Відповідна модель

Ця інформація стосується таких моделей:

  • SELP16502

Обов’язкові завантаження

Прочитайте цей розділ, перш ніж завантажувати файл.

Щоб установити це оновлення, потрібно спершу завантажити драйвер фотоапарата Sony. Подробиці див. у розділі Завантаження драйвера для фотоапарата Sony цієї статті.

Про це завантаження

Примітки.

Переваги й удосконалення

  • Вирішено проблему, через яку під час перегляду в реальному часі зображення ставало то світлим, то темним

Інформація про файл

  • Ім’я: Update_SELP16502V2D.dmg
  • Версія: 02
  • Розмір: 2.4 МБ (2 444 416 байт)
  • Дата випуску: 04-09-2025

Підготовка

Системне програмне забезпечення об’єктива можна оновлювати лише тоді, коли об’єктив установлено на камеру. Перш ніж починати оновлення, упевніться, що камеру вимкнено, і під’єднайте відповідний об’єктив до корпусу фотоапарата.

Перевірте версію системного програмного забезпечення об’єктива

Щоб перевірити версію системного програмного забезпечення об’єктива, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій:

  1. Виберіть Menu (Меню) → Setup (Налаштування) → Setup Option (Параметр налаштування) → Version (Версія).
  2. Відобразиться версія системного програмного забезпечення об’єктива.
    Цей номер версії відображатиметься в центрі екрана.

Примітки.

  • Якщо встановлено системне програмне забезпечення версії 01, потрібно встановити оновлення.
  • Якщо після ввімкнення камери відкривається екран налаштувань дати й часу, переконайтеся, що для дати й часу встановлено належні значення.
  • Якщо використовується модель серії QX, запустіть програму оновлення системного програмного забезпечення об’єктива на комп’ютері та перевірте версію системного програмного забезпечення об’єктива, запустивши процес оновлення.

Вимоги до системи

Операційні системи

Найновіша версія оновлення системного програмного забезпечення об’єктива сумісна з такими операційними системами Macintosh:

  • macOS 15
  • macOS 14
  • macOS 13

Апаратне забезпечення комп’ютера

Найновіша версія оновлення системного програмного забезпечення об’єктива сумісна з наведеним далі устаткуванням.

  • Місце на жорсткому диску: щонайменше 200 МБ
  • Оперативна пам’ять (ОЗП: щонайменше 512 МБ

Інші компоненти (для камер α зі змінними об’єктивами)

  • Джерело живлення фотоапарата: повністю заряджена акумуляторна батарея або спеціальний адаптер змінного струму (продається окремо)
    Примітки.
    • Оновлення можна виконати, лише якщо індикатор залишкового заряду батареї показує принаймні (три риски). Рекомендовано використовувати повністю заряджений акумулятор або спеціальний адаптер змінного струму (продається окремо).
    • Перед оновленням системного програмного забезпечення об’єктива від’єднайте вертикальну рукоятку.
  • Кабель USB, що входить до комплекту постачання камери, або стандартний кабель USB.
    Примітка. Якщо використовується будь-який інший USB-кабель, належна робота функції оновлення не гарантується.

Інші компоненти для професійної камери — категорії «Трансляція та виробництво»

  • Джерело живлення камери: спеціальний адаптер змінного струму
  • Кабель USB, що входить до комплекту постачання камери, або стандартний кабель USB.
    Примітка. Якщо використовується будь-який інший USB-кабель, належна робота функції оновлення не гарантується.

Завантаження й установлення

Важлива примітка

  • Системне програмне забезпечення об’єктива можна оновлювати лише тоді, коли об’єктив установлено на корпус E-Mount камери. Системне програмне забезпечення об’єктива не можна оновлювати, використовуючи інший фотоапарат.
  • Перш ніж оновлювати системне програмне забезпечення об’єктива, установіть об’єктив на фотоапарат. Переконайтеся, що фотоапарат вимкнено.
  • Стежте за тим, щоб комп’ютер не перейшов у режим Sleep (Сон).
  • Переконайтеся, що крім комп’ютера жодних пристроїв не підключено.
  • Не виймайте акумулятор під час виконання оновлення, інакше камера може вийти з ладу через несподіване переривання постачання живлення.
  • Перед оновленням закрийте всі інші програми.
  • Заздалегідь вийміть із фотоапарата картку пам’яті.
  • Не підключайте камеру до комп’ютера на цьому етапі.
  • Упевніться, що комп’ютер підключено до Інтернету.

Для фотоапаратів α зі змінним об’єктивом

  • Перед оновленням системного програмного забезпечення об’єктива переконайтеся, що акумуляторна батарея повністю заряджена, або підключіть до пристрою спеціальний адаптер змінного струму (продається окремо).

Для професійної камери / камери категорії «Трансляція та виробництво»

  • Під час оновлення використовуйте спеціальний адаптер змінного струму.
  • Перед під’єднанням об’єктива з оновленням від’єднайте акумулятор та адаптер змінного струму.

Перевірте налаштування USB-підключення:

  • Дотримуйтесь інструкцій у вікні програми оновлення системного програмного забезпечення об’єктива
    1. Виберіть Menu (Меню) → Setup (Налаштування) → USBUSB Connection Mode (Режим підключення USB).
    2. Переконайтеся, що вибрано режим Mass Storage (Накопичувач великої ємності).
      Якщо вибрано інший режим, змініть його на Mass Storage (Накопичувач великої ємності).

Для комп’ютерів Mac із процесором Apple silicon

  • На комп’ютерах Mac із процесором Apple silicon змініть налаштування, які стосуються політики безпеки.
  • На екрані About This Mac (Про цей Mac) з’явиться елемент із міткою Chip (Чип) разом з ім’ям чипа.
  • Див. статтю Як змінити параметри політики безпеки на комп’ютерах Mac з Apple Silicon.
  • Якщо Ви використовуєте комп’ютер Mac із процесором Intel, пропустіть цей крок.

Завантаження драйвера камери Sony

  1. Відкрийте сторінку завантаження Sony Camera Driver (Драйвер камери Sony) і завантажте потрібний драйвер.
  2. Натисніть кнопку Download (Завантажити).
  3. Після того як прочитаєте заяву про відмову від відповідальності, натисніть Download (Завантажити).
  4. Збережіть файл на робочому столі комп’ютера (рекомендовано).

Завантаження програми оновлення системного програмного забезпечення об’єктива

  1. Натисніть кнопку Download (Завантажити).
  2. Після того як прочитаєте заяву про відмову від відповідальності, натисніть Download (Завантажити).
    Примітка. Розпочнеться завантаження файлу Update_SELP16502V2D.dmg.
  3. Збережіть файл на робочому столі комп’ютера (рекомендовано).

Після успішного завантаження файлу можна одразу перейти до встановлення оновлення.

Крок 1. Установлення драйвера камери Sony

  1. Закрийте всі запущені на комп’ютері програми.
  2. Двічі клацніть на завантаженому файлі Camera_Driver_2110a.dmg. Не підключайте фотоапарат на цьому етапі.
    Примітка. Якщо Ваш фотоапарат під’єднано до комп’ютера, від’єднайте його, щоб продовжити процедуру.
  3. Розпакується файл програми Sony Camera Driver Installer (Програма встановлення драйвера для фотоапарата).
  4. Двічі клацніть по значку SonyCameraDriver.pkg.
  5. З’явиться вікно програми оновлення. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
    Прочитайте відображений на екрані вступ і натисніть кнопку [Continue] (Продовжити) у нижній правій частині екрана, щоб продовжити.
  6. Вам буде запропоновано дозволити системі розпочати встановлення. Введіть пароль облікового запису адміністратора.
    Введіть його в полі пароля в центрі екрана й натисніть кнопку [Install Software] (Установити програмне забезпечення) у нижній правій частині екрана.
    Примітки.
    • Якщо операційна система відображає діалогове повідомлення System Extension Blocked (Розширення системи заблоковано), натисніть кнопку Open Security Preferences (Відкрити параметри безпеки). Відкриється екран macOS Privacy & Security (Безпека й конфіденційність).
      Примітка. Фактичне діалогове повідомлення різниться залежно від версії операційної системи. Extension (Розширення) тут стосується драйвера камери Sony.
    • Якщо операційна система не відкриває діалогове вікно System Extension Blocked (Розширення системи заблоковане), перейдіть до розділу Крок 2. Запуск програми оновлення системного програмного забезпечення об’єктива.
  7. Натисніть кнопку Allow (Дозволити) на екрані Privacy and Security (Безпека й конфіденційність) налаштувань системи. Якщо Ви не можете знайти кнопку Allow (Дозволити), спробуйте прокрутити екран униз.
  8. Якщо після натискання кнопки Allow (Дозволити) з’явиться запит на перезавантаження, перезапустіть програму та поверніться до початку процедури оновлення.
  9. Якщо екран Privacy & Security (Безпека й конфіденційність) не зникає, закрийте вікно.

Крок 2. Запуск програми оновлення системного програмного забезпечення об’єктива

  1. Двічі клацніть завантажений файл Update_SELP16502V2D.dmg. Не підключайте фотоапарат на цьому етапі.
  2. Двічі клацніть на папці Update_SELP16502V2D, що з’явиться на робочому столі комп’ютера.
  3. Двічі клацніть по значку LensSystemSoftwareUpdater. Якщо вам буде запропоновано встановити Rosetta, почніть процедуру встановлення.
  4. Під час завантаження розширення ядра з’явиться повідомлення з вказівкою дозволити програмі вносити зміни. Введіть пароль облікового запису адміністратора.
  5. Запуститься Lens System Software Updater (Програма оновлення системного програмного забезпечення об’єктива).

    Примітки.
    • Якщо система не готова до запуску оновлення, з’явиться повідомлення про помилку. Виконайте необхідні дії відповідно до повідомлення, а потім знову двічі клацніть значок LensSystemSoftwareUpdater.
    • У разі появи повідомлення «You need to restart your computer» (Необхідно перезавантажити комп’ютер) перезапустіть комп’ютер, а потім знову двічі клацніть значок LensSystemSoftwareUpdater.
    • У разі появи повідомлення «You need to install Sony Camera Driver» (Необхідно встановити драйвер камери Sony) виконайте процедуру, описану в розділі Крок 1, а потім знову двічі клацніть значок LensSystemSoftwareUpdater.
    • Якщо з’явиться повідомлення Check the Security & Privacy setting. (Перевірте налаштування безпеки й конфіденційності), виконайте дії 7, 8 і 9, описані в розділі Крок 1. Установлення драйвера камери Sony, перезавантажте операційну систему та знову двічі клацніть значок LensSystemSoftwareUpdater.
  6. Увімкніть фотоапарат. Підключіть камеру до комп’ютера за допомогою кабелю USB, який входить до комплекту постачання. На екрані камери відобразиться інформація про USB-підключення.
  7. Натисніть кнопку Next (Далі) у програмі оновлення системного програмного забезпечення об’єктива. На екрані комп’ютера відкриється вікно програми оновлення системного програмного забезпечення об’єктива, а на екрані камери – повідомлення «Follow computer instructions.» (Дотримуйтеся вказівок на екрані комп’ютера) .
    Примітка. Відтепер у жодному разі не вимикайте фотоапарат, доки не завершиться оновлення системного програмного забезпечення об’єктива.
    До появи іншого повідомлення на екрані може минути кілька хвилин (час залежить від моделі камери).
    • Комп’ютер:
      Екран "Check the version" (Перевірте версію)
    • Камера:
      Повідомлення "Follow computer instructions" (Дотримуйтеся вказівок на екрані комп’ютера)
    Виправлення неполадок.
    • Якщо з’являється повідомлення «The update is not available for your model» (Оновлення для Вашої моделі немає), переконайтеся, що для встановлення вибрано файл системного програмного забезпечення саме для того об’єктива, який під’єднано до камери.
      Якщо програму оновлення системного програмного забезпечення об’єктива запущено, закрийте її, від’єднайте кабель USB, вимкніть камеру й поверніться до розділу Крок 2.
    • Якщо з’являється повідомлення «Could not find camera with the lens for this update mounted» (Не знайдено камеру з об’єктивом, для якої виконується оновлення), переконайтеся, що камеру зазначено в розділі Relevant Products (Відповідні продукти) і її підключено до комп’ютера за допомогою кабелю USB.
  8. Натисніть кнопку Next (Далі) у програмі оновлення системного програмного забезпечення об’єктива. У лівій нижній частині екрана буде показано поточну версію та версію після оновлення. Якщо встановлено системне програмне забезпечення об’єктива версії 02, оновлення не потрібне. У цьому випадку:
    1. Закрийте USB-під’єднання і натисніть Finish (Готово).
    2. Вимкніть фотоапарат.
    3. Вийміть батарею та/або від’єднайте адаптер змінного струму.
    4. Вставте батарею та/або під’єднайте адаптер змінного струму.
    5. Увімкніть фотоапарат.
    • Потрібно виконати оновлення
      У рядку [Current Version] (Поточна версія) у лівій нижній частині екрана відображається 01 або раніша версія, а в рядку [Version after the update] (Версія після оновлення) відображається 02
    • Оновлення не потрібне
      Для параметрів [Current Version] (Поточна версія) і [Version after the update] (Версія після оновлення) у лівій нижній частині екрана відображається 02
  9. Упевніться, що в полі Current version (Поточна версія) зазначено Ver. 01, і натисніть Next (Далі). Дані буде перенесено у фотоапарат (займає приблизно 5 секунд).
    Примітка. У жодному разі не вимикайте фотоапарат і не від’єднуйте USB-кабель, поки триває оновлення.
  10. Після завершення передачі даних на екрані з’явиться таке вікно:
    Екран виконання оновлення
    Натисніть Finish (Готово).
  11. Розпочнеться процес оновлення. Хід його виконання відображатиметься на екрані фотоапарата (займає приблизно 40 секунд).
  12. Процес оновлення завершиться, коли на екрані фотоапарата з’явиться повідомлення «Lens update complete» (Оновлення об’єктива завершено). Якщо Ви використовуєте модель серії QX, процес оновлення завершиться, щойно відповідне вікно зникне.
  13. Від’єднайте USB-кабель.
    Примітка. Після завершення оновлення вимкніть камеру, вийміть акумуляторну батарею та/або від’єднайте адаптер змінного струму, потім знову вставте акумуляторну батарею або під’єднайте адаптер змінного струму й увімкніть камеру.

Крок 3. Упевніться, що версія системного програмного забезпечення об’єктива – 02

  1. В інтерфейсі фотоапарата виберіть Menu (Меню) → Setup (Налаштування) → Setup Option (Параметр налаштування) → Version (Версія).
  2. Відобразиться версія системного програмного забезпечення об’єктива.
    Цей номер версії відображатиметься в центрі екрана.
    Примітки.

Запитання й відповіді

Оновлення не завершується

Якщо зображення на екрані відсутнє довше 2 хвилин, виконайте вказані далі дії, щоб усунути несправність.

  1. Від’єднайте кабель USB від комп’ютера.
  2. Вийміть акумулятор і від’єднайте адаптер змінного струму від камери, залиште його на кілька хвилин, а потім знову вставте акумулятор або повторно під’єднайте адаптер змінного струму.
  3. Перезавантажте комп’ютер.
  4. Увімкніть фотоапарат і знову виконайте процедуру встановлення.

Після запуску програми оновлення системного програмного забезпечення об’єктива екран підтвердження версії не з’являється, натомість відображається повідомлення «Failed to update» (Не вдалося оновити).

Це може означати, що ви вже оновили камеру раніше за допомогою драйвера System Software Update Helper. Щоби видалити це програмне забезпечення й перезапустити оновлення, виконайте такі кроки:

  1. Завантажте System Software Update Helper ще раз і видаліть драйвер за допомогою інструмента видалення в папці Uninstaller (Деінсталятор) завантаженого файлу.
  2. Після видалення драйвера System Software Update Helper двічі натисніть файл Update_SELP16502V2D.dmg, щоб заново запустити процедуру оновлення.
  • Спільнота Sony

    Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

  • Підтримка

    Зв’яжіться з командою підтримки Sony

  • Ремонт і гарантія

    Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його