Відповідна модель
Ця інформація стосується таких моделей:
- ZV-E10
- ZV-E10L
Обов’язкові завантаження
Прочитайте цей розділ, перш ніж завантажувати файл.
Щоб установити це оновлення, потрібно спершу завантажити драйвер фотоапарата Sony. Подробиці див. у розділі Завантаження драйвера для фотоапарата Sony цієї статті.
Про це завантаження
Переваги й удосконалення
- Камера може відображати сповіщення про оновлення програмного забезпечення
- Функції WPA і WEP більше не підтримуються. Під час підключення до Wi-Fi вибір WPA або WEP більше не буде доступний. Надалі використовуйте безпечніший WPA2
- Поліпшено стабільність роботи камери
Примітка. Це оновлення доступне лише для Windows і macOS. Версія для карти пам’яті не передбачена.
Переваги й удосконалення попередньої версії
Переглянути переваги й удосконалення попередньої версіїІнформація про файл
- Назва: Update_ZVE10V202.dmg
- Версія: 2.02
- Розмір: 356.6 МБ (356 588 818 байт)
- Дата випуску: 16-04-2025
Підготовка
Інструкції Оновлення вбудованого програмного забезпечення фотоапарата Sony
Перевірка версії системного програмного забезпечення
Щоб перевірити версію системного програмного забезпечення, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.
- Виберіть Menu (Меню) → Setup5 (Налаштування) → Version (Версія).
- Буде показано версію системного програмного забезпечення.
Примітки.
- Якщо використовується системне програмне забезпечення версії 2.01 або старішої, його потрібно оновити.
- Якщо після ввімкнення фотоапарата відкривається екран налаштувань Date/Time (Дата / час), переконайтеся, що для дати й часу встановлено правильні значення.
Вимоги до системи
Операційні системи
Найновіша версія оновлення системного програмного забезпечення сумісна з такими операційними системами Macintosh:
- macOS 15
- macOS 14
- macOS 13
Апаратне забезпечення комп’ютера
Для цього оновлення системного програмного забезпечення потрібне описане далі апаратне забезпечення.
- Місце на жорсткому диску: 600 МБ або більше
- Оперативна пам’ять (ОЗП): 600 МБ або більше
Примітка. Перш ніж оновлювати системне програмне забезпечення, закрийте всі інші програми.
Інше апаратне забезпечення
- Джерело живлення камери: Використовуйте повністю заряджену акумуляторну батарею (NP-FW50).
Примітка. Оновлення можна здійснити, лише якщо індикатор заряду батареї показує принаймні три риски (). Рекомендовано використовувати повністю заряджену батарею.
- USB-кабель, який входить до комплекту постачання фотоапарата.
Примітка. Якщо використовується будь-який інший USB-кабель, належна робота функції оновлення не гарантується.
Завантаження й установлення
Важлива примітка
- Перш ніж оновлювати системне програмне забезпечення, закрийте всі інші програми.
- Використовуйте повністю заряджену акумуляторну батарею (NP-FW50).
- Не виймайте акумулятор під час оновлення, оскільки через раптове зникнення живлення камера може припинити роботу.
- Перш ніж починати оновлення, вийміть із фотоапарата карту пам’яті.
- Оновлення системного програмного забезпечення триватиме приблизно 15 хвилин. Стежте за тим, щоб комп’ютер у цей час не перейшов у режим сну.
Примітка. Якщо комп’ютер перейде в режим Sleep (Сон) і оновлення припиниться, процес доведеться почати заново. - Не відкривайте вкладку About This System Software Updater (Про цей засіб оновлення системного програмного забезпечення) у меню System Software Updater (Засіб оновлення системного програмного забезпечення), оскільки це може призвести до його критичної помилки.
- Не під’єднуйте камеру до інших пристроїв, окрім комп’ютера. Не підключайте камеру до комп’ютера на цьому етапі.
- Переконайтеся в тому, що комп’ютер підключено до Інтернету.
- Дотримуйтесь інструкцій у вікні System Software Updater (Засіб оновлення системного програмного забезпечення):
- В інтерфейсі фотоапарата виберіть Menu (Меню) → Setup3 (Налаштування) → USB Connection (USB-під’єднання).
- Переконайтеся, що вибрано режим Mass Storage (Накопичувач великої ємності).
Якщо вибрано інший режим, змініть його на Mass Storage (Накопичувач великої ємності).
- На комп’ютерах Mac із процесором Apple Silicon (Apple M1) необхідно змінити політику конфіденційності.
- На екрані About This Mac (Про цей Mac) з’явиться елемент із міткою Chip (Чип) разом з ім’ям чипа.
- Детальну інформацію дивіться в статті Як змінити параметри політики безпеки на комп’ютерах Mac з Apple silicon.
- Якщо Ви використовуєте комп’ютер Mac із процесором Intel, пропустіть цей крок.
Завантаження драйвера для фотоапарата Sony
- Відкрийте сторінку завантаження драйверів для камер Sony.
- Натисніть кнопку Download (Завантажити).
- Після того як прочитаєте заяву про відмову від відповідальності, натисніть Download (Завантажити).
- Збережіть завантажений файл на робочому столі комп’ютера (рекомендовано).
Завантаження засобу оновлення
- Натисніть кнопку Download (Завантажити) вище.
- Після того як прочитаєте заяву про відмову від відповідальності, натисніть Download (Завантажити).
- Розпочнеться завантаження файлу Update_ZVE10V202.dmg.
- Збережіть завантажений файл на робочому столі комп’ютера (рекомендовано).
Розмір файлу: 356.6 МБ (356 588 818 байтів)
Крок 1. Установлення драйвера фотоапарата Sony
- Закрийте всі запущені на комп’ютері програми.
- Двічі клацніть на завантаженому файлі Camera_Driver_2110a.dmg. Не підключайте фотоапарат на цьому етапі.
Примітка. Якщо Ваш уже фотоапарат під’єднано до комп’ютера, від’єднайте його, перш ніж продовжити процедуру. - Розпакується файл програми Sony Camera Driver Installer (Програма встановлення драйвера для фотоапарата Sony).
- Двічі клацніть по значку SonyCameraDriver.pkg.
- З’явиться вікно програми встановлення. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
- З’явиться запит про надання програмі дозволу на встановлення нового програмного забезпечення. Вам потрібно буде ввести пароль для облікового запису адміністратора, а потім натиснути Install Software (Установити програмне забезпечення).
Примітки.- Якщо операційна система відображає діалогове повідомлення System Extension Blocked (Розширення системи заблоковано), натисніть кнопку Open Security Preferences (Відкрити параметри безпеки). Відкриється екран macOS Security & Privacy (Безпека й конфіденційність).
- Фактичне повідомлення різниться залежно від версії операційної системи.
- Extension (Розширення) тут стосується драйвера камери Sony.
- Якщо операційна система не відкриває діалогове вікно System Extension Blocked (Розширення системи заблоковане), перейдіть до розділу Крок 2.Запустіть засіб оновлення системного ПЗ.
- Якщо операційна система відображає діалогове повідомлення System Extension Blocked (Розширення системи заблоковано), натисніть кнопку Open Security Preferences (Відкрити параметри безпеки). Відкриється екран macOS Security & Privacy (Безпека й конфіденційність).
- На екрані Security & Privacy (Безпека й конфіденційність) відкрийте вкладку General (Загальні) і натисніть значок ключа. Якщо Вам буде запропоновано ввести пароль, введіть пароль, з яким Ви ввійшли в обліковий запис адміністратора, і натисніть кнопку Unlock (Розблокувати).
- Натисніть кнопку Allow (Дозволити), щоб дозволити системі розпочати завантаження системного програмного забезпечення від розробника Sony Imaging Products & Solutions Inc.
- Якщо використовується операційна система версії macOS 13 або пізнішої, натисніть кнопку Allow (Дозволити) на екрані Privacy & Security (Безпека й конфіденційність) налаштувань системи. Якщо Ви не можете знайти кнопку Allow (Дозволити), спробуйте прокрутити екран униз.
- Якщо після натискання кнопки Allow (Дозволити) з’явиться запит на перезавантаження, перезапустіть комп’ютер і поверніться до початку процедури оновлення.
- Якщо екран Security & Privacy (Безпека й конфіденційність) не зникає, закрийте вікно.
Крок 2. Запустіть засіб оновлення системного ПЗ
- Двічі клацніть завантажений файл Update_ZVE10V202.dmg. Не підключайте фотоапарат на цьому етапі.
- Розпакується файл Update_ZVE10V202.dmg.
- Двічі клацніть значок SystemSoftwareUpdater.
- З’явиться повідомлення із запитом на надання програмі дозволу вносити зміни. Потрібно буде ввести пароль для облікового запису адміністратора, а потім натиснути OK.
- Запуститься System Software Updater (Засіб оновлення системного програмного забезпечення).
Примітки.- Якщо система не готова до запуску оновлення, з’явиться повідомлення про помилку. Виконайте необхідні дії залежно від повідомлення, а потім знову двічі клацніть SystemSoftwareUpdater.
- Якщо з’явиться повідомлення You need to restart your computer (Необхідно перезавантажити комп’ютер), зробіть це, а потім знову двічі клацніть SystemSoftwareUpdater.
- Якщо з’явиться повідомлення You need to install Sony Camera Driver (Необхідно встановити драйвер фотоапарата Sony), виконайте процедуру, описану в розділі Крок 1.Установлення драйвера фотоапарата Sony, а потім знову двічі клацніть SystemSoftwareUpdater.
- Якщо з’явиться повідомлення Check the Security & Privacy setting (Перевірте налаштування безпеки й конфіденційності), виконайте дії 7 і 8 розділу Крок 1.Установлення драйвера камери Sony, перезавантажте операційну систему, а потім знову двічі клацніть SystemSoftwareUpdater.
- Увімкніть фотоапарат і підключіть його до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, який входить до комплекту постачання. На РК-екрані фотоапарата відобразиться напис USB Mode (Режим USB).
- Клацніть Next (Далі). У лівій нижній частині екрана буде показано номер поточної версії та номер версії після оновлення.
ВАЖЛИВО. У жодному разі не вимикайте фотоапарат і не від’єднуйте USB-кабель, поки триває оновлення.
Примітка. Якщо комп’ютеру не вдалося виявити пристрій, на екрані комп’ютера з’явиться повідомлення Could not find the camera for this update (Не знайдено фотоапарат для цього оновлення). Виконайте наведені нижче дії.- Від’єднайте USB-кабель і знову його під’єднайте.
- Якщо на комп’ютері є кілька USB-портів, спробуйте підключитися до іншого порту.
- Переконавшись, що поточна версія програмного забезпечення – версія 2.01 чи раніша, натисніть Next (Далі). Якщо версія системного програмного забезпечення – 2.02, оновлення не потрібне. У цьому випадку виконайте наведені нижче кроки.
- Від’єднайте фотоапарат від комп’ютера.
- Натисніть Finish (Готово).
- Вимкніть фотоапарат.
- Вийміть акумуляторну батарею.
- Вставте назад акумуляторну батарею.
- Знову ввімкніть фотоапарат.
- Необхідно виконати оновлення.
- Оновлення не потрібне.
- Фотоапарат автоматично перезавантажиться.
Примітка. Значок Loading (Завантаження) може не відображатися. Це залежить від версії ОС, що використовується. - Запустіть оновлення. Після автоматичного перезавантаження почнеться оновлення й відобразиться індикатор виконання. Оновлення завершиться приблизно за 15 хвилин.
ВАЖЛИВО. У жодному разі не вимикайте фотоапарат і не від’єднуйте USB-кабель, поки триває оновлення.
- Після завершення оновлення камера автоматично перезавантажиться. Коли LCD-екран знову засвітиться, натисніть Finish (Завершити) і від’єднайте кабель USB.
Примітка. Після перезапуску може з’явитися повідомлення про відновлення даних. Це нормально. Почекайте, доки це повідомлення зникне.
Примітки.
- Для комп’ютерів Mac із процесором Apple silicone після завершення процедури оновлення рекомендуємо встановити початкові параметри політики безпеки.
- Якщо Ви використовуєте комп’ютер Mac із процесором Intel, пропустіть цей крок.
За потреби див. статтю Як змінити параметри політики безпеки на комп’ютерах Mac з Apple Silicon.
Крок 3. Перевірка версії системного програмного забезпечення камери
- Виберіть Menu (Меню) → Setup5 (Налаштування) → Version (Версія) → Body (Корпус).
- Буде показано версію системного програмного забезпечення.
Запитання й відповіді
Що робити, якщо після оновлення програмного забезпечення зображення на екрані камери відсутнє?
Якщо зображення на екрані камери відсутнє довше 15 хвилин, виконайте зазначені далі дії, щоб усунути несправність.
- Від’єднайте кабель USB від комп’ютера.
- Вийміть акумулятор і від’єднайте адаптер змінного струму від камери, залиште його на кілька хвилин, а потім знову вставте акумулятор і під’єднайте адаптер змінного струму.
- Перезавантажте комп’ютер.
- Увімкніть фотоапарат і знову виконайте процедуру встановлення.
Після запуску System Software Updater (Оновлення системного програмного забезпечення) екран підтвердження версії не з’являється, а натомість відображається повідомлення Failed to update (Не вдалося оновити).
У такому разі Ви, можливо, раніше оновили фотоапарат за допомогою драйвера System Software Update Helper і не видалили це програмне забезпечення:
- Завантажте System Software Update Helper ще раз і видаліть драйвер за допомогою інструмента видалення в папці Uninstaller (Деінсталятор) завантаженого файлу.
- Після видалення драйвера System Software Update Helper двічі натисніть файл Update_ZVE10V202.dmg, щоб заново запустити процедуру оновлення.