Моделі, яких це стосується

Ця інформація стосується таких моделей телевізорів:

  • KD-77A1
  • KD-65A1
  • KD-55A1
  • KD-75XE9405
  • KD-65XE9305
  • KD-55XE9305
  • KD-75XE9005
  • KD-65XE9005
  • KD-55XE9005
  • KD-49XE9005
  • KD-75XE8596
  • KD-65XE8599
  • KD-65XE8596
  • KD-65XE8588
  • KD-65XE8577
  • KD-65XE8505
  • KD-55XE8599
  • KD-55XE8596
  • KD-55XE8588
  • KD-55XE8577
  • KD-55XE8505
  • KD-55XE8396
  • KD-55XE8096
  • KD-49XE8396
  • KD-49XE8099
  • KD-49XE8096
  • KD-49XE8088
  • KD-49XE8077
  • KD-49XE8005
  • KD-49XE8004
  • KD-43XE8396
  • KD-43XE8099
  • KD-43XE8096
  • KD-43XE8077
  • KD-43XE8005
  • KD-43XE8004
  • KD-100ZD9
  • KD-75ZD9
  • KD-65ZD9
  • KD-49XD8305
  • KD-43XD8305
  • KD-55XD8005
  • KD-49XD8005
  • KD-43XD8005
  • KD-49XD8077
  • KD-43XD8077
  • KD-49XD8088
  • KD-43XD8088
  • KD-49XD8099
  • KD-43XD8099
  • KD-65XD7504
  • KD-65XD7505
  • KD-55XD7004
  • KD-49XD7004
  • KD-55XD7005
  • KD-49XD7005
  • KD-50SD8005

Про це завантаження

УВАГА! Якщо ви використовуєте систему домашнього кінотеатру (аудіопанель, аудіо/відеоресивер тощо) для виводу звуку телевізора, Sony настійно рекомендує поки що не встановлювати це оновлення. Поточна версія пакета може спричиняти проблеми з виводом звуку в деяких моделях систем домашніх кінотеатрів, якщо телевізор вмикається після тривалого перебування в режимі очікування. Звісно, є кілька способів тимчасового вирішення цієї проблеми, але ми радимо дочекатися наступного оновлення, у якому цей дефект буде виправлено.

Вдосконалення відносно попереднього оновлення

  • Перелічені нижче функції буде додано або вдосконалено (а проблеми– усунено) після оновлення до Android™8.0 Oreo™:
    • Нове меню головного екрана
      • Змінено розташування значка таймера в меню головного екрана: відтепер він розташований праворуч угорі
    • Додано функцію Google Tours (навчання)
    • Змінено дизайн меню початкового налаштування
    • Змінено дизайн смуги вмісту й панелі меню телевізора
    • Представлено список переваг вбудованого програмного забезпечення (вікно попереднього перегляду)
    • Швидкий доступ до спеціальних можливостей (перемикач):
      • натисніть і утримуйте кнопку MUTING на пульті дистанційного керування протягом трьох секунд, щоб увімкнути або вимкнути спеціальні можливості, як от "Екранний читач" або "Збільшення тексту".
    • Нова розкладка клавіатури, нові функції та мови (зокрема, іврит)
    • Удосконалений пошук за допомогою Google Assistant для трансляції вмісту
    • Поліпшено налаштування країн і регіонів
      • Для деяких мов у меню налаштувань мови додано описи
    • Удосконалено організацію інтерфейсу програм "Відео", "Музика" й "Фото"
    • Поліпшено підтримку клавіш консолі (клавіша провідника/ списку програм)
    • Усунено проблему із шумом зображення в Netflix Dolby Vision (темна солярізація)
    • Поліпшено роботу зовнішніх підключених пристроїв, коли телевізор працює в режимі очікування
  • Після оновлення програмного забезпечення недоступними будуть такі функції:
    • PlayMemories Online
    • Налаштування IPv6 (увімкнення/ вимкнення)
    • Режим очікування Wi-Fi® Direct
    • Функція "Футбол"
    • Функція "Відео (Домашня мережа)" на смузі вмісту
    • Програма 500px/ PMO у DUX
    • Програма PlayStation Video більше не встановлюється на заводі
      • Завантажити програму можна з Google Play Маркет
    ПРИМІТКА.
  • Детальніша інформація про вдосконалення та функції доступна тут: https://www.sony.net/androidtv-updateTO/
  • Android– товарний знак компанії GoogleLLC. Oreo є торговою маркою групи компаній Mondelez International, Inc.

Попередні переваги й удосконалення

Це оновлення також має такі переваги й удосконалення.

  • Покращено яскравість зображення за певних умов
  • Покращено сумісність із функцією "Керування домашнім кінотеатром"
  • Додано підтримку UHD HDR для трансляції в реальному часі через BBC iPlayer*
    *Це оновлення вбудованого програмного забезпечення додає в телевізор підтримку трансляції вмісту BBC UHD HDR у реальному часі.
    ОНОВЛЕННЯ: з 29жовтня доступна трансляція вмісту BBC UHD HDR у реальному часі (якщо на телевізорі встановлено актуальне оновлення вбудованого програмного забезпечення). Для перегляду доступного вмісту запустіть BBC iPlayer. Дякуємо за терпеливість і сподіваємося, що вам сподобається ця функція!
  • Оновлено логотипи YouTube, Gracenote і браузера
  • Видалено функціональність Media Share зі смартфона (функція MTP)
  • Видалено функцію PhotoShare Plus
  • Видалено функцію позначення елементів у провіднику телевізійних програм/ на смузі вмісту
  • Реалізовано можливість додавання нових програм у розділ My Apps (Мої програми) у Content Bar
  • Оптимізовано процес реєстрації вибраних каналів за використання Content Bar
  • Удосконалено екран підтвердження оновлення програмного забезпечення
  • Зменшено проміжок часу між виведенням телевізора з режиму очікування та початком відтворення звуку через аудіопанель
  • Усунено проблему, коли яскравість зменшувалася щоразу, коли відтворювався вміст HDR
  • Усунено проблему, коли вміст SDR блимав або мерехтів, коли для параметра HDR у телевізорі було вибрано значення Auto (Авто)
  • Усунено помилку синхронізації зображення й звуку, що виникала в разі підключення аудіопанелі до телевізора через порт HDMI (лише моделі XE94, XE93 і A1)
  • Підтримується відтворення вмісту Dolby Vision програмами/ службами, установленими на телевізорі, на кшталт Amazon Prime Video і Netflix. (Тільки ZD9, XE94, XE93 і A1)*
    *Деякі телевізори Sony (серії ZD9, XE94, XE93 і A1) підтримують Dolby Vision після запуску оновлення програмного забезпечення в Європі у квітні 2018року. Для відтворення вмісту у форматі Dolby Vision програма/ служба трансляції відео має підтримувати Dolby Vision. Детальнішу інформацію можна отримати в постачальника програми/ служби. Крім того, після оновлення програмного забезпечення на телевізорі Sony пристрої з підтримкою Dolby Vision (наприклад, мультимедійних програвачів для трансляції вмісту та програвачів Blu-ray із підтримкою формату UHD), підключені до телевізора Sony через HDMI, також потребуватимуть оновлення програмного забезпечення для підтримки відтворення вмісту такого формату. Детальнішу інформацію про дату оновлення певного програвача можна отримати в його виробника.
  • Змінено користувацький інтерфейс голосового пошуку
    Ви можете дивитись на екран і водночас шукати вміст. Натисніть кнопку [↑] на пульті дистанційного керування для відображення всіх результатів пошуку. Потім прокручуйте категорії за допомогою кнопок напрямку.
  • Вирішено проблему, через яку з’являється наступне повідомлення: "Samba Services Manager has stopped" (Припинено роботу диспетчера служб Samba)
  • Вирішено проблему, через яку за підключення до навушників Bluetooth аудіовміст відтворюється з відлунням через динамік телевізора
  • Вирішено проблему з відтворенням вмісту з Amazon Prime Video, через яку відео завмирає та відбувається розсинхронізація звуку й зображення
  • Вирішено проблему, через яку підсилювач домашнього аудіо автоматично не перемикається на вхід телевізора за використання функції "BRAVIA Sync Control" (Керування BRAVIA Sync)
  • Вирішено проблему, через яку селектор входів телевізора автоматично не перемикається на програвач, під’єднаний через HDMI, за використання функції "One-Touch Play" (Відтворення одним дотиком)
  • Вирішено проблему, через яку програма HbbTV від NPO не відтворювалась (тільки Нідерланди)
  • Вирішено проблему, через яку звукова панель продовжувала відтворювати звук після вимкнення телевізора пультом ДК
  • Додано навчальні відеоролики на полиці "BRAVIA Recommendations" (Рекомендації BRAVIA)
  • Забезпечено сумісність із пристроями Amazon із функцією Alexa (лише у Великій Британії)
  • Удосконалено швидкість відгуку телевізора за використання пульта ДУ
  • Удосконалено взаємодію з користувачем під час налаштування телевізора Samba
  • Вирішено проблему з відтворенням відео 4K на YouTube (роздільна здатність 2560x1440 або вище)
  • Вирішено проблему, через яку телевізор сам вмикається в режимі очікування
  • Це оновлення вбудованого програмного забезпечення встановлює операційну систему Android Nougat на телевізорах Android TV від Sony та включає такі нові можливості.
    • Режим "картинка в картинці"
    • Режим відтворення вмісту на половині екрана
    • Перемикання між завданнями (швидкий доступ до нещодавно використовуваних програм)
    • Підтримка кількох облікових записів Google
    • Відтворення вмісту 4K Google Cast через вбудований програвач Chromecast
    • Можливість увімкнення телевізійного режиму перегляду з головного меню за допомогою кнопок "PROG +/-" або числових кнопок
    • Підтримка вмісту HLG (Hybrid Log-Gamma) HDR
    • Підтримка браузером голосового пошуку
    • Удосконалений дизайн списку категорій
    • Удосконалений дизайн екрана вводу пароля Wi-Fi®
    • Функція A2DP (для навушників Bluetooth) (стосується пристроїв серій A1, XE94, XE93, XE90 і XE85)
    • Нові налаштування звуку (режим діалогу) (стосується пристроїв серій A1, XE94, XE93, XE90, XE85, XE83 і XE80)
      ПРИМІТКА. Детальніша інформація про вдосконалення та функції доступна тут: http://services.sony.co.uk/support/en/welcome-to-android-nougat.
  • Вдосконалене сортування каналів

Обмеження

  • Лише для продуктів, що продаються в Європі. Не всі моделі продаються в усіх країнах.

Підготовка

Перевірте версію програмного забезпечення

Можливо, ваше програмне забезпечення вже оновлено. Версію програмного забезпечення можна легко з’ясувати в такий спосіб:

  1. Натисніть кнопку [HELP] (Довідка) на пульті ДК.
  2. Версія мікропрограми відобразиться на екрані телевізора.


[1] Модель
[2] Версія програмного забезпечення

Якщо номер версії буде "PKG6.5830.xxxx" або вище, це означає, що у вас вже встановлена остання версія програмного забезпечення та її не потрібно оновлювати.

Оновити мікропрограму телевізора BRAVIA можна двома способами:

  • за допомогою функції "Автоматичне завантаження програмного забезпечення" (рекомендовано)
  • за допомогою USB-накопичувача
За допомогою функції "Автоматичне завантаження програмного забезпечення" (рекомендовано):
Компанія Sony випускає оновлення програмного забезпечення, щоб розширити функціональність продуктів та подарувати користувачам нові враження від перегляду телепрограм. Простіше за все отримати оновлення через з’єднання телевізора з мережею Інтернет.
ПРИМІТКА. Переконайтеся, що функція "Автоматичне завантаження програмного забезпечення" ввімкнена. (Вона ввімкнена за замовчуванням)
  1. Натисніть кнопку [HELP] (Головне меню) на пульті ДК.
  2. Оберіть [System software update] (Оновлення системного програмного забезпечення).
  3. Оберіть [Automatic software download] (Автоматичне завантаження програмного забезпечення).

УВАГА! Розділи "Вимоги до системи", "Інформація про файл", "Завантаження" та "Встановлення" стосуються процедури оновлення через USB-накопичувач. Їх можна пропустити, якщо оновлення вже виконано за допомогою функції "Автоматичне завантаження програмного забезпечення".

Більше порад щодо усунення несправностей можна знайти в розділі "Запитання та відповіді" на веб-сайті підтримки Sony.


За допомогою USB-накопичувача:

для оновлення програмного забезпечення можна скористатися USB-накопичувачем. Якщо на телевізорі не налаштоване з’єднання з мережею Інтернет або функція "Автоматичне завантаження програмного забезпечення" не працює, завантажте оновлення через USB-накопичувач за наведеними нижче інструкціями.

Вимоги до системи

Вам знадобиться

  • Комп’ютер із доступом до Інтернету
  • USB-накопичувач

Інформація про файл

Ім’я файлу

  • Оновлення мікропрограми до 6.5830 для телевізорів

Ім'я ZIP-файлу

  • sony_dtvota_2016_1605830100_eua_auth.zip

Версія файлу

  • 6.5830

Розмір файлу

  • 1 949 144 081 (у байтах)

Дата випуску

  • 30-01-2019

Завантаження

Важлива примітка

  • Ретельно ознайомтеся з інструкціями, щоб не пошкодити телевізор або не спричинити його зависання.
  • Під час оновлення не вимикайте та не від’єднуйте телевізор від джерела живлення.
  • Натискайте тільки ті кнопки, що вказані в інструкціях.
  • Припиніть записування, перш ніж розпочати оновлення мікропрограми. (Тільки для моделей з функцією записування на USB HDD)

Як завантажити інструмент оновлення:

Щоб установити оновлення, його потрібно спочатку завантажити через Інтернет та зберегти на USB-накопичувачі.

  1. Завантажте файл оновлення на комп’ютер.
    1. Натисніть кнопку [Download] (Завантажити) у верхній частині сторінки, після чого прочитайте та прийміть умови та положення.
    2. Натисніть кнопку [Download] (Завантажити) в нижній частині сторінки, щоб завантажити файл оновлення на свій комп’ютер.

  2. Перевірте назву та розмір завантаженого файлу.
    1. Перейдіть до каталогу, куди було завантажено файл.
    2. Переконайтеся, що розмір файлу "sony_dtvota_2016_1605830100_eua_auth.zip" складає "1 949 144 081" байт.
      ПРИМІТКА. На комп’ютерах з системою Windows на екрані "Властивості" перевіряти необхідно пункт "Розмір", а не "На диску".
  3. Видобудьте завантажений файл.
    Після того, як завантажений файл буде видобутий, ви побачите файл "sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16058301000205.pkg."
  4. Вставте USB-накопичувач у комп’ютер.
  5. Скопіюйте або перетягніть файл "sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16058301000205.pkg" до кореневого каталогу USB-накопичувача.

    ПРИМІТКА. "Кореневий каталог"– це перший або найвищий за рівнем каталог пристрою, в якому містяться всі інші папки.
  6. Вийміть USB-накопичувач з комп’ютера та перейдіть до наступного розділу.

Установити

Крок 1. Встановіть оновлення

Після завантаження файлу та підготовки USB-накопичувача можна починати встановлення ПЗ на телевізорі. Процес встановлення може тривати приблизно 15-30 хвилин. Під час встановлення телевізор вимкнеться, а потім знову ввімкнеться. Для цього виконайте наведені далі кроки.

  1. Увімкніть телевізор.

  2. Переконайтеся, що до телевізора не підключені інші USB-накопичувачі.

  3. Вставте USB-накопичувач з файлом "sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16058301000205.pkg" в USB-порт на телевізорі.
    ПРИМІТКА. Якщо телевізор має кілька USB-портів, використовувати можна будь-який.

  4. Після розпізнавання USB-накопичувача на екрані телевізора з’являться повідомлення із вказівками. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
    ПРИМІТКА: якщо повідомлення не з’являються автоматично, спробуйте вимкнути й увімкнути телевізор за допомогою пульта дистанційного керування.
  5. Після того, як файл буде скопійований з USB-накопичувача, почнеться оновлення. Індикатор живлення на телевізорі почне блимати білим, а стан оновлення буде показуватися на екрані.

  6. За кілька хвилин телевізор автоматично вимкнеться, а потім знову ввімкнеться, щоб завершити оновлення.
    УВАГА! Під час встановлення програмного забезпечення забороняється:
    • виймати USB-накопичувач;
    • вимикати телевізор;
    • від’єднувати телевізор від джерела живлення.

  7. По завершенні оновлення на екрані телевізора з’явиться відповідне повідомлення.

  8. Обережно вийміть USB-накопичувач з USB-порту.

Крок 2: Переконайтеся, що оновлення виконано успішно

Перевірте поточну версію програмного забезпеченнята переконайтеся, що оновлення пройшло успішно.

  • Якщо номер версії "PKG6.5830.xxxx" або вище, оновлення програмного забезпечення пройшло успішно.
  • Якщо номер версії не "PKG6.5830.xxxx" або вище, завантажте та встановіть оновлення ще раз.

Запитання та відповіді

Можлива проблема під час оновлення

Потрібна додаткова інформація? Ознайомтеся із запитаннями та відповідями щодо оновлення програмного забезпечення через Інтернет:

  • Чи буде видалено мої особисті настройки після оновлення?
    Ні, усі особисті настройки буде збережено.

  • Чи можна встановити ранішу версію програмного забезпечення?
    Ні. Для забезпечення оптимальних можливостей телевізора встановлення попередніх версій програмного забезпечення не підтримується. Остання версія програмного забезпечення містить усі переваги і вдосконалення попередніх версій.

  • Чи є нормальним явищем перезавантаження телевізора під час оновлення?
    Перезавантаження телевізора під час оновлення є нормальним явищем. Під час встановлення нового програмного забезпечення перезавантаження телевізора може тривати довше, ніж зазвичай.

Що робити, якщо виникають проблеми з оновленням мікропрограми телевізора через Інтернет?

Якщо на екрані телевізора з’являються повідомлення "An error occurred during the software update" (Під час оновлення програмного забезпечення сталася помилка) або "Software cannot be updated using this USB device" (Неможливо оновити програмне забезпечення за допомогою цього USB-накопичувача), виконайте наступні дії, які можуть допомогти в цій ситуації.

  1. Переконайтеся, що USB-накопичувач справний Якщо це так, спробуйте завантажити файл оновлення ще раз
  2. Вимкніть телевізор, натиснувши кнопку живлення [POWER] на телевізорі.
  3. Натисніть кнопку живлення [POWER] ще раз і повторіть процедуру встановлення.

Якщо на дисплеї передньої панелі телевізора відображується повідомлення "No newer version of the TV software was found" (Новішої версії програмного забезпечення для телевізора не знайдено), це означає, що на телевізорі вже встановлена остання версія програмного забезпечення, а тому оновлювати її не потрібно.

Більше порад щодо усунення несправностей можна знайти в розділі "Запитання та відповіді" на веб-сайті підтримки Sony.

  • Зареєструйте свій товар

    Доступ до всієї необхідної інформації, оновлень та ексклюзивних пропозицій

  • Спільнота Sony

    Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

  • Підтримка

    Зв’яжіться з командою підтримки Sony

  • Ремонт і гарантія

    Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його