Моделі, яких це стосується

Ця інформація стосується наведених нижче моделей телевізорів:

  • KDL-32R420A / R421A / R423A / R424A
  • KDL-40R470A / R471A / R473A / R474A
  • KDL-46R470A / R473A

Про це завантаження

  • Назва: Firmware update to v4010 for TV
  • Дата випуску: 13/05/2014
  • Чи потрібно мені виконувати оновлення? Можливо, ви маєте останню версію мікропрограми, особливо якщо ви придбали нову модель телевізора Bravia. Якщо ви не впевнені щодо версії мікропрограми, її можна легко перевірити, дотримуючись наведених тут інструкцій.
  • Переваги й удосконалення:
    • Покращення роботи телевізора в разі використання функції Electronic Program Guide (Електронний гід телепрограм)
  • Обмеження: тільки для використання з телевізорами, які продаються в Європі. Не всі моделі продаються в усіх країнах.

Що вам знадобиться

  • комп'ютер із доступом до Інтернету;
  • флеш-накопичувач USB;
  • сумісний телевізор.

Установити

Виконайте наведені далі дії, щоб оновити мікропрограму телевізора. Оновлення не впливає на визначені в телевізорі особисті настройки.

Як забезпечити належне оновлення

Оновлювати програмне забезпечення зазвичай дуже просто. Дотримуйтеся наведених далі рекомендацій, щоб забезпечити правильне оновлення з першого разу.

  • Уважно прочитайте інструкції, інакше телевізор може перестати реагувати або знадобиться ремонт.
  • Не вимикайте телевізор і не від'єднуйте його від джерела живлення, поки триває оновлення.
  • Не натискайте жодних кнопок, окрім тих, які указані в інструкціях.
  • Припиніть запис, перш ніж розпочинати оновлення мікропрограми.

Завантаження оновлення

Для встановлення оновлення необхідно завантажити його з Інтернету та зберегти на картці пам'яті USB.

  1. Прочитайте та прийміть наведені нижче умови та натисніть кнопку download file [завантажити файл].
  2. Коли буде запропоновано, збережіть файл на комп'ютері. Коли завантаження буде завершено, переконайтеся, що розмір файлу складає 34,521,220 байт. Для цього клацніть правою кнопкою миші файл, виберіть Властивості та перевірте розмір на вкладці Загальні.
  3. Відкрийте провідник Windows, знайдіть завантажений файл sony_tvupdate_2013_4010_aef_auth.zip і розпакуйте його. На локальному диску буде створено папку sony_dtv027000097009_00000100.
  4. Скопіюйте папку на пристрій USB.

Установлення оновлення

Завантаживши файл оновлення, можна встановити його на телевізорі. Просто виконайте наведені далі кроки.

Процес оновлення може тривати до 5 хвилин. Під час встановлення оновлення телевізор може автоматично вимикатись і знову вмикатись.

  1. Увімкніть телевізор.
  2. Вставте пристрій USB, на якому міститься файл sony_dtv027000097009_00000100, у гніздо USB на телевізорі.
  3. За допомогою пульта дистанційного керування натисніть HOME, щоб відкрити розділ "MENU" [Меню].
  4. Відкрийте розділ Settings [Настройки], виберіть пункт Set-up [Налаштування] і натисніть Enter за допомогою пульта дистанційного керування.
  5. Виберіть пункт USB System Update [Оновлення системи через USB] і натисніть Enter за допомогою пульта дистанційного керування.
  6. Коли з'явиться повідомлення Do you want to start system update now [Бажаєте розпочати оновлення системи] виберіть OK і натисніть Enter.
  7. Розпочнеться оновлення, про що свідчитиме блимання помаранчевого індикатора на передній панелі телевізора. - Не виймайте USB-накопичувач і не вимикайте телевізор.
  8. За кілька хвилин телевізор вимкнеться, після чого знову ввімкнеться для завершення оновлення.- Не виймайте USB-пристрій і не вимикайте телевізор.
  9. Після того як оновлення мікропрограми буде завершено, на екрані телевізора відображатиметься повідомлення.
  10. Вийміть пристрій USB із гнізда USB.

Щоб дізнатися, чи було оновлення успішним, виконайте наведені далі дії.

  1. Увімкніть телевізор и натисніть кнопку HOME на пульті дистанційного керування, щоб вивести на екран головне меню.
  2. Перейдіть до категорії Settings [Настройки], виберіть Set-up [Налаштування] і натисніть OK.
  3. Перейдіть до категорії Product Support [Підтримка продукту] і натисніть OK.
  4. На телевізійному екрані номер версії мікропрограми повинен мати такий вигляд: SOFTWARE VERSION v4010- Якщо номер версії - v4010 або вище, у вас уже встановлено найновішу версію мікропрограми.

Запитання та відповіді

Потрібна додаткова інформація? Зверніться до розділу "Запитання й відповіді", присвяченого питанням оновлення мікропрограми через Інтернет.

Запитання й відповіді та усунення несправностей

Чи будуть видалені мої особисті настройки після оновлення?
Ні, усі ваші особисті настройки буде збережено.

Можна інсталювати старішу версію мікропрограми?
Аби забезпечити оптимальну продуктивність вашого телевізора, інсталяція старішої версії мікропрограми не підтримується.

Під час оновлення телевізор вимикається.
Перезавантаження телевізора під час оновлення є нормальною поведінкою. Під час інсталяції нової версії мікропрограми перезавантаження телевізора може тривати довше.

Що робити, якщо під час оновлення мікропрограми телевізора через Інтернет виникають проблеми.

На екрані телевізора з'являється одне з таких повідомлень: "An error occurred during the software update" (Під час оновлення програмного забезпечення сталася помилка) або "Software cannot be updated using this USB device" (Неможливо виконати оновлення програмного забезпечення за допомогою цього USB-пристрою)

  1. Переконайтесь, що USB-пристрій перебуває в робочому стані. Якщо так, спробуйте завантажити файл ще раз.
  2. Вимкніть телевізор, натиснувши кнопку POWER (ЖИВЛЕННЯ) на телевізорі.
  3. Натисніть кнопку POWER (ЖИВЛЕННЯ) ще раз і повторіть процедуру інсталяції.

На екрані телевізора відображається повідомлення "No newer version of the TV software was found" (Новішу версію програмного забезпечення телевізора не знайдено).
На вашому телевізорі вже інстальовано найновішу версію мікропрограми, тому оновлювати її не потрібно.