Оновлення сумісне з усіма версіями прошивки всіх відповідних моделей.(с).

Перш ніж почати

Про це завантаження

Переваги та покращення

• Підвищує безпеку
• Покращує загальну продуктивність телевізора

Попередні переваги та покращення

Обмеження

• Тільки для використання з телевізорами, що продаються в Європі. Не всі моделі продаються в усіх країнах/регіонах.
• Переконайтеся, що ваша модель є у списку відповідних моделей, зазначених у верхній частині цієї сторінки.
• Не намагайтеся встановити це програмне забезпечення на модель телевізора, яка не вказана на цій сторінці. Це може призвести до проблем із функціональністю вашого телевізора.

Підготовка

Перевірте версію програмного забезпечення

Ваше програмне забезпечення, можливо, вже оновлене. Якщо ви не впевнені, легко перевірити, яка у вас версія програмного забезпечення, виконавши ці інструкції:

1. На пульті дистанційного керування телевізора натисніть кнопку HELP або натисніть (Вхід)кнопку, а потім виберіть Довідка .
   Примітка. Якщо довідка не відображається на екрані вибору вхідних даних, виберіть «Редагувати» та додайте довідку .
2. На екрані телевізора номер версії програмного забезпечення відображається під назвою моделі.
   
   • Модель: KD- / KE- / XBR- / XR-xxxxxxxxx
   • Версія програмного забезпечення: PKG-xxxxxxxxx

Якщо номер версії PKG6.8224.xxxx або вище, у вас вже встановлено найновішу версію програмного забезпечення, і оновлення не потрібне.

Існує 2 способи оновлення прошивки на телевізорі BRAVIA:

• Використання функції автоматичної перевірки оновлень(легко)
  
  Примітка. Ваш телевізор може показувати, що програмне забезпечення оновлено, навіть якщо новіша версія не встановлено. Оновлення для автоматичного завантаження програмного забезпечення випускаються поетапно та можуть бути недоступні одразу. Спробуйте пізніше. Якщо ви бажаєте оновити програмне забезпечення зараз, дотримуйтесь інструкцій із завантаження та встановлення оновлення програмного забезпечення за допомогою USB-флеш-накопичувача.
• Використання USB-флеш-накопичувача

Використання функції автоматичної перевірки оновлень(легко):

Sony надає оновлення програмного забезпечення, щоб покращити функціональність і забезпечити користувачам найновіший досвід перегляду телевізора. Найпростіший спосіб отримувати оновлення програмного забезпечення – це використовувати функцію «Автоматично перевіряти наявність оновлень» . Цей параметр увімкнено за замовчуванням.
Якщо ви ввімкнули функцію «Автоматично перевіряти наявність оновлень» нижче, ви автоматично отримаєте сповіщення про оновлення телевізора.

1. На пульті дистанційного керування телевізора натисніть кнопку HELP або натисніть (Вхід)кнопку, а потім виберіть Довідка .
   Примітка. Якщо довідка не відображається на екрані вибору вхідних даних, виберіть «Редагувати» та додайте довідку .
2. Виберіть «Стан і діагностика» .
   Примітка. Якщо пункт «Стан і діагностика» не відображається, пропустіть цей крок.
3. Виберіть Оновлення системного програмного забезпечення .
4. Виберіть Автоматично перевіряти наявність оновлень .

Нове оновлення прошивки буде поступово розгортатися на всіх телевізорах, підключених до Інтернету, протягом кількох тижнів після його випуску.

ВАЖЛИВО. Наведені нижче розділи «Системні вимоги», «Інформація про файл» та «Завантаження та встановлення» стосуються процедури оновлення USB-флеш-накопичувача. Ви можете проігнорувати їх, якщо ви виконали оновлення за допомогою функції «Автоматична перевірка наявності оновлень».

Щоб переглянути інші поширені запитання щодо усунення несправностей, перегляньте розділ «Запитання та відповіді» на сайті підтримки Sony .

Використання USB-флеш-накопичувача:

Ви також можете оновити програмне забезпечення за допомогою USB-флеш-накопичувача. Якщо на вашому телевізорі не налаштовано підключення до Інтернету або ви не хочете чекати на оновлення через функцію автоматичної перевірки оновлень , спробуйте завантажити та оновити програмне забезпечення за допомогою USB-флеш-накопичувача, як зазначено нижче.

Системні вимоги

Що вам потрібно

• комп'ютер з доступом до Інтернету
• USB-флеш-накопичувач
  * Ви можете оновити телевізор, навіть якщо на USB-флеш-накопичувачі є інші файли.

Інформація про файл

Ім'я файлу

• Оновлення прошивки до v6.8224 для телебачення

Ім'я ZIP-файлу

• sony_atvotafull_2020_1608224100_eua_auth.zip

Версія файлу

• 6.8224

Розмір файлу

• 1 979 019 885байти

Дата випуску

• 12-08-2026

Завантажити та встановити

Важливе повідомлення

• Це оновлення необхідне для підтримки відповідності продукту
• Уважно прочитайте інструкції, інакше телевізор може перестати реагувати або потребувати ремонту.
• Не вимикайте телевізор і не від’єднуйте його від живлення під час оновлення.
• Не натискайте жодних кнопок, окрім тих, що зазначені в інструкції.
• Зупиніть будь-який запис, перш ніж розпочати оновлення прошивки(Тільки моделі з записом на USB HDD).

Як завантажити оновлення:

Перш ніж встановлювати оновлення, його потрібно завантажити з Інтернету та зберегти на USB-флеш-накопичувач.

1. Натисніть кнопку «Завантажити» у верхній частині цієї сторінки, потім прочитайте та прийміть умови використання.
2. Після прийняття умов використання натисніть кнопку «Завантажити» внизу сторінки, щоб завантажити файл оновлення на свій комп’ютер.
3. Перевірте назву та розмір завантаженого файлу(див. розділ « Інформація про файл»).
4. Розпакуйте завантажений файл у місце на вашому комп’ютері, яке ви можете легко знайти.
5. Переконайтеся, що створено папку sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth , яка містить такі файли:
   • sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzz.zip
   • sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzz_xxxx.dep
6. Вставте флеш-накопичувач USB у комп’ютер.
7. Перейдіть до місця, де збережено витягнуті файли, та скопіюйте їх(або перетягнути та скинути)два файли з папки sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth до кореневого каталогу USB-флеш-накопичувача.
   Примітка. Кореневий каталог — це перший або найвищий каталог пристрою, який містить усі інші папки.
8. Вийміть флеш-накопичувач USB з комп’ютера та перейдіть до наступного розділу.

Крок 1: Встановіть оновлення

Після завантаження файлу оновлення та підготовки USB-пристрою ви можете встановити його на телевізор. Процес може тривати до 10 хвилин, і під час встановлення телевізор вимкнеться, перш ніж знову ввімкнеться. Виконайте такі дії:

1. На пульті дистанційного керування телевізора натисніть і утримуйте кнопку ЖИВЛЕННЯ щонайменше 3 секунди, а потім виберіть Перезавантажити . Залежно від моделі та ОС, вам може знадобитися натиснути та утримувати кнопку ЖИВЛЕННЯ на пульті дистанційного керування приблизно 5 секунд або доки не з’явиться повідомлення Вимкнення живлення .
2. Переконайтеся, що до телевізора не підключено жодних інших USB-пристроїв.
3. Підключіть флеш-накопичувач USB, на якому містяться два розпаковані файли, до порту USB на телевізорі.
   Примітка. Якщо телевізор має кілька USB-портів, можна використовувати будь-який із USB-слотів.
4. Після виявлення USB-флеш-накопичувача на телевізорі з’явиться низка різних повідомлень. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
   
   Примітка. Якщо повідомлення не з’являються автоматично, вимкніть і знову ввімкніть телевізор за допомогою пульта дистанційного керування.
5. Розпочнеться процес оновлення, індикатор POWER на телевізорі почне блимати білим світлом, а на екрані телевізора відобразиться екран виконання оновлення.
6. Через кілька хвилин телевізор вимкнеться, а потім знову ввімкнеться, щоб завершити оновлення.
   ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Під час процесу встановлення програмного забезпечення, будь ласка:
   • Не виймайте USB-пристрій
   • Не вимикайте телевізор
   • Не від’єднуйте телевізор від джерела живлення
7. Телевізор автоматично перезавантажиться після завершення оновлення.
8. Обережно вийміть USB-пристрій з USB-слота.

Крок 2: Перевірте, чи оновлення пройшло успішно

Перевірте поточну версію програмного забезпечення , щоб підтвердити успішне встановлення оновлення.

• Якщо номер версії PKG6.8224.xxxx , оновлення програмного забезпечення пройшло успішно.
• Якщо номер версії не PKG6.8224.xxxx , завантажте та встановіть оновлення ще раз.

Запитання та відповіді

Найчастіші запитання

• Чи будуть видалені мої особисті налаштування після оновлення?
  Ні, усі ваші особисті налаштування будуть збережені.
• Чи можу я встановити старішу версію програмного забезпечення?
  Ні. Щоб забезпечити оптимальну продуктивність вашого телевізора, встановлення старішої версії програмного забезпечення неможливе. Найновіша версія програмного забезпечення містить усі переваги та покращення попередніх версій.
• Чи нормально, що телевізор вимикається під час процесу оновлення?
  Так, перезавантаження телевізора під час оновлення – це нормально. Під час встановлення нового програмного забезпечення перезавантаження телевізора триватиме довше.
• Коли слід вставляти флешку?
  Ви можете вставити USB-флеш-накопичувач, коли телевізор увімкнено . Будь ласка, виконайте початкове налаштування, перш ніж спробувати оновлення.

Що робити, якщо у вас виникли проблеми з оновленням прошивки телевізора

Якщо на екрані телевізора відображається повідомлення « Під час оновлення програмного забезпечення сталася помилка» або «Програмне забезпечення не можна оновити за допомогою цього USB-пристрою» , виконайте наведені нижче дії для пошуку можливого рішення.

1. Вимкніть телевізор, натиснувши кнопку POWER на телевізорі.
2. Знову натисніть кнопку ЖИВЛЕННЯ та продовжте процес встановлення.

Якщо на екрані телевізора відображається повідомлення «Новішої версії програмного забезпечення телевізора не знайдено» , на вашому телевізорі вже встановлено найновішу версію програмного забезпечення, тому вам не потрібно її оновлювати.

Примітка. Якщо ви намагаєтеся оновити програмне забезпечення за допомогою USB-флеш-накопичувача, перевірте наступне.

• Переконайтеся, що ваш USB-флеш-накопичувач у справному стані.
• Диск має бути відформатований у FAT16, FAT32, exFAT або NTFS.
• Оновлення може завершитися невдачею навіть під час використання USB-флеш-накопичувача, який відповідає вищезазначеним умовам, залежно від розміру та структури каталогів інших файлів на диску. Якщо оновлення не вдається, видаліть інші файли та спробуйте ще раз, зберігши на USB-флеш-накопичувачі лише файл оновлення. Якщо оновлення все ще не вдається, відформатуйте USB-флеш-накопичувач у FAT32 та спробуйте ще раз.

Щоб переглянути інші поширені запитання щодо усунення несправностей, перегляньте розділ «Запитання та відповіді» на сайті підтримки Sony .