Відповідна модель
Ця інформація стосується таких моделей:
- ZV-E10
- ZV-E10K
- ZV-E10L
Необхідні завантаження
Перед завантаженням файлу прочитайте цей розділ.
Щоб встановити це оновлення, спочатку потрібно завантажити драйвер камери Sony . Докладніше див. у розділі « Як завантажити драйвер камери Sony» цієї статті.
Про це завантаження
Переваги та покращення
- Покращує стабільність роботи камери
Примітка. Це оновлення доступне лише для Windows та macOS. Версія для карти пам’яті не надається.
Попередні переваги та покращення
Переглянути попередні переваги та покращенняІнформація про файл
- Ім'я: Update_ZVE10V203.dmg
- Версія: 2.03
- Розмір: 373.2 МБ(373 193 878 байти)
- Дата випуску: 22-07-2026
Підготовка
Інструкції Оновлення вбудованого програмного забезпечення фотоапарата Sony
Перевірте версію системного програмного забезпечення вашої камери
Виконайте наведені нижче інструкції, щоб перевірити версію системного програмного забезпечення:
- Виберіть Меню → Налаштування5 → Версія → Основна частина .
- Відображається версія системного програмного забезпечення.
Примітки.
- Якщо версія системного програмного забезпеченняVer. 2.03 , оновлення не потрібне.
- Якщо екран налаштування дати/часу відображається після ввімкнення камери, правильно встановіть дату та/або час.
Системні вимоги
Операційні системи
Найновіша версія оновлення системного програмного забезпечення сумісна з такими версіями macOS:
- macOS 26
- macOS 15
- macOS 14
Комп'ютерне обладнання
Це оновлення системного програмного забезпечення вимагає наступного обладнання:
- Місце на жорсткому диску: 600 МБ або більше
- Оперативна пам'ять: 600 МБ або більше
Примітка. Будь ласка, закрийте всі інші прикладні програми перед оновленням системного програмного забезпечення.
Вимоги до живлення
- Джерело живлення для камери: Використовуйте повністю заряджений акумуляторний блок(NP-FW50).
- Оновлення можна виконати лише тоді, коли рівень заряду батареї
три поділки або вище . Ми рекомендуємо використовувати повністю заряджений акумулятор .
Вимоги до обладнання
- Використовуйте USB-кабель, що постачається з камерою.
Примітка. Функція оновлення не гарантується з будь-яким іншим USB-кабелем.
Завантажити та встановити
Важливе повідомлення
- Закрийте всі інші прикладні програми перед оновленням системного програмного забезпечення.
- Використовуйте повністю заряджений акумуляторний блок(NP-FW50).
- Не виймайте акумулятор під час оновлення. Це може призвести до виходу з ладу камери.
- Вийміть карту пам’яті з камери, перш ніж розпочинати процес оновлення.
- Оновлення системного програмного забезпечення триває приблизно 15 хвилин . Не дозволяйте комп’ютеру переходити в режим сну протягом цього часу.
Примітка. Якщо комп’ютер переходить у режим сну , і оновлення переривається, весь процес оновлення необхідно розпочати перезавантаження. - Не відкривайте розділ «Про цей засіб оновлення системного програмного забезпечення» в меню «Оновлення системного програмного забезпечення» , оскільки це може призвести до збою програмного забезпечення.
- Не підключайте камеру до жодного іншого пристрою, окрім комп’ютера.
- Не підключайте камеру до комп’ютера на цьому етапі.
- Переконайтеся, що ваш комп’ютер підключено до Інтернету.
- Виконайте інструкції у вікні оновлення системного програмного забезпечення :
- Виберіть Меню → Налаштування3 → USB-з’єднання .
- Перевірте, чи вибрано опцію «Масова пам’ять» .
Якщо вибрано інший режим, змініть його на Масове накопичувач .
- На комп’ютерах Mac із кремнієвим процесором Apple(Яблуко М1)процесор , вам потрібно змінити політику безпеки.
- На екрані «Про цей Mac» відобразиться елемент із назвою чіпа , а потім назва чіпа.
- Для отримання додаткової інформації зверніться до цієї статті:
- Для комп’ютерів Mac із процесором Intel цей крок не є обов’язковим.
Як завантажити драйвер для камери Sony:
- Відвідайте сторінку завантаження драйвера для камери Sony .
- Натисніть кнопку «Завантажити» .
- Після прочитання відмови від відповідальності натисніть кнопку «Завантажити» .
- Збережіть файл на робочому столі вашого комп'ютера(рекомендовано).
Як завантажити оновлення:
- Натисніть кнопку «Завантажити» вище.
- Після прочитання відмови від відповідальності натисніть кнопку «Завантажити» .
- The Update_ZVE10V203.dmg файл почне завантажуватися.
- Збережіть файл на робочому столі вашого комп'ютера(рекомендовано).
Розмір файлу: 373.2 МБ(373 193 878 байти)
Крок 1: Встановіть драйвер камери Sony
- Закрийте всі програми, що зараз працюють на вашому комп’ютері.
- Двічі клацніть Camera_Driver_2110a.dmg завантажений вами файл. На цьому етапі не підключайте камеру.
Примітка. Якщо ви вже підключили камеру до комп’ютера, від’єднайте її, перш ніж виконувати цю процедуру. - Інсталятор драйвера камери Sony розширено.
- Двічі клацніть значок SonyCameraDriver.pkg .
- Відкриється екран інсталятора. Продовжуйте, як зазначено в інструкції.
- Вам буде запропоновано дозволити програмі встановлювати нове програмне забезпечення. Введіть пароль облікового запису адміністратора та натисніть «Встановити програмне забезпечення» .
Примітки.- Якщо операційна система відображає діалогове вікно « Системне розширення заблоковано» , натисніть кнопку « Відкрити параметри безпеки» . Відкриється екран «Конфіденційність і безпека» macOS.
- Повідомлення залежить від версії операційної системи.
- Тут «Розширення» стосується драйвера камери Sony.
- Якщо операційна система не відображає діалогове вікно « Розширення системи заблоковано» , перейдіть до кроку 2: Запустіть засіб оновлення .
- Якщо операційна система відображає діалогове вікно « Системне розширення заблоковано» , натисніть кнопку « Відкрити параметри безпеки» . Відкриється екран «Конфіденційність і безпека» macOS.
- Натисніть кнопку «Дозволити» в розділі «Конфіденційність і безпека» в налаштуваннях системи . Якщо ви не можете знайти кнопку «Дозволити» , спробуйте прокрутити екран униз.
- Якщо після натискання кнопки «Дозволити» з’явиться запит на перезавантаження, перезавантажте комп’ютер і поверніться до початку процедури оновлення.
- Якщо екран «Конфіденційність і безпека» не зникає, закрийте вікно.
Крок 2: Запустіть засіб оновлення
- Двічі клацніть Update_ZVE10V203.dmg завантажений вами файл. На цьому етапі не підключайте камеру.
- The Update_ZVE10V203.dmg файл розгорнуто.
- Двічі клацніть піктограму SystemSoftwareUpdater .
- З’явиться повідомлення із запитом на дозвіл програмі вносити зміни. Введіть пароль облікового запису адміністратора та натисніть кнопку «ОК» .
- Запуститься засіб оновлення системного програмного забезпечення .
Примітки.- Якщо система не готова до початку оновлення, з’явиться повідомлення про помилку. Виконайте відповідні дії на основі повідомлення, а потім знову двічі клацніть значок SystemSoftwareUpdater .
- Якщо з’явиться повідомлення « Вам потрібно перезавантажити комп’ютер », перезавантажте операційну систему, а потім знову двічі клацніть значок SystemSoftwareUpdater .
- Якщо з’явиться повідомлення « Потрібно встановити драйвер камери Sony », виконайте процедуру, описану в кроці 1: Встановлення драйвера камери Sony, а потім знову двічі клацніть значок SystemSoftwareUpdater .
- Якщо з’явиться повідомлення « Перевірте налаштування конфіденційності та безпеки », виконайте кроки 7, 8 та 9 у розділі «Крок 1: Встановлення драйвера камери Sony ». Потім перезавантажте операційну систему та знову двічі клацніть значок SystemSoftwareUpdater .
- Увімкніть камеру та підключіть її до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, що постачається в комплекті. На РК-екрані камери з’явиться напис «Режим USB» .
- Натисніть кнопку «Далі» . Номери поточної та оновленої версій з’являться в лівому нижньому куті екрана.
ВАЖЛИВО. Ніколи не вимикайте камеру та не від’єднуйте USB-кабель під час оновлення.
Примітка. Якщо комп’ютер не може знайти пристрій, на екрані комп’ютера з’явиться повідомлення « Не вдалося знайти камеру для цього оновлення ». Спробуйте ось що:- Від’єднайте USB-кабель і знову під’єднайте його.
- Якщо комп’ютер має кілька USB-портів, спробуйте інший порт.
- Після підтвердження того, що поточна версія програмного забезпечення Ver. 2.02 або ранішої версії , натисніть кнопку Далі . Якщо поточна версія системного програмного забезпеченняVer. 2.03 , оновлення не потрібне. У цьому випадку виконайте наведені нижче дії.
- Від’єднайте камеру від комп’ютера.
- Натисніть кнопку «Завершити» .
- Вимкніть камеру.
- Вийміть акумуляторну батарею.
- Знову вставте акумуляторний блок.
- Знову увімкніть камеру.
- Екран оновлення системного програмного забезпечення, що відображається, коли потрібне оновлення:
- Екран оновлення системного програмного забезпечення, що відображається, коли оновлення не потрібне:
- Камера автоматично перезавантажиться.
Примітка. Піктограма завантаження може не відображатися залежно від версії ОС, яку ви використовуєте. - Розпочніть оновлення. Після автоматичного перезавантаження камери розпочнеться оновлення та з’явиться індикатор виконання. Оновлення триває приблизно 15 хвилин .
ВАЖЛИВО. Ніколи не вимикайте камеру та не від’єднуйте USB-кабель під час оновлення. - Після завершення оновлення камера автоматично перезавантажиться. Коли знову з’явиться РК-екран, натисніть кнопку «Готово» та від’єднайте USB-кабель.
Примітка. Після перезавантаження камери може відображатися попередження про відновлення даних . Це нормально. Зачекайте, поки попередження зникне.
Примітки.
- Для комп’ютерів Mac із кремнієвим процесором Apple рекомендуємо повернути політику безпеки до початкового значення після завершення процедури оновлення.
- На комп’ютерах Mac із процесором Intel цей крок не є обов’язковим.
- За потреби зверніться до цієї статті:
Крок 3: Підтвердьте версію системного програмного забезпечення вашої камери
- Виберіть Меню → Налаштування5 → Версія → Основна частина .
- Буде відображено версію системного програмного забезпечення.
Запитання та відповіді
Що робити, якщо екран камери залишається чорним після оновлення програмного забезпечення?
Якщо екран камери залишається чорним більше 15 хвилин , виконайте такі дії, щоб вирішити проблему:
- Від’єднайте USB-кабель від комп’ютера.
- Вийміть акумулятор та адаптер змінного струму з камери, залиште їх від’єднаними на кілька хвилин, а потім знову вставте акумулятор або під’єднайте адаптер змінного струму.
- Перезавантажте комп'ютер.
- Увімкніть камеру та ще раз виконайте процес встановлення.
Після запуску « Оновлення системного програмного забезпечення » екран підтвердження версії не відображається, і відображається повідомлення « Не вдалося оновити ».
Якщо це станеться, можливо, ви раніше оновлювали камеру за допомогою драйвера System Software Update Helper. Виконайте такі дії, щоб видалити це програмне забезпечення та перезапустити оновлення:
- Знову завантажте драйвер System Software Update Helper , а потім видаліть його за допомогою засобу видалення з папки Uninstaller завантаженого файлу.
- Після видалення драйвера System Software Update Helper двічі клацніть Update_ZVE10V203.dmg файл, щоб перезапустити оновлення.
Цю статтю перекладено за допомогою машинного перекладу. Такий вид перекладу не враховує особливості контексту й не точно відповідає англійській версії контенту.