм.
    • Сповіщення про оновлення вбудованого програмного забезпечення більше не надсилатимуться через програму Support by Sony.
    • Для сумісних продуктів інформація про оновлення вбудованого програмного забезпечення й надалі буде доступна через спеціалізовані програми Sony, зокрема Sony | Sound Connect, Sony | Creators' App і Sony | BRAVIA Connect.
    • Матеріали про продукти та повідомлення, які раніше були доступні в програмі Support by Sony, більше не будуть доступні.
    • Якщо програму Support by Sony уже встановлено, після завершення роботи служби під час її відкриття відображатиметься повідомлення про припинення роботи служби.

    Дякуємо, що були з нами

    Дякуємо всім, хто завантажував, використовував і покладався на Support by Sony. Ми вдячні, що Support by Sony стала частиною вашого досвіду користування продуктами Sony.

    Цей етап добігає кінця, але ми й надалі будемо поруч із вами, підтримуючи вас на кожному кроці за допомогою наших спеціалізованих програм для продуктів, вебсайту підтримки та відеоканалів.

    • Спільнота Sony

      Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

    • Підтримка

      Зв’яжіться з командою підтримки Sony

    • Ремонт і гарантія

      Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його