Моделі, яких це стосується

Ця інформація стосується таких моделей:
  • HT-ST5000

УВАГА! Цей файл призначений лише для зазначених моделей. Не всі моделі продаються в усіх країнах.

Про це завантаження

Вдосконалення відносно попереднього оновлення

  • Додано підтримку протоколу eARC
    Примітки.
    • eARC – це новий протокол HDMI 2.1, що забезпечує підтримку найновіших аудіоформатів на додачу до аудіоформатів, які підтримуються звичайним протоколом Audio Return Channel (ARC).
    • Протокол eARC забезпечує відтворення об’єктного аудіовмісту на кшталт Dolby Atmos – Dolby TrueHD і DTS:X або багатоканального вмісту LPCM, який неможливо транслювати за допомогою протоколу ARC.
  • Відомості про трансляцію відображаються на основному дисплеї блока.

Попередні переваги й удосконалення

  • Удосконалено можливість під’єднання до телевізорів інших виробників
  • Увімкнено формат об’ємного звуку DTS; DTS: X, у тому числі DTS-HD Master Audio і DTS Digital Surround
  • Увімкнено проходження Dolby Vision
  • Увімкнено групову синхронізацію функції Multi-room
  • Незабаром буде додано підтримку Spotify Connect

Інформація про файл

Ім’я файлу

  • оновлення мікропрограми для домашніх кінотеатрів до версії M40.R.0444

Версія файлу

  • M40.R.0444

Розмір файлу

  • 223 Мб (234 552 012 байт)

Дата випуску

  • 10-10-2018

Підготовка

Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення

Можливо, ви маєте останню версію мікропрограми, особливо якщо ви придбали нову модель домашнього кінотеатру.Якщо номер версії — M40.R.0444 або вище, оновлення не потрібне.

Версію мікропрограми можна легко з’ясувати, виконавши наступні кроки.

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого підключено домашній кінотеатр (наприклад, якщо домашній кінотеатр підключено до роз’єму HDMI2, виберіть HDMI2 як джерело вхідного сигналу).
  2. Увімкніть домашній кінотеатр.
  3. На пульті дистанційного керування натисніть кнопку [HOME] (ГОЛОВНЕ МЕНЮ) і зачекайте, доки з’явиться головний екран.
  4. На головному екрані виберіть [Setup] (Налаштування) > [System Settings] (Системні налаштування), скориставшись кнопками зі стрілками на пульті дистанційного керування. Потім натисніть кнопку ENTER
  5. На дисплеї виділіть пункт System Information (Інформація про систему) і натисніть кнопку ENTER
  6. На екрані телевізора буде показано версію мікропрограми в такому вигляді:
    "Software Version M40.R.0444". Якщо номер версії — M40.R.0444 або вище, ви вже маєте найновішу версію мікропрограми.

Важлива примітка

  • Ретельно ознайомтеся з інструкціями, щоб не пошкодити систему HT-ST5000
  • Не вимикайте HT-ST5000 і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  • Не натискайте жодних кнопок, окрім указаних в інструкціях.
  • Не від’єднуйте шнур живлення або кабель локальної мережі (LAN) під час завантаження або оновлення мікропрограми. Перевіряйте ці підключення.
  • Не від’єднуйте шнур живлення до завершення оновлення. Це може призвести до несправності системи.

Існує 2 зручних способи оновити вбудоване ПЗ системи HT-ST5000.

Вам знадобитьсяКоли використовувати цей метод?
Через Інтернет/мережу
***РЕКОМЕНДОВАНО***
  • Кабель Ethernet для підключення домашнього кінотеатру до Інтернету
  • Перевірити, що домашній кінотеатр підключено до:
    • Інтернету;
    • сумісного телевізора.
Ми рекомендуємо цей метод оновлення вбудованого ПЗ як найпростіший і найшвидший.
USB-накопичувача
  • Комп’ютер
  • USB-накопичувач
Оновлюйте вбудоване ПЗ у такий спосіб, якщо немає можливості підключитися до Інтернету.

Завантажити й установити

Оновлення системи HT-ST5000 через Інтернет

Ми рекомендуємо цей метод як найпростіший спосіб оновлення. Зазвичай оновлення триває 15–30 хвилин. Спочатку налаштуйте обладнання, а потім завантажте оновлення на HT-ST5000 через Інтернет.

Вам знадобиться

  • Кабель Ethernet для підключення домашнього кінотеатру до Інтернету
  • Перевірити, що домашній кінотеатр підключено до:
    • активне підключення до Інтернету (через кабель Ethernet або бездротовий маршрутизатор)
    • сумісного телевізора.

Налаштування обладнання

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого підключено домашній кінотеатр (наприклад, якщо аудіопанель підключено до порту HDMI 2, виберіть HDMI 2 як вхід).
  2. Підключіть аудіопанель до Інтернету за допомогою кабелю Ethernet.
  3. Увімкніть домашній кінотеатр.
    Примітка. Час від часу може з’являтися повідомлення "Файл пошкоджено", однак ви можете перейти до наступного кроку.
  4. Натисніть кнопку [HOME] (ГОЛОВНА) на пульті дистанційного керування й зачекайте, доки з’явиться головний екран.

Крок 1. Інсталюйте оновлення

  1. У меню [Home] (Головне меню) за допомогою стрілок на пульті дистанційного керування виберіть [Setup] (Налаштування) > [Software Update] (Оновлення програмного забезпечення) > [Update via Internet] (Оновлення через Інтернет) і натисніть клавішу [Enter] (Ввід).
  2. На екрані телевізора з’явиться повідомлення [A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?] (У мережі знайдено нове програмне забезпечення. Почати оновлення?)]. За допомогою пульта дистанційного керування виберіть [OK] і натисніть [ENTER] (ВВІД)].
  3. Оновлення розпочнеться приблизно за 5 хвилин після завантаження програмного забезпечення.
  4. На екрані телевізора з’явиться повідомлення [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M40.R.xxxx New version M40.R.0444] (Оновлення до нової версії програмного забезпечення. Не вимикайте пристрій під час оновлення. Поточна версія M40.R.xxxx. Нова версія M40.R.0444)]. За допомогою пульта дистанційного керування виберіть [Start] (Розпочати)]і натисніть [ENTER] (ВВІД)].
  5. Почнеться оновлення.
  6. На екрані телевізора з’явиться повідомлення [Update Caution] (Увага! Починається оновлення)]. За допомогою пульта дистанційного керування виберіть [OK]і натисніть [ENTER] (ВВІД)].
  7. Під час оновлення на дисплеї передньої панелі з’явиться повідомлення [UPDT] (Оновлення)].
  8. Оновлення мікропрограми завершиться, коли на дисплеї передньої панелі програвача з’явиться повідомлення [DONE] (ГОТОВО)]. Не вимикайте домашній кінотеатр і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  9. Після оновлення домашній кінотеатр автоматично перезавантажиться.

Крок 2: Переконайтеся в успішності оновлення

  1. Перевірте версію мікропрограми. Якщо номер версії — M40.R.0444, мікропрограму оновлено успішно.

Виправлення неполадок

Що робити, якщо виникли проблеми під час оновлення мікропрограми домашнього кінотеатру через Інтернет.

  • На екрані телевізора з’явилося повідомлення [Update failed. Connect the USB memory containing the update files to retry. If the update fails again, please contact the customer service center] (Не вдалося виконати оновлення. Підключіть USB-накопичувач із файлом оновлення та спробуйте ще раз. Якщо й надалі не вдасться виконати оновлення, зверніться до центру обслуговування клієнтів).
    1. Переконайтеся, що маршрутизатор і всі пристрої, підключені між ним і домашнім кінотеатром, увімкнені.
    2. Маршрутизатор і домашній кінотеатр мають бути з’єднанні правильним типом кабелю (прямим або перехресним).
    3. Переконайтеся, що всі кабелі між домашнім кінотеатром і маршрутизатором підключені правильно.
    4. Спробуйте оновити мікропрограму ще раз.

    Якщо не вдається оновити програмне забезпечення через Інтернет, спробуйте оновлення через USB-накопичувач.

  • Після початку оновлення через Інтернет на екрані з’явилося повідомлення [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Завантажено: xxxxxx КБ/xxxxx КБ (xx %)), але індикатор перебігу на дисплеї не рухається
    Залежно від підключення до мережі, оновлення через Інтернет може тривати довго (до 60 хвилин). Тому навіть якщо з’явилося повідомлення [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Завантажено: xxxxxx КБ/xxxxx КБ (xx %)), індикатор перебігу може довго не рухатися.

  • Під час оновлення через Інтернет на екрані телевізора з’явилося повідомлення [Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later.] (Неможливо підтвердити статус підключення. Не вдалося підключитися до сервера. Спробуйте пізніше.) і мікропрограма не оновлюється.
    • Переконайтеся, що кабель локальної мережі підключений.
    • У параметрах мережі перевірте, чи має домашній кінотеатр власну IP-адресу. Якщо ви використовуєте проксі-сервер, введіть IP-адресу свого проксі-сервера замість імені хоста в полі [Proxy Server] (Проксі-сервер).
    • Спробуйте оновити мікропрограму ще раз.
  • Під час оновлення вимкнулося живлення.
    Увімкніть домашній кінотеатр і спробуйте оновити мікропрограму ще раз.
  • Оновлення триває більше 60 хвилин і досі не завершилося
    Якщо домашній кінотеатр підключений до Інтернету через бездротову мережу, підключіть його за допомогою кабелю та спробуйте оновити мікропрограму ще раз.
    Якщо проблема не зникне, імовірно, справа в низькій швидкості підключення до мережі. У такому разі спробуйте оновити систему за допомогою USB-накопичувача.
  • На екрані телевізора з’явилося повідомлення [This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting] (Пристрій не підключено до мережі. Виконайте діагностику мережі на сторінці параметрів з’єднання із сервером).
    Переконайтеся, що кабель локальної мережі підключений до домашнього кінотеатру.
  • На екрані телевізора з’явилося повідомлення [Already Updated] (Уже оновлено)
    На домашньому кінотеатрі вже встановлено останню версію мікропрограми.

Оновлення за допомогою USB-накопичувача та комп’ютера

Рекомендуємо завжди виконувати оновлення через Інтернет. Якщо такої можливості немає, можна скористатися цим методом. Потрібно завантажити оновлення на комп’ютер, скопіювати його на USB-накопичувач, а потім перенести в систему HT-ST5000.

Підготовка до оновлення вбудованого ПЗ

Перш ніж завантажувати вбудоване ПЗ, переконайтеся, що на комп’ютері встановлено одну з наведених нижче операційних систем, і підготуйте USB-накопичувач.

Операційні системи

  • Windows® 10
  • Windows® 8.1
  • Windows® 7 SP1
  • Mac OS X®

Крок 1. Інсталюйте оновлення

  1. Прочитайте та прийміть умови використання.
  2. Завантажте файл UPDATE_M40R0444.zip на свій комп’ютер і запам’ятайте, до якої папки ви його зберегли.
  3. Знайдіть цей файл на комп’ютері, натисніть його правою кнопкою миші та виберіть [Properties] (Властивості). Переконайтеся, що розмір файлу складає 223 МБ (234,552,012 байт)
Перенесення файлів оновлення на USB-накопичувач
  1. Видобудьте файл оновлення з архіву UPDATE_M40R0444.zip
    • Для операційної системи Mac OS X®:
      1. Перейдіть до каталогу, куди було завантажено файл, і двічі клацніть файл UPDATE_M40R0444.zip
      2. Буде створено нову папку з ім’ям "UPDATE" (Оновлення)
    • Для операційних систем Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 7:
      1. Перейдіть до каталогу, куди було завантажено файл UPDATE_M40R0444.zip, і натисніть "Видобути все"
        Примітка. На операційних системах Windows® 8.1 і Windows® 10 за використання стандартних налаштувань Internet Explorer® файл буде збережено в папку "Завантаження". Щоб знайти папку "Завантаження", на початковому екрані клацніть плитку робочого столу й знайдіть завантажений файл за допомогою Провідника Windows
      2. У вікні "Видобування зі стиснутих папок" натисніть "Видобути"
      3. Буде створено нову папку з ім’ям "UPDATE" (Оновлення).
        Примітка. Буде видобуто чотири файли: MSB40-FW.BIN, MSB40-FW.ID, MSB40-FW_MB.BIN і MSB40FW_MB.ID
  2. Під’єднайте сумісний USB-пристрій для зберігання даних до комп’ютера.
  3. Перенесення папки "UPDATE" (Оновлення) на USB-пристрій для зберігання даних
    • Для операційної системи Mac OS X®:
      1. Перетягніть папку UPDATE до кореневої папки USB-пристрою.
    • Для операційної системи Windows:
        Перейдіть до каталогу, у якому було створено папку, і клацніть правою кнопкою миші папку "UPDATE" (Оновлення)
      1. У випадному меню натисніть "Надіслати" й виберіть свій USB-пристрій (наприклад, "Знімний диск E:")
      2. Папку з оновленням буде скопійовано на USB-пристрій.
    Примітка. Оновлення не відбудеться, якщо папку скопійовано не в кореневий каталог USB-пристрою або якщо папку було перейменовано.
  4. Після копіювання папки "UPDATE" (Оновлення) від’єднайте USB-пристрій від комп’ютера
Перенесення оновлення в систему

Спочатку підготуйте обладнання, а потім перенесіть оновлення в систему HT-ST5000.

Підготовка обладнання
  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого підключено аудіопанель (наприклад, якщо аудіопанель підключено до порту HDMI 2, виберіть HDMI 2 як вхід).
  2. Увімкніть аудіопанель
  3. Натисніть на пульті дистанційного керування кнопку HOME (ГОЛОВНА) і зачекайте, доки з’явиться головний екран
  4. Вставте USB-пристрій із чотирма файлами
Перенесення оновлення
  1. На головному екрані виберіть [Setup] (Налаштування) > [Software Update] (Оновлення програмного забезпечення), скориставшись кнопками зі стрілками на пульті дистанційного керування, і натисніть кнопку ENTER
  2. За допомогою кнопок зі стрілками виберіть "Update via USB Memory" (Оновити з пам’яті USB) і натисніть кнопку ENTER
  3. На екрані телевізора з’явиться повідомлення: [Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M40.R.xxxx New version M40.R.0444. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update.] (На USB-накопичувачі знайдено файли оновлення. Оновити програмне забезпечення? Поточна версія M40.R.xxxx. Нова версія M40.R.0444. Не виймайте USB-накопичувач і не вимикайте живлення під час оновлення.). За допомогою пульта дистанційного керування виберіть OK і натисніть [ENTER] (ВВІД).
  4. На екрані телевізора з’явиться повідомлення [Update Caution] (Увага! Починається оновлення). За допомогою пульта дистанційного керування виберіть OK і натисніть [ENTER] (ВВІД).
  5. Почнеться оновлення.
  6. Під час оновлення на дисплеї передньої панелі з’явиться повідомлення [UPDT] (Оновлення).
  7. Оновлення вбудованого ПЗ буде завершено, коли на дисплеї передньої панелі з’явиться повідомлення "DONE" (ЗАВЕРШЕНО). Аудіопанель перезапуститься автоматично.
    Примітка. Під час оновлення не від’єднуйте шнур живлення.

Крок 2: Переконайтеся в успішності оновлення

  1. Перевірте версію мікропрограми. Якщо номер версії — M40.R.0444, мікропрограму оновлено успішно.

Виправлення неполадок

Що робити, якщо виникають проблеми з оновленням вбудованого програмного забезпечення аудіопанелі за допомогою комп’ютера та USB-пам’яті?

  • На дисплеї передньої панелі по черзі відображаються повідомлення [UPDT] (ОНОВЛЕННЯ) і [ERROR] (ПОМИЛКА).
    1. Вимкніть систему та від’єднайте шнур живлення змінного струму.
    2. Увімкніть домашній кінотеатр.
    3. Спробуйте оновити мікропрограму за допомогою USB-накопичувача

  • Під час оновлення вимкнулося живлення
    Увімкніть домашній кінотеатр і спробуйте оновити мікропрограму за допомогою USB-накопичувача ще раз.

  • Не вдається розпакувати файл UPDATE_M40R0444.zip, завантажений із веб-сайту оновлень.
    Чи було завантаження файлу успішним? Спробуйте видалити файл і завантажити його знову.

  • Оновлення триває більше 30 хвилин і досі не завершилося
    1. Відключіть шнур живлення змінного струму від розетки та підключіть його знову за кілька хвилин.
    2. Увімкніть домашній кінотеатр.
    3. Спробуйте оновити мікропрограму ще раз
  • Зареєструйте свій товар

    Доступ до всієї необхідної інформації, оновлень та ексклюзивних пропозицій

  • Спільнота Sony

    Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

  • Підтримка

    Зв’яжіться з командою підтримки Sony

  • Ремонт і гарантія

    Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його