Моделі, яких це стосується

Ця інформація стосується таких моделей:

  • WI-1000XM2
  • WH-H910N

УВАГА! Цей файл призначений лише для зазначених моделей. Не всі моделі продаються в усіх країнах.

Про це завантаження

Переваги й удосконалення

  • Дозволяє одночасно використовувати програму DSEE HX й еквалайзер
    Примітка. Щоб одночасно використовувати програму DSEE HX й еквалайзер, потрібно ввімкнути відповідне налаштування в програмі Sony | Headphones Connect
  • Виправлено помилку випадкового відображення панелі регулювання гучності
  • Виправлено помилку, через яку під час призупинення відтворення музики налаштування гучності не застосовувалися належним чином

Вимоги до системи

  • Пристрій Android (Android 5.0 або пізнішої версії) або iOS (iOS 11.0 або пізнішої версії)
    ПРИМІТКА. Якщо Ви використовуєте операційну систему iOS версії 13.1, оновіть її до версії 13.2 або новішої.
  • Активне інтернет-з’єднання
  • Необхідно встановити найновішу версію програми Sony | Headphones Connect.
  • Навушники необхідно підключити до пристрою Android або iOS

Інформація про файл

Ім’я файлу

  • Оновлення мікропрограми версії 2.0.2 для WI-1000XM2/WH-H910N

Версія файлу

  • Версія 2.0.2

Дата випуску

  • 30-09-2020

Підготовка

Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення

Якщо на вашому пристрої встановлено вбудоване програмне забезпечення версії 2.0.2 або новішої, оновлення не потрібне.
Версію вбудованого програмного забезпечення можна легко з’ясувати, виконавши наведені нижче дії.

  1. Запустіть програму Sony | Headphones Connect.
  2. Підключіть навушники до програми Sony | Headphones Connect.
  3. Торкніться трьох точок (кнопка меню) у верхньому правому куті.

    * Пристрій, що відображається на екрані, залежить від підключеного пристрою.
  4. Виберіть версію свого пристрою, указану в меню. Цей пункт відображається лише за підключеного пристрою.
  5. Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення.

Важлива примітка

  • НЕ заряджайте батарею й не вимикайте живлення під час завантаження / перенесення даних чи оновлення, інакше навушники можуть стати непридатними для використання.
  • НЕ вимикайте живлення пристрою

    НЕ натискайте кнопку живлення в програмі Sony | Headphones Connect.

  • НЕ запускайте оновлення в тих місцях, де сигнал Wi-Fi® не є стабільним, наприклад:
    – у потягу / у місці, де сигнали Wi-Fi® перевантажуються;
    – поблизу мікрохвильової печі, бездротового телефону або будь-якого іншого пристрою, що використовує радіохвилі із широким діапазоном частот (2,4 ГГц).
  • Переконайтеся, що обидва пристрої (пристрій Android / iOS і навушники) повністю заряджені.
  • Перед початком оновлення відключіть від свого пристрою Android / iOS усі інші пристрої Bluetooth, наприклад такі, що можна носити на тілі, або "розумні" годинники.

Перед оновленням

  • Після оновлення повернутися до попередньої версії вбудованого програмного забезпечення буде неможливо.
  • На пристроях Android процес оновлення триватиме приблизно 30 хвилин. Приблизний розмір файлу – 994 КБ (WI-1000XM2), 984 КБ (WH-H910N).
    На пристроях iOS процес оновлення триватиме приблизно 30 хвилин. Приблизний розмір файлу – 994 КБ (WI-1000XM2), 984 КБ (WH-H910N).
  • Тривалість процедури може різнитися залежно від якості сигналу й моделі Вашого пристрою Android / iOS.
  • Під час оновлення пристрою, до якого не підключені навушники, задайте значення Do not turn off (Не вимикати) для функції автоматичного вимкнення живлення в програмі Sony | Headphones Connect.
    * Якщо налаштування оновлення були змінені, відновіть попередні налаштування після завершення оновлення.
  • Для оновлення програмного забезпечення цих навушників виконайте наведені нижче дії.
    • Завантажте дані із сервера на пристрій iOS або Android.
    • Передайте дані з пристрою iOS або Android на навушники (ви можете використовувати навушники під час передачі у фоновому режимі, як робили це зазвичай, але використовувати Google Помічник під час передачі неможливо).
    • Виконайте оновлення через навушники.

Завантажити й установити

Для оновлення програмного забезпечення цих навушників виконайте наведені нижче дії.
  • Завантажте дані із сервера на пристрій iOS або Android.
  • Перенесіть дані з пристрою iOS або Android на навушники.
  • Виконайте оновлення через навушники.

Крок 1. Встановіть оновлення

  1. Запустіть програму Sony | Headphones Connect.
  2. Підключіть навушники за допомогою програми Sony | Headphones Connect.
    • Якщо Ви не додавали навушники до програми Sony | Headphones Connect раніше, підключіть їх до пристрою Android відповідно до інструкцій на екрані.
    • Якщо Ви вже додавали навушники до програми Sony | Headphones Connect, виберіть їх.
    • Якщо в програмі Sony | Headphones Connect увімкнено параметр Automatic download of software (Автоматичне завантаження ПЗ) (його ввімкнено за замовчуванням), завантаження та передача оновлення програмного забезпечення розпочнуться автоматично.
      Перейдіть до кроку 6.
    • Якщо параметр Automatic Software Download (Автоматичне завантаження ПЗ) вимкнено, завантаження та передача оновленого програмного забезпечення не розпочнуться автоматично.
      Для завершення процесу перейдіть до кроку 4.
  3. Коли з’єднання встановлено й оновлення доступне, а на екрані відображається повідомлення "The latest headphones software is available" (Доступна остання версія ПЗ для навушників), натисніть More info (Докладніше).
  4. На екрані Update Software (Оновлення ПЗ) переконайтеся в тому, що відображається "Version 2.0.2" (Версія 2.0.2), і натисніть START (ПУСК).

    ПРИМІТКА. Якщо відображається повідомлення "Switching software transfer destination…" (Триває змінення місця призначення для передачі…), не потрібно виконувати жодних дій. За кілька хвилин знову відобразиться попередній екран.
  5. На екрані Update the headphones software (Оновлення ПЗ для навушників) натисніть More info (Докладніше).
  6. На екрані Update Software (Оновлення ПЗ) натисніть START (ПУСК).
  7. Процес оновлення розпочнеться й триватиме кілька хвилин.
    екран стану оновлення
    ПРИМІТКА. Під час оновлення навушники вимкнуться, потім знову автоматично ввімкнуться та автоматично повторно підключаться до пристрою Android або iOS через Bluetooth, щоб завершити оновлення.
  8. Після завершення оновлення програмного забезпечення натисніть "OK".

    ПРИМІТКА. Якщо екран не відображається, перевірте, чи відображається "2.0.2." у рядку версії програмного забезпечення. Якщо так, вбудоване програмне забезпечення успішно оновлено. В іншому разі виконайте процес оновлення ще раз.

Крок 2. Переконайтеся, що оновлення виконано успішно

Після оновлення перевірте, чи успішно було встановлено нову версію вбудованого програмного забезпечення. Для цього виконайте дії, наведені в розділі [Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення].
Якщо номер версії вбудованого програмного забезпечення "2.0.2", оновлення виконано успішно.

Запитання та відповіді

Відобразиться повідомлення про помилку оновлення.

  1. Натисніть кнопку "OK".
  2. Перезапустіть навушники (вимкніть і знову ввімкніть живлення).
  3. Після цього перезапустіть програму Sony | Headphones Connect і знову виконайте оновлення

Незважаючи на помилку процесу оновлення, перевірте версію вбудованого програмного забезпечення. Якщо номер версії – 2.0.2, оновлення вбудованого програмного забезпечення виконано успішно. В іншому разі виконайте процес оновлення ще раз. Перевірити версію вбудованого програмного забезпечення можна в налаштуваннях програми Sony | Headphones Connect. Щоб дізнатися, як перевірити версію, ознайомтеся з розділом "Перевірка версії вбудованого програмного забезпечення" на цій сторінці.