Моделі, яких це стосується

Ця інформація стосується наведених нижче моделей телевізорів:

  • KDL-42EX443
  • KDL-42EX440
  • KDL-32EX343
  • KDL-32EX340

Про це завантаження

Оновлення виконати дуже просто, і з новою версією мікропрограми ви зможете розкрити нові можливості свого телевізора.

  • Дата випуску: 12/11/2013
  • Назва: sony_tvupdate_2012_6014_euf_auth.zip
  • Переваги й удосконалення:
    • показаний на банері
  • Обмеження: лише для телевізорів, що продаються в Європі. У деяких країнах деякі моделі не продаються.

Вимоги до системи

У вашому телевізорі вже може бути актуальна версія мікропрограми, особливо якщо у вас нова модель телевізора Bravia.

Якщо ви не впевнені щодо версії мікропрограми, її можна легко перевірити.

  1. Увімкніть телевізор і натисніть кнопку HOME [ГОЛОВНЕ МЕНЮ] на пульті дистанційного керування, щоб відкрити меню.
  2. Перейдіть до категорії Settings [Настройки] і виберіть її.
  3. Перейдіть до категорії Set-up [Настроювання] і виберіть її.
  4. Перейдіть до категорії Product Support [Підтримка продукту] і виберіть її.
  5. Номер версії зазначено в нижньому рядку.
  6. Перевірте номер версії.
  7. Якщо в нижньому рядку відображається номер версії 6.014.000, мікропрограму телевізора було оновлено правильно.

Установити

Виконайте наведені далі дії, щоб оновити мікропрограму телевізора. Оновлення не впливає на визначені в телевізорі особисті настройки.

Що вам знадобиться

  • Комп'ютер із доступом до Інтернету
  • Картка пам'яті USB
  • Сумісний телевізор

Як забезпечити належне оновлення

Оновлювати програмне забезпечення зазвичай дуже просто. Дотримуйтеся наведених далі рекомендацій, щоб забезпечити правильне оновлення.

  • Уважно прочитайте інструкції, інакше телевізор може перестати реагувати або знадобиться ремонт.
  • Не вимикайте телевізор і не від'єднуйте його від джерела живлення, поки триває оновлення.
  • Не натискайте жодних кнопок, окрім тих, які указані в інструкціях.

Завантаження оновлення

Для встановлення оновлення необхідно завантажити його з Інтернету та зберегти на картці пам'яті USB.

  1. Прочитайте та прийміть наведені нижче умови та натисніть кнопку "download file" [завантажити файл].
  2. Коли буде запропоновано, збережіть файл на комп'ютері. Коли завантаження буде завершено, переконайтеся, що розмір файлу складає 12,725,301 байт. Для цього клацніть правою кнопкою миші файл, виберіть Властивості та перевірте розмір на вкладці Загальні.
  3. Відкрийте провідник Windows, знайдіть завантажений файл sony_tvupdate_2012_6014_euf_auth.zip і розпакуйте його. На локальному диску буде створено папку sony_tvupdate_2012_6014_euf_auth .
  4. Відкрийте папку та знайдіть файл із цим ім'ям: sony_tvupdate_2012_6014_euf_auth
  5. Скопіюйте папку на пристрій USB.

Важливі примітки

  • USB-накопичувач слід відформатувати у файловій системі FAT32, перш ніж копіювати на нього файл оновлення.
  • Переконайтеся, що на пристрої USB достатньо вільного місця.
  • Якщо змінити ім'я файлу, оновлення не відбудеться.

Установлення оновлення

Завантаживши файл оновлення, можна встановити його на телевізорі. Просто виконайте наведені далі кроки.

  1. Увімкніть телевізор.
  2. Вставте пристрій USB, на якому міститься файл оновлення, у гніздо USB на телевізорі.



  3. Вимкніть телевізор, натиснувши кнопку "POWER" [ЖИВЛЕННЯ] на телевізорі, або від'єднайте шнур живлення змінного струму.
  4. Зачекайте, доки телевізор вимкнеться (5 секунд).
  5. Натисніть кнопку "POWER" [ЖИВЛЕННЯ] знову або підключіть до розетки шнур живлення змінного струму. Під час оновлення не виймайте пристрій USB, не вимикайте телевізор та не відключайте шнур живлення.
    1. Розпочнеться оновлення, яке триватиме від 1 до 2 хвилин, на що вказуватимуть два блимаючих світлодіодних індикатори: помаранчевий (індикатор таймера) та червоний (індикатор режиму очікування).



    2. Оновлення буде завершено.
    3. Знову засвітиться один зелений світлодіодний індикатор, і телевізор автоматично ввімкнеться.
  6. Через кілька хвилин телевізор буде вимкнено, після чого знову ввімкнено для завершення оновлення.
  7. Видаліть пристрій USB із телевізора. Процес оновлення завершено.
  8. Щоб перевірити, чи було оновлення встановлено правильно, виконайте кроки, наведені в розділі "Чи потрібно мені виконувати оновлення?". Якщо номер версії - 6,014,000, мікропрограму телевізора оновлено правильно.

Примітка. Якщо оновлення не завершується та індикатор "PIC OFF/TIMER" [ВИМК. ЗОБР./ТАЙМЕР] блимає жовтим, червоним та зеленим світлом, виконайте наведені нижче дії, які можуть допомогти вирішити проблему:

  1. Переконайтеся, що USB-пристрій перебуває в робочому стані та виконайте "Завантаження та передавання" ще раз.
  2. Натисніть кнопку "POWER" [ЖИВЛЕННЯ] на телевізорі, щоб викмнути його.
  3. Натисніть кнопку "POWER" [ЖИВЛЕННЯ] на телевізорі ще раз, щоб увімкнути його.
  4. Виконайте "Оновлення програмного забезпечення" ще раз.

Запитання та відповіді

Потрібна додаткова інформація? Дивіться розділ найчастіших запитань, який стосується оновлення мікропрограми через Інтернет.

Найчастіші запитання й усунення несправностей

Чи буде видалено мої особисті настройки після оновлення?
Ні, усі особисті настройки буде збережено.

Чи можна встановити старішу версію мікропрограми?
Установлення старішої версії мікропрограми не підтримується. Це гарантує оптимальну продуктивність телевізора.

Під час оновлення телевізор вимикається.
Перезавантаження телевізора під час оновлення є нормальним явищем. Під час установлення нової мікропрограми перезавантаження телевізора може тривати довше, ніж зазвичай.

Що робити, якщо виникають проблеми з оновленням мікропрограми телевізора через Інтернет?

Індикатори PIC OFF/TIMER [ВИМК. ЗОБР./ ТАЙМЕР], STANDBY [РЕЖИМ ОЧІКУВАННЯ] та POWER [ЖИВЛЕННЯ] мигають жовтим, червоним і зеленим відповідно. Виконайте наведені далі дії.

  1. Переконайтеся, що пристрій USB функціонує належним чином, і повторіть завантаження.
  2. Вимкніть телевізор, натиснувши кнопку POWER [ЖИВЛЕННЯ] на телевізорі.
  3. Натисніть кнопку POWER [ЖИВЛЕННЯ] ще раз і повторіть процедуру встановлення.
  • Зареєструйте свій товар

    Доступ до всієї необхідної інформації, оновлень та ексклюзивних пропозицій

  • Спільнота Sony

    Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

  • Підтримка

    Зв’яжіться з командою підтримки Sony

  • Ремонт і гарантія

    Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його