Відповідна модель

Ця інформація стосується таких моделей:

  • STR-DN1080

Про це завантаження

Переваги й удосконалення

  • Усунено помилку, через яку під час відтворення звуку з Dolby Atmos було чутно сторонні шуми
  • Усунено помилку, через яку під час відтворення звуку з Dolby Atmos через ARC звук не виводився
  • Поліпшено з’єднання з мережею

Переваги й удосконалення попередньої версії

Переглянути переваги й удосконалення попередньої версії

Інформація про файл

Ім’я файлу

  • Оновлення вбудованого програмного забезпечення версії M41.R.0518 для пристрою STR-DN1080

Ім’я ZIP-файлу

  • UPDATE_M41R0518.zip

Версія файлу

  • Версія M41.R.0518

Розмір файлу

  • 230 МБ (241 578 745 байт)

Дата випуску

  • 17-02-2022

Підготовка

Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення

На Вашому пристрої може бути вже встановлено найновішу версію вбудованого ПЗ, особливо якщо у Вас нова модель AV-приймача. Якщо номер версії – M41.R.0518 або вище, оновлення не потрібне.

Версію вбудованого програмного забезпечення можна легко з’ясувати, виконавши зазначені нижче дії.

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що на ньому вибрано вхід, до якого підключено AV-приймач. Якщо AV-приймач підключено до роз’єму HDMI2, виберіть HDMI2 як джерело вхідного сигналу.
  2. Увімкніть AV-приймач.
  3. Натисніть кнопку HOME (Головне меню) на пульті дистанційного керування та дочекайтеся появи екрана HOME (Головний екран).
  4. За допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування виберіть Setup (Налаштування) → System Settings (Системні налаштування) → System Information (Інформація про систему) і натисніть кнопку ENTER (Ввід).
  5. Якщо на екрані телевізора відображається номер версії M41.R.0518 чи пізнішої, це означає, що встановлено найновішу версію вбудованого програмного забезпечення.

Існують 2 простих способи оновити вбудоване програмне забезпечення AV-приймача.

СпосібЩо Вам знадобитьсяЧому слід використовувати цей спосіб?
Інтернет / мережа
(РЕКОМЕНДОВАНО)
  • активне підключення до Інтернету (через кабель Ethernet або бездротовий маршрутизатор);
  • сумісний телевізор.
Ми рекомендуємо цей метод оновлення вбудованого програмного забезпечення як найпростіший і найшвидший.
USB-накопичувач
  • комп’ютер
  • USB-накопичувач.
Оновлюйте вбудоване програмне забезпечення в такий спосіб, якщо немає можливості підключитися до Інтернету.

Завантаження й установлення

Оновлення AV-приймача через Інтернет

Ми рекомендуємо цей метод як найпростіший спосіб оновлення. Зазвичай оновлення триває 15-60 хвилин. Спочатку налаштуйте обладнання, а потім завантажте оновлення на AV-приймач через Інтернет.

Що Вам знадобиться

  • активне підключення до Інтернету (через кабель Ethernet або бездротовий маршрутизатор);
  • сумісний телевізор.

Як забезпечити належне оновлення

Оновлювати програмне забезпечення зазвичай дуже просто. Ось як правильно зробити це з першого разу.

  • Уважно прочитайте інструкції, щоб не пошкодити AV-приймач.
  • Не вимикайте AV-приймач і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  • Не натискайте жодних кнопок, окрім указаних в інструкціях.

Налаштування обладнання

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що на ньому вибрано вхід, до якого підключено AV-приймач. Якщо приймач підключено до роз’єму HDMI2, виберіть HDMI2 як джерело вхідного сигналу.
  2. Підключіть AV-приймач до Інтернету за допомогою кабелю Ethernet або бездротового маршрутизатора.
  3. Увімкніть AV-приймач.

Завантаження оновлення

  1. У меню Home (Головне меню) за допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування виберіть Setup (Налаштування) → System Settings (Системні налаштування) → Software Update (Оновлення програмного забезпечення) → Update via Internet (Оновити через Інтернет), а потім натисніть Enter (Ввід).
  2. Якщо на екрані телевізора з’явиться повідомлення A new software version has been found on the network. Do you want to update the software? (У мережі виявлено нову версію програмного забезпечення. Оновити програмне забезпечення?), виберіть за допомогою пульта дистанційного керування OK, а потім натисніть ENTER (Ввід).
  3. Якщо на екрані телевізора з’явиться повідомлення Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M41.R.XXXX New version M41.R.0518 (Оновлення програмного забезпечення до нової версії. У жодному разі не вимикайте живлення під час оновлення. Поточна версія M41.R.XXXX. Нова версія [номер версії]), виберіть за допомогою пульта дистанційного керування Start (Розпочати), а потім натисніть ENTER (Ввід).
  4. Почнеться оновлення.
  5. Оновлення розпочнеться приблизно за 5 хвилин після завантаження програмного забезпечення. Коли на екрані телевізора з’явиться повідомленняWhen update starts, UPDATING will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, COMPLETE will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process (Коли почнеться оновлення, на дисплеї приймача відобразиться повідомлення "UPDATING" (Оновлення). Оновлення триває до 60 хвилин. Після завершення оновлення на дисплеї приймача відобразиться повідомлення "COMPLETE" (Завершено), а приймач автоматично перезавантажиться. Не від’єднуйте кабель живлення під час оновлення.), за допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування виберіть OK, а потім натисніть ENTER (Ввід).
  6. Під час оновлення на дисплеї приймача відображатиметься повідомлення UPDATING (Оновлення).
  7. Коли оновлення вбудованого програмного забезпечення завершиться, на дисплеї з’явиться повідомлення COMPLETE (Завершено).
    Примітка. Не вимикайте AV-приймач і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  8. Після завершення оновлення AV-приймач автоматично перезавантажиться.
  9. Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення. Якщо номер версії – M41.R.0518, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно.

Виправлення неполадок

Що робити, якщо виникли проблеми з оновленням вбудованого програмного забезпечення AV-приймача через Інтернет?
  • На екрані телевізора з’явиться повідомлення Update failed. Connect the USB memory containing the update files or connect to the network to retry. If the update fails again, please contact the customer service center (Не вдалося виконати оновлення. Підключіть USB-накопичувач із файлами оновлення або підключіться до мережі та спробуйте ще раз. Якщо й надалі не вдасться виконати оновлення, зверніться до центру обслуговування клієнтів).
    1. Переконайтеся, що маршрутизатор і всі пристрої, підключені до AV-приймача й маршрутизатора, увімкнені.
    2. Переконайтеся, що маршрутизатор і AV-приймач з’єднані кабелями правильного типу (прямими або кросоверними).
    3. Переконайтеся, що всі кабелі між AV-приймачем і маршрутизатором підключені правильно.
    4. Спробуйте виконати оновлення ще раз.
    Примітка. Якщо не вдається оновити програмне забезпечення через Інтернет, спробуйте оновлення за допомогою USB-накопичувача.
  • Якщо після початку оновлення через Інтернет на екрані телевізора відображається повідомлення Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Процес завантаження: xxxxxx кБ/xxxxx кБ (xx%)), але індикатор виконання на дисплеї не змінюється, то враховуйте, що залежно від з’єднання з мережею оновлення через Інтернет може тривати довго (до 60 хвилин). Саме тому на екрані телевізора відображається повідомлення Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Процес завантаження: xxxxxxкБ/xxxxxкБ (xx%)), а індикатор виконання на дисплеї може довго не змінюватися.
  • Якщо під час оновлення через Інтернет на екрані телевізора відображається повідомлення Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Неможливо підтвердити статус підключення. Не вдалося підключитися до сервера. Спробуйте пізніше.) і оновлення вбудованого програмного забезпечення не відбувається, виконайте описані нижче дії.
    1. Переконайтеся, що кабель локальної мережі підключений.
    2. У параметрах мережі перевірте, чи має AV-приймач власну IP-адресу. Якщо ви використовуєте проксі-сервер, введіть IP-адресу свого проксі-сервера замість імені хоста в полі Proxy Server (Проксі-сервер).
    3. Спробуйте оновити програмне забезпечення ще раз.
  • Якщо під час оновлення вимкнулося живлення, увімкніть AV-приймач і спробуйте виконати оновлення ще раз.
  • Якщо оновлення триває довше 90 хвилин і досі не завершилося, а AV-приймач підключено до мережі за допомогою бездротового зв’язку, підключіться до мережі кабелем та виконайте процедуру повторно. Якщо проблема не зникне, імовірно, справа в низькій швидкості мережі. У такому разі спробуйте оновити систему за допомогою USB-накопичувача.
  • Якщо на екрані телевізора з’явиться повідомлення This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting (Цей пристрій не підключено до мережі. Виконайте діагностику мережі на сторінці параметрів з’єднання із сервером), упевніться, що кабель локальної мережі підключено до AV-приймача.
  • Якщо на екрані телевізора відображається повідомлення Already Updated (Уже оновлено), то на AV-приймачі наразі встановлено найновішу версію вбудованого програмного забезпечення.

Оновлення за допомогою USB-накопичувача й комп’ютера

Рекомендуємо завжди виконувати оновлення через Інтернет. Якщо такої можливості немає, можна скористатися цим методом. Потрібно завантажити оновлення на комп’ютер, скопіювати його на USB-накопичувач, а потім перенести на AV-приймач.

Рекомендовані операційні системи:

  • Windows 8.1, 10, 11
  • macOS 10.12–10.15, 11
  • Mac OS X

Як забезпечити належне оновлення

Оновлювати програмне забезпечення зазвичай дуже просто. Ось як правильно зробити це з першого разу.

  • Уважно прочитайте інструкції, щоб не пошкодити AV-приймач.
  • Не вимикайте AV-приймач і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  • Не натискайте жодних кнопок, окрім указаних в інструкціях.

Завантаження оновлення на комп’ютер

  1. Прочитайте та прийміть умови надання послуг.
  2. Завантажте файл UPDATE_M41R0518.zip на свій комп’ютер і запам’ятайте, у якій папці Ви його зберегли.
  3. Знайдіть цей файл на комп’ютері, натисніть його правою кнопкою миші та виберіть Properties (Властивості). Упевніться, що розмір файлу становить 230 МБ (241 578 745 байт).

Збережіть цей файл на USB-накопичувачі

  1. Розпакуйте файл на свій комп’ютер.
    • Для Mac Перейдіть до папки, куди було завантажено файл, і двічі клацніть файл UPDATE_M41R0518.zip. Папка, у яку буде розпаковано файл, матиме ім’я UPDATE.
    • Для Windows
      1. Перейдіть до папки, куди було завантажено файл, клацніть правою кнопкою миші на файлі UPDATE_M41R0518.zip і виберіть пункт Extract All (Видобути все).
      2. У вікні Extract Compressed (Zipped) Folders (Видобування стиснутих папок) натисніть Extract (Видобути).
      3. Буде створено нову папку з ім’ям UPDATE.
  2. Переконайтеся, що в папці UPDATE є ці чотири файли: MSB41-FW.BIN, MSB41-FW.ID, MSB41-FW_MB.BIN and MSB41-FW_MB.ID.
  3. Підключіть сумісний USB-накопичувач до комп’ютера.
    • Для Mac Перетягніть папку UPDATE до кореневого каталогу USB-пристрою.
    • Для Windows
      1. Перейдіть до каталогу, де було створено папку, і клацніть правою кнопкою миші на папці UPDATE.
      2. У меню, що з’явиться, виберіть пункт Send To… (Надіслати).
      3. Виберіть диск, що відповідає Вашому USB-пристрою (наприклад, змінний диск E:).
      4. Папку з оновленням буде скопійовано на USB-пристрій.

Примітка. Якщо скопіювати файл не до кореневого каталогу USB-пристрою або змінити ім’я файлу, оновлення не буде виконано.

Перенесення оновлення на AV-приймач

  1. Підготовка обладнання
    1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що на ньому вибрано вхід, до якого підключено AV-приймач. Якщо програвач підключено до роз’єму HDMI2, виберіть HDMI2 як джерело вхідного сигналу.
    2. Увімкніть AV-приймач.
    3. Переконайтеся, що до AV-приймача не підключено жодних інших USB-пристроїв. Якщо це не так, від’єднайте інші пристрої від AV-приймача.
  2. Перенесення оновлення
    1. Вставте USB-накопичувач із файлом оновлення в USB-порт на передній панелі AV-приймача.
    2. У меню Home (Головне меню) за допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування виберіть Setup (Налаштування) → System Settings (Системні налаштування) → Software Update (Оновлення програмного забезпечення) → Update via USB Memory (Оновити за допомогою USB-накопичувача) і натисніть Enter (Ввід).
    3. Коли на екрані з’явиться повідомлення Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M35.R.XXXX New version M41.R.0518. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update. (На USB-накопичувачі знайдено файли оновлення. Оновити програмне забезпечення? Поточна версія M35.R.XXXX. Нова версія [номер версії]. Не виймайте USB-накопичувач і не вимикайте живлення під час оновлення.), виберіть за допомогою пульта дистанційного керування OK, а потім натисніть ENTER (Ввід).
    4. Якщо на екрані телевізора відобразиться повідомлення When update starts, UPDATING will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, COMPLETE will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process (Коли почнеться оновлення, на дисплеї приймача відобразиться повідомлення "UPDATING" (Оновлення). Оновлення триває до 60 хвилин. Після завершення оновлення на дисплеї приймача відобразиться повідомлення "COMPLETE" (Завершено), а приймач автоматично перезавантажиться. Не від’єднуйте кабель живлення під час оновлення.), за допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування виберіть OK, а потім натисніть ENTER (Ввід).
    5. Почнеться оновлення.
    6. Під час оновлення на дисплеї відображатиметься повідомлення UPDATING (Оновлення).
    7. Коли оновлення вбудованого програмного забезпечення завершиться, на дисплеї з’явиться повідомлення COMPLETE (Завершено).
      Примітка. Не вимикайте AV-приймач і не відключайте його від живлення під час оновлення.
    8. Після завершення оновлення програвач автоматично вимкнеться. Не використовуйте й не вимикайте програвач до завершення оновлення.
    9. Від’єднайте USB-накопичувач і ввімкніть AV-приймач.
    10. Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення. Якщо номер версії – M41.R.0518, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно.

Виправлення неполадок

Що робити, якщо виникають проблеми з оновленням вбудованого програмного забезпечення AV-приймача за допомогою комп’ютера та диска?
  • Якщо на дисплеї приймача по черзі відображаються повідомлення UPDATE (ОНОВЛЕННЯ) і ERROR (ПОМИЛКА), виконайте описані нижче дії.
    1. Вимкніть систему та від’єднайте шнур живлення змінного струму.
    2. Увімкніть AV-приймач.
    3. Спробуйте оновити програмне забезпечення за допомогою USB-накопичувача.
  • Якщо під час оновлення вимкнулося живлення, увімкніть AV-приймач і спробуйте повторно виконати процедуру оновлення з USB-накопичувача.
  • Якщо не вдається розпакувати файл оновлення UPDATE_M41R0518.zip, завантажений із веб-сайту, видаліть цей файл і завантажте його повторно.
  • Якщо оновлення триває довше 90 хвилин і досі не завершилося, виконайте зазначені нижче дії.
    1. Від’єднайте шнур живлення змінного струму від розетки, а через кілька хвилин знову під’єднайте його.
    2. Увімкніть AV-приймач.
    3. Спробуйте виконати оновлення ще раз.