Відповідна модель

Ця інформація стосується таких моделей:

  • STR-DN1060
  • STR-DN860

Про це завантаження

Переваги й удосконалення

  • Додано підтримку Chromecast built-in for Audio версії 1.36
    • Розширено можливості підключення Chromecast built-in

Переваги й удосконалення попередньої версії

Переглянути попередні переваги й удосконалення 

Обмеження

  • Лише для продуктів, що продаються в Європі. Деякі моделі не продаються в певних країнах чи регіонах.

Інформація про файл

Назва

  • Оновлення вбудованого програмного забезпечення AV-приймача до версії M29.R.0533

Ім’я ZIP-файлу

  • UPDATE_M29R0533.zip

Версія файлу

  • Версія M29.R.0533

Розмір файлу

  • 219 МБ (байтів: 229 809 710)

Дата випуску

  • 20-07-2021

Підготовка

Можливо, Ви маєте останню версію мікропрограми, особливо якщо Ви придбали нову модель AV-приймача. Якщо номер версії – M29.R.0533 або вище, оновлення не потрібне.

Версію вбудованого програмного забезпечення можна легко з’ясувати, виконавши зазначені нижче дії.

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що на ньому вибрано вхід, до якого підключено AV-приймач (наприклад, якщо приймач підключено до роз’єму HDMI2, виберіть HDMI2 як джерело вхідного сигналу).
  2. Увімкніть AV-приймач.
  3. Натисніть кнопку HOME (Головне меню) на пульті дистанційного керування та дочекайтеся появи екрана HOME (Головний екран).
  4. Натисніть кнопку HOME (Головне меню) на пульті дистанційного керування, потім за допомогою стрілок виберіть Setup (Налаштування) → System Settings (Налаштування системи) → System Information (Інформація про систему) і натисніть ENTER.
  5. Якщо на екрані телевізора відображається номер версії M29.R.0533 або вище, Ви вже використовуєте найновішу версію вбудованого програмного забезпечення.

Існують два простих способи оновити вбудоване програмне забезпечення AV-приймача.

СпосібЩо Вам знадобитьсяЧому слід використовувати цей метод?

Інтернет / мережа
(РЕКОМЕНДОВАНО)

  • Активне підключення до Інтернету (через кабель Ethernet або бездротовий маршрутизатор)
  • Сумісний телевізор
Ми рекомендуємо цей метод оновлення вбудованого ПЗ як найпростіший і найшвидший.
USB-накопичувач
  • Комп’ютер
  • USB-накопичувач
Оновлюйте вбудоване ПЗ у такий спосіб, якщо немає можливості підключитися до Інтернету.

Встановлення

Оновлення AV-приймача через Інтернет

Ми рекомендуємо цей метод як найпростіший спосіб оновлення. Зазвичай оновлення триває 15–60 хвилин. Спочатку налаштуйте обладнання, а потім завантажте оновлення на AV-приймач через Інтернет.

Вам знадобиться:

  • Активне підключення до Інтернету (через кабель Ethernet або бездротовий маршрутизатор)
  • Сумісний телевізор

Як забезпечити належне оновлення

Оновлювати програмне забезпечення зазвичай дуже просто. Дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій, щоб правильно виконати оновлення з першого разу.

  • Уважно прочитайте інструкції, щоб не пошкодити AV-приймач.
  • Не вимикайте AV-приймач і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  • Не натискайте жодних кнопок, окрім указаних в інструкціях.

Налаштування обладнання

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що на ньому вибрано вхід, до якого підключено AV-приймач. (Наприклад, якщо приймач підключено до роз’єму HDMI2, виберіть HDMI2 як джерело вхідного сигналу).
  2. Підключіть AV-приймач до Інтернету за допомогою кабелю Ethernet або бездротового маршрутизатора.
  3. Увімкніть AV-приймач.

Завантаження оновлення

  1. У меню Home (Головне меню) за допомогою стрілок на пульті дистанційного керування виберіть Setup (Налаштування) → System Settings (Налаштування системи) → Software Update (Оновлення програмного забезпечення) → Update via Internet (Оновити через Інтернет) і натисніть ENTER.
  2. Коли на екрані телевізора з’явиться повідомлення A new software version has been found on the network. Do you want to update the software? (У мережі знайдено нову версію програмного забезпечення. Почати оновлення?), виберіть OK і натисніть ENTER.
  3. Коли на екрані телевізора з’явиться повідомлення Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M29.R.XXXX New version M29.R.0533 (Оновлення до нової версії програмного забезпечення. Не вимикайте живлення під час оновлення. Поточна версія M29.R.XXXX Нова версія M29.R.0533), виберіть Start (Розпочати) і натисніть ENTER.
  4. Почнеться оновлення.
  5. На екрані з’явиться таке повідомлення: When update starts, UPDATING will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, COMPLETE will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically.Do not disconnect the power cord during the update process. (Коли почнеться оновлення, на дисплеї приймача з’явиться повідомлення "ОНОВЛЕННЯ". Оновлення триває до 60 хвилин. Коли оновлення завершиться, на дисплеї приймача з’явиться повідомлення "ЗАВЕРШЕНО" та приймач автоматично перезавантажиться. Не від’єднуйте шнур живлення під час оновлення).
    Примітка. Оновлення розпочнеться приблизно за 5 хвилин після завантаження програмного забезпечення. Виберіть OK і натисніть ENTER.
  6. Під час оновлення на дисплеї з’явиться повідомлення UPDATING (Оновлення).
  7. Оновлення вбудованого програмного забезпечення завершиться, коли на екрані з’явиться повідомлення COMPLETE (Завершено).
  8. Після завершення оновлення AV-приймач автоматично перезавантажиться.
  9. Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення. Якщо номер версії – M29.R.0533, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно.

Виправлення неполадок

Що робити, якщо виникли проблеми з оновленням вбудованого програмного забезпечення AV-приймача через Інтернет?

  • На екрані телевізора з’явилося повідомлення Update failed. Connect the USB memory containing the update files or connect to the network to retry.If the update fails again, please contact the customer service center (Не вдалося виконати оновлення. Підключіть USB-накопичувач із файлами оновлення або підключіться до мережі та спробуйте ще раз. Якщо й надалі не вдасться виконати оновлення, зверніться до центру обслуговування клієнтів).
    1. Переконайтеся, що маршрутизатор і всі пристрої, підключені до AV-приймача й маршрутизатора, увімкнені.
    2. Переконайтеся, що маршрутизатор і AV-приймач з’єднані кабелями правильного типу (прямими або кросоверними).
    3. Переконайтеся, що всі кабелі між AV-приймачем і маршрутизатором підключені правильно.
    4. Спробуйте здійснити оновлення ще раз.
    Якщо здійснити процедуру оновлення через Інтернет не вдається, спробуйте скористатися процедурою оновлення з USB-накопичувача.
  • Після початку процедури оновлення через Інтернет на екрані телевізора відображається повідомлення Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Процес завантаження: xxxxxx кБ/xxxxx кБ (xx%)), але індикатор виконання на дисплеї не змінюється.
    Залежно від з’єднання з мережею процедура оновлення через Інтернет може тривати довго (до 60 хвилин). Саме тому на екрані телевізора відображається повідомлення Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Процес завантаження: xxxxxx кБ/xxxxx кБ (xx%)), а індикатор виконання на дисплеї може довго не змінюватися.
  • Під час виконання оновлення через Інтернет на екрані телевізора з’являється повідомлення Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Неможливо підтвердити статус підключення. Не вдалося підключитися до сервера. Повторіть спробу пізніше.).
    • Переконайтеся, що кабель локальної мережі підключений.
    • У налаштуваннях мережі перевірте, чи має AV-приймач власну IP-адресу. Якщо Ви використовуєте проксі-сервер, введіть IP-адресу свого проксі-сервера замість імені хоста в полі [Proxy Server] (Проксі-сервер).
    • Спробуйте оновити програмне забезпечення ще раз.
  • Під час оновлення вимкнулося живлення.
    Увімкніть AV-приймач і спробуйте виконати оновлення ще раз.
  • Оновлення триває більше 90 хвилин і досі не завершилося.
    Якщо AV-приймач підключено до мережі за допомогою бездротового зв’язку, спробуйте підключити його до мережі за допомогою кабелю та повторіть процедуру. Якщо проблема не зникне, імовірно, справа в низькій швидкості мережі. У такому разі спробуйте оновити систему за допомогою процедури оновлення з USB-накопичувача.
  • На екрані телевізора з’явилося повідомлення This device is not connected to network.Perform network diagnostics in the connection server setting (Пристрій не підключено до мережі. Виконайте діагностику мережі на сторінці параметрів з’єднання із сервером).
    Переконайтеся, що кабель локальної мережі підключений до AV-приймача.
  • На екрані телевізора з’явилося повідомлення Already Updated (Уже оновлено).
    На AV-приймач уже встановлено найновішу версію вбудованого програмного забезпечення.

Оновлення з USB-накопичувача

Рекомендуємо завжди виконувати оновлення через Інтернет. Якщо такої можливості немає, можна скористатися цим методом. Потрібно завантажити оновлення на комп’ютер, скопіювати його на USB-накопичувач, а потім перенести на AV-приймач.

Рекомендовані операційні системи:

  • Windows 10 або 8.1
  • Mac OS X

Як забезпечити належне оновлення

Оновлювати програмне забезпечення зазвичай дуже просто. Дотримуйтеся наведених далі рекомендацій, щоб забезпечити правильне оновлення з першого разу.

  • Уважно прочитайте інструкції, щоб не пошкодити AV-приймач.
  • Не вимикайте AV-приймач і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  • Не натискайте жодних кнопок, окрім указаних в інструкціях.

Завантаження оновлення на комп’ютер

  1. Прочитайте та прийміть умови використання.
  2. Завантажте файл UPDATE_M29R0533.zip на свій комп’ютер і запам’ятайте, куди його було збережено.
  3. Знайдіть цей файл на комп’ютері, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Properties (Властивості). Упевніться, що розмір файлу становить 219 МБ (229 809 710 байт)

Зберігання на USB-накопичувач

  1. Розпакуйте файл на свій комп’ютер.
    • Для Mac OS X. Перейдіть до папки, куди було завантажено файл, і двічі клацніть файл UPDATE_M29R0533.zip. Папка, у яку буде розпаковано файл, матиме ім’я UPDATE.
    • Для Windows 10 або 8.1.
      1. Перейдіть до папки, куди було завантажено файл, клацніть правою кнопкою миші на файлі UPDATE_M29R0533.zip і виберіть пункт Extract All (Видобути все)
      2. У вікні Extract Compressed (Zipped) Folders (Видобування стиснутих папок) натисніть Extract (Видобути).
      3. Буде створено нову папку з ім’ям UPDATE.
  2. Переконайтеся, що папка UPDATE містить такі чотири файли: MSB29-FW.BIN, MSB29-FW.ID, MSB29-FW_MB.BIN і MSB29-FW_MB.ID.
  3. Підключіть сумісний USB-накопичувач до комп’ютера.
    • Для операційної системи Mac OS X. Перетягніть папку UPDATE у кореневий каталог USB-пристрою.
    • Для операційних систем Windows.
      1. Перейдіть до каталогу, до якого розпакували папку оновлення, і клацніть правою кнопкою миші папку UPDATE.
      2. У меню виберіть пункт Send To… (Надіслати).
      3. Виберіть диск, що відповідає Вашому USB-пристрою (наприклад, "Змінний диск E:").
      4. Папку UPDATE буде скопійовано на USB-пристрій.

Примітка. Якщо скопіювати файл не до кореневої папки USB-пристрою або змінити ім’я файлу, оновлення не буде виконано.

Перенесення оновлення на AV-приймач

Спочатку підготуйте обладнання, а потім перенесіть оновлення на AV-приймач.

Підготовка обладнання

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що на ньому вибрано вхід, до якого підключено AV-приймач Наприклад, якщо AV-приймач підключено до роз’єму HDMI2, виберіть HDMI2 джерелом вхідного сигналу.
  2. Увімкніть AV-приймач.
  3. Переконайтеся, що до AV-приймача не підключено жодних інших USB-пристроїв. Якщо підключено інші пристрої, від’єднайте їх від AV-приймача.

Перенесення оновлення

  1. Вставте USB-накопичувач із файлом оновлення в USB-порт на передній панелі AV-приймача.
  2. У меню Home (Головне меню) виберіть за допомогою стрілок на пульті дистанційного керування Setup (Налаштування) → System Settings (Налаштування системи) → Software Update (Оновлення програмного забезпечення) → Update via USB Memory (Оновити через USB-накопичувач) і натисніть Enter.
  3. На екрані телевізора з’явиться повідомлення Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M29.R.XXXX New version M29.R.0533. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update. (На USB-накопичувачі знайдено файли оновлення. Оновити програмне забезпечення? Поточна версія M29.R.XXXX. Нова версія M29.R.0533. Не виймайте USB-накопичувач і не вимикайте живлення під час оновлення.). Виберіть OK і натисніть ENTER.
  4. На екрані телевізора з’явиться таке повідомлення: When update starts, UPDATING will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, COMPLETE will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically.Do not disconnect the power cord during the update process. (Коли почнеться оновлення, на дисплеї приймача з’явиться повідомлення "ОНОВЛЕННЯ". Оновлення триває до 60 хвилин. Коли оновлення завершиться, на дисплеї приймача з’явиться повідомлення "ЗАВЕРШЕНО" та приймач автоматично перезавантажиться. Не від’єднуйте шнур живлення під час оновлення). Виберіть OK і натисніть ENTER.
  5. Почнеться оновлення.
  6. Під час оновлення на дисплеї з’явиться повідомлення UPDATING (Оновлення).
  7. Коли оновлення вбудованого програмного забезпечення завершиться, на дисплеї з’явиться повідомлення COMPLETE (Завершено).
    Примітка. Не вимикайте AV-приймач і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  8. Після завершення оновлення AV-приймач автоматично вимкнеться. Не використовуйте та не вимикайте AV-приймач до завершення оновлення.
  9. Від’єднайте USB-накопичувач від AV-приймача та ввімкніть приймач.
  10. Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення. Якщо номер версії – M29.R.0533, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно.

Виправлення неполадок

Що робити, якщо виникають проблеми з оновленням вбудованого програмного забезпечення AV-приймача за допомогою комп’ютера та USB-накопичувача.

  • На дисплеї приймача по черзі відображаються повідомлення UPDATE (ОНОВЛЕННЯ) і ERROR (ПОМИЛКА).
    1. Вимкніть систему та від’єднайте шнур живлення змінного струму.
    2. Увімкніть AV-приймач.
    3. Спробуйте виконати процедуру оновлення з USB-накопичувача ще раз, використовуючи інший USB-накопичувач.
  • Під час оновлення вимкнулося живлення.
    Увімкніть AV-приймач і виконайте процедуру оновлення з USB-накопичувача ще раз.
  • Не вдається розпакувати файл оновлення UPDATE_M29R0533.zip, завантажений із сайту оновлень.
    Чи було завантаження файлу успішним? Спробуйте видалити файл і завантажити його знову.
  • Оновлення триває більше 90 хвилин і досі не завершилося.
    1. Від’єднайте шнур живлення змінного струму від розетки, а за кілька хвилин знову під’єднайте його.
    2. Увімкніть AV-приймач.
    3. Спробуйте здійснити оновлення ще раз.