Відповідна модель

Ця інформація стосується таких моделей:

  • ZV-E10
  • ZV-E10K
  • ZV-E10L

Про це завантаження

Переваги та покращення

  • Покращує стабільність роботи камери

Примітка. Це оновлення доступне лише для Windows та macOS. Версія для карти пам’яті не надається.

Попередні переваги та покращення

Інформація про файл

  • Ім'я: Update_ZVE10V203.exe
  • Версія: 2.03
  • Розмір: 358 МБ(376 353 248 байти)
  • Дата випуску: 22-07-2026

Підготовка

Інструкції Оновлення вбудованого програмного забезпечення фотоапарата Sony

Перевірте версію системного програмного забезпечення вашої камери

Виконайте наведені нижче інструкції, щоб перевірити версію системного програмного забезпечення:

  1. Виберіть МенюНалаштування5ВерсіяОсновна частина .
  2. Відображається версія системного програмного забезпечення.

Примітки.

  • Якщо версія системного програмного забезпеченняVer. 2.03 , оновлення не потрібне.
  • Якщо екран налаштування дати/часу відображається після ввімкнення камери, правильно встановіть дату та/або час.

Системні вимоги

Операційні системи

Найновіша версія оновлення системного програмного забезпечення сумісна з такими версіями Microsoft Windows:

  • Windows 11

Комп'ютерне обладнання

Це оновлення системного програмного забезпечення вимагає наступного обладнання:

  • Підтримуються ПК з Windows та процесором Intel або AMD. ПК з Windows та процесором на базі ARM не підтримуються.
  • Місце на жорсткому диску : 600 МБ або більше
  • Оперативна пам'ять : 600 МБ або більше

Примітка. Будь ласка, закрийте всі інші прикладні програми перед оновленням системного програмного забезпечення.

Вимоги до живлення

  • Джерело живлення для камери: Використовуйте повністю заряджений акумуляторний блок(NP-FW50).
  • Оновлення можна виконати лише тоді, коли рівень заряду батареї три поділки або вище . Ми рекомендуємо використовувати повністю заряджений акумулятор .

Вимоги до обладнання

  • Використовуйте USB-кабель, що постачається з камерою.
    Примітка. Функція оновлення не гарантується з будь-яким іншим USB-кабелем.

Завантажити та встановити

Важливе повідомлення

  • Закрийте всі інші прикладні програми перед оновленням системного програмного забезпечення.
  • Використовуйте повністю заряджений акумуляторний блок(NP-FW50).
  • Не виймайте акумулятор під час оновлення. Це може призвести до виходу з ладу камери.
  • Вийміть карту пам’яті з камери, перш ніж розпочинати процес оновлення.
  • Оновлення системного програмного забезпечення триватиме приблизно 10 хвилин . Не дозволяйте комп’ютеру переходити в режим сну протягом цього часу.
    Примітка. Якщо комп’ютер переходить у режим сну , і оновлення переривається, весь процес оновлення необхідно розпочати перезавантаження.
  • Не підключайте камеру до жодного іншого пристрою, окрім комп’ютера.
  • Не підключайте камеру до комп’ютера на цьому етапі.
  • Переконайтеся, що ваш комп’ютер підключено до Інтернету.
  • Виконайте інструкції у вікні оновлення системного програмного забезпечення :
    1. Виберіть МенюНалаштування3USB-з’єднання .
    2. Перевірте, чи вибрано параметр «Масова пам’ять» .
      Якщо вибрано інший режим, змініть його на Масове накопичувач .

Як завантажити оновлення:

  1. Натисніть кнопку «Завантажити» .
  2. Після прочитання відмови від відповідальності натисніть кнопку «Завантажити» .
  3. The Update_ZVE10V203.exe файл почне завантажуватися.
    Розмір файлу: 358 МБ(376 353 248 байти)
  4. Збережіть файл на робочому столі вашого комп'ютера(рекомендовано).
    Примітка. Згідно з налаштуваннями за замовчуванням Microsoft Edge , файл оновлення буде збережено в папці «Завантаження» . Клацніть плитку «Робочий стіл» на початковому екрані та скористайтеся Провідником, щоб знайти завантажений файл у папці «Завантаження» .

Крок 1: Оновіть системне програмне забезпечення вашої камери

  1. Закрийте всі програми, що зараз працюють на вашому комп’ютері.
  2. Двічі клацніть Update_ZVE10V203.exe завантажений вами файл. На цьому етапі не підключайте камеру до комп’ютера.
  3. Запуститься засіб оновлення системного програмного забезпечення .
  4. Увімкніть камеру та підключіть її до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, що постачається в комплекті. На РК-екрані камери з’явиться напис «Режим USB» .
  5. Натисніть кнопку «Далі» . Номери поточної та оновленої версій з’являться в лівому нижньому куті екрана.
    ВАЖЛИВО. Ніколи не вимикайте камеру та не від’єднуйте USB-кабель під час оновлення.
    Примітка. Якщо комп’ютер не може знайти пристрій, на екрані комп’ютера з’явиться повідомлення « Не вдалося знайти камеру для цього оновлення ». Спробуйте виконати такі дії:
    • Від’єднайте USB-кабель і знову під’єднайте його.
    • Якщо комп’ютер має кілька USB-портів, спробуйте інший порт.
  6. Після підтвердження того, що поточна версія програмного забезпечення Ver. 2.02 або ранішої версії , натисніть кнопку Далі . Якщо поточна версія системного програмного забезпеченняVer. 2.03 , оновлення не потрібне. У цьому випадку виконайте наведені нижче дії.
    1. Від’єднайте камеру від комп’ютера.
    2. Натисніть кнопку «Завершити» .
    3. Вимкніть камеру.
    4. Вийміть акумуляторну батарею.
    5. Знову вставте акумуляторний блок.
    6. Знову увімкніть камеру.
    • Екран оновлення системного програмного забезпечення, що відображається, коли потрібне оновлення:
    • Екран оновлення системного програмного забезпечення, що відображається, коли оновлення не потрібне:
  7. Камера автоматично перезавантажиться.
  8. Розпочніть оновлення. Після автоматичного перезавантаження камери розпочнеться оновлення та з’явиться індикатор виконання. Оновлення триває приблизно 10 хвилин .
    ВАЖЛИВО. Ніколи не вимикайте камеру та не від’єднуйте USB-кабель під час оновлення.
  9. Після завершення оновлення камера автоматично перезавантажиться. Коли знову з’явиться РК-екран, натисніть кнопку «Готово» та від’єднайте USB-кабель.

    Примітка. Після перезавантаження може відображатися попередження про відновлення даних . Це нормально. Зачекайте, поки попередження зникне.

Крок 2: Підтвердьте версію системного програмного забезпечення вашої камери

  1. Виберіть МенюНалаштування5ВерсіяОсновна частина .
  2. Буде відображено версію системного програмного забезпечення.

Запитання та відповіді

Що робити, якщо екран камери залишається чорним після оновлення програмного забезпечення?

Якщо екран камери залишається чорним більше 10 хвилин , виконайте такі дії, щоб вирішити проблему:

  1. Від’єднайте USB-кабель від комп’ютера.
  2. Вийміть акумулятор та адаптер змінного струму з камери, залиште їх від’єднаними на кілька хвилин, а потім знову вставте акумулятор або під’єднайте адаптер змінного струму.
  3. Перезавантажте комп'ютер.
  4. Увімкніть камеру та ще раз виконайте процес встановлення.

Цю статтю перекладено за допомогою машинного перекладу. Такий вид перекладу не враховує особливості контексту й не точно відповідає англійській версії контенту.

  • Спільнота Sony

    Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

  • Підтримка

    Зв’яжіться з командою підтримки Sony

  • Ремонт і гарантія

    Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його