Моделі, яких це стосується

Ця інформація стосується таких моделей:

  • BDV-N5200W
  • BDV-N7200W
  • BDV-N9200W
  • BDV-N9200WL
  • BDV-NF7220

Про це завантаження

Вдосконалення відносно попереднього оновлення

  • Виправлення помилок відтворення з деяких носіїв Blu-ray

Попередні переваги й удосконалення

  • Удосконалено можливість під’єднання BRAVIA Internet Video
  • Удосконалено сумісність із відтворенням BD-ROM
  • Удосконалено можливість під’єднання до телевізорів інших виробників

Обмеження

  • Лише для продуктів, що продаються в Європі. Не всі моделі продаються в усіх країнах.

Інформація про файл

Ім’я файлу

  • Оновлення вбудованого програмного забезпечення M21.R.0180 для BDV-N9200WL/N9200W/N7200W/N5200W/NF7220

Версія файлу

  • M21.R.0180

Розмір файлу

  • 106 Мб (111 438 684 байт)

Дата випуску

  • 31-05-2018

Підготовка

Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення

Можливо, ваше вбудоване програмне забезпечення вже оновлено. Якщо номер версії – M21.R.0180 або вище, оновлення не потрібне.

Версію вбудованого програмного забезпечення можна легко з’ясувати, виконавши наведені нижче дії.

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого підключено систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220, Якщо систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 підключено до роз’єму HDMI2, виберіть вхід HDMI2
  2. Увімкніть систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220
  3. Повторно натискайте кнопку "FUNCTION" (Функція), доки на дисплеї передньої панелі не з’явиться функція "BD/DVD"
  4. Якщо почнеться відтворення диску, натисніть кнопку HOME (Головне меню) і зачекайте появи екрану меню XrossMediaBar (XMB)
  5. У XrossMediaBar виділіть Setup (Налаштування) > System Settings (Системні налаштування) і виберіть ENTER (Ввід) за допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування
  6. На дисплеї виділіть пункт System Information (Інформація про систему) і натисніть кнопку ENTER
  7. На екрані телевізора буде показано версію програмного забезпечення в такому вигляді:
    Software Version M21.R.0180 (версія програмного забезпечення M21.R.0180) – якщо номер версії M21.R.0180 або вище, ви вже маєте найновішу версію вбудованого програмного забезпечення.

Важлива примітка

  • Ретельно ознайомтеся з інструкціями, щоб не пошкодити систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220
  • Не вимикайте систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 і не від’єднуйте її від джерела живлення під час оновлення
  • Натискайте тільки ті кнопки, що вказані в інструкціях
  • Не від’єднуйте шнур живлення або кабель локальної мережі (LAN) під час завантаження або оновлення програмного забезпечення.
  • Не від’єднуйте шнур живлення до завершення оновлення. Це може призвести до несправності системи.

Існує 2 зручних способи оновити вбудоване програмне забезпечення системи BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220.


Вам знадобитьсяКоли використовувати цей метод?
Інтернет / мережа
***РЕКОМЕНДОВАНО***
  • Кабель Ethernet для підключення системи BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 до Інтернету
  • Впевніться, що систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 підключено до:
    • Інтернету
    • сумісного телевізора
Ми рекомендуємо цей метод оновлення вбудованого ПЗ як найпростіший і найшвидший.
USB-накопичувача
  • Комп’ютер
  • USB-накопичувач
Оновлюйте вбудоване ПЗ у такий спосіб, якщо немає можливості підключитися до Інтернету.

Установити

Оновлення системи BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 через Інтернет

Ми рекомендуємо цей метод як найпростіший спосіб оновлення. Зазвичай оновлення триває 15–30 хвилин. Спочатку налаштуйте обладнання, а потім завантажте оновлення системи BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 через Інтернет.

Вам знадобиться

  • Кабель Ethernet для підключення системи BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 до Інтернету
  • Впевніться, що систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 підключено до:
    • Інтернету (активне підключення через кабель Ethernet або бездротовий маршрутизатор)
    • сумісного телевізора

Налаштування обладнання

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого підключено систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220.(Наприклад, якщо систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 підключено до роз’єму HDMI 2, виберіть вхід HDMI 2)
  2. Підключіть систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 до Інтернету за допомогою кабелю Ethernet.
  3. Увімкніть систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220. Якщо в системі є диск, вийміть його.
  4. Повторно натискайте кнопку "FUNCTION" (Функція), доки на дисплеї передньої панелі не з’явиться функція "BD/DVD". - Модернізацію можна виконати лише за вибраної функції "BD/DVD"
  5. У меню XrossMediaBar виберіть [Setup] (Налаштування) > [System Settings] (Налаштування системи), скориставшись кнопками зі стрілками на пульті дистанційного керування, і виберіть ENTER (Ввід).
  6. Виберіть "Quick Start Mode" (Режим швидкого початку) за допомогою пульта дистанційного керування. Переконайтеся, що для функції "Quick Start Mode" (Режим швидкого початку) вибрано значення "Off" (Вимкнено), інакше оновити вбудоване програмне забезпечення не вдасться.

Крок 1. Встановіть оновлення

  1. У меню XrossMediaBar за допомогою стрілок на пульті дистанційного керування виберіть [Setup] (Налаштування) > [Software Update] (Оновлення програмного забезпечення) > [Update via Internet] (Оновити через Інтернет) і натисніть [Enter].
  2. На екрані телевізора з’явиться повідомлення [A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?] (У мережі знайдено нове програмне забезпечення. Почати оновлення?). За допомогою пульта дистанційного керування виберіть [OK] і натисніть кнопку [ENTER] (Ввід).
  3. На екрані телевізора з’явиться повідомлення [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M21.R.xxxx New version M21.R.0180] (Оновлення до нової версії програмного забезпечення. Не вимикайте систему під час оновлення. Поточна версія M21.R.xxxx. Нова версія M21.R.0180). За допомогою пульта дистанційного керування виберіть [Start] (Розпочати) і натисніть [ENTER] (Ввід).
  4. Почнеться оновлення.
  5. Під час оновлення на дисплеї передньої панелі відображується повідомлення ["UPDATE"] (Оновлення).
  6. Оновлення програмного забезпечення завершиться, коли на дисплеї передньої панелі програвача з’явиться повідомлення [DONE] (Готово).
    Примітка. Під час оновлення не від’єднуйте шнур живлення.
  7. Знову ввімкніть систему.

Крок 2: Переконайтеся в успішності оновлення

  1. Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення. Якщо номер версії – M21.R.0180, мікропрограму оновлено успішно.

Виправлення неполадок

Що робити, якщо виникають проблеми з оновленням вбудованого програмного забезпечення системи BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 через Інтернет?

  • На екрані телевізора з’явилося повідомлення [Update failed. ...] (Помилка оновлення).
    1. Переконайтеся, що маршрутизатор і всі пристрої, підключені до системи BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 й маршрутизатора, увімкнені.
    2. Маршрутизатор і система BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 мають бути з’єднанні правильним типом кабелю (прямим або перехресним).
    3. Переконайтеся, що всі кабелі між системою BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 і маршрутизатором підключені правильно.
    4. Спробуйте оновити програмне забезпечення ще раз

    Якщо не вдається оновити програмне забезпечення через Інтернет, спробуйте оновлення через USB-накопичувач.

  • Після початку оновлення через Інтернет на екрані з’явилося повідомлення [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Завантажено: xxxxxx КБ/xxxxx КБ (xx %)), індикатор перебігу не змінився.
    Залежно від з’єднання з мережею оновлення через Інтернет може тривати довго (до 60 хвилин). Тому навіть якщо з’явилося повідомлення [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Завантажено: xxxxxx КБ/xxxxx КБ (xx %)), індикатор перебігу може довго не рухатися.
  • Під час оновлення через Інтернет на екрані телевізора з’явилося повідомлення [Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later.] (Неможливо підтвердити статус підключення. Не вдалося підключитися до сервера. Спробуйте пізніше.) і програмне забезпечення не оновлюється.
    • Переконайтеся, що кабель локальної мережі підключений.
    • Перевірте, чи має система BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 власну IP-адресу в налаштуваннях мережі.(Якщо ви використовуєте проксі-сервер, введіть IP-адресу свого проксі-сервера замість імені хоста в полі проксі-сервера.)
    • Спробуйте оновити програмне забезпечення ще раз.
  • Під час оновлення вимкнулося живлення.
    Увімкніть систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 і спробуйте здійснити оновлення ще раз.
  • Оновлення відбувається вже більш ніж 60 хвилин і досі не закінчене.
    Якщо систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 під’єднано до мережі за допомогою бездротового з’єднання, під’єднайте його за допомогою кабелю й спробуйте оновити програмне забезпечення ще раз.
    Якщо проблема не зникне, імовірно, справа в низькій швидкості мережі. У такому разі спробуйте оновити систему за допомогою USB-накопичувача.
  • На екрані телевізора з’явилося повідомлення [This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting] (Пристрій не підключено до мережі. Виконайте діагностику мережі на сторінці параметрів з’єднання із сервером).
    Перевірте, чи підключений кабель локальної мережі до системи BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220.
  • На екрані телевізора з’явиться повідомлення [Already Updated] (Вже оновлено).
    Система BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 вже використовує останню версію вбудованого програмного забезпечення

Оновлення за допомогою USB-накопичувача та комп’ютера

Рекомендуємо завжди виконувати оновлення через Інтернет. Якщо такої можливості немає, можна скористатися цим методом. Потрібно завантажити оновлення на комп’ютер, скопіювати його на USB-накопичувач, а потім перенести в систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220.

Підготовка до оновлення вбудованого ПЗ

Перш ніж завантажувати вбудоване ПЗ, переконайтеся, що на комп’ютері встановлено одну з наведених нижче операційних систем, і підготуйте USB-накопичувач.

Операційні системи

  • Windows® 10
  • Windows® 8.1
  • Windows® 7 SP1

Крок 1. Встановіть оновлення

  1. Прочитайте та прийміть умови використання.
  2. Завантажте файл UPDATA_M21R0180.zip на свій комп’ютер і запам’ятайте каталог, у який ви його завантажили.
  3. Знайдіть цей файл на комп’ютері, натисніть його правою кнопкою миші та виберіть [Properties] (Властивості). Переконайтеся, що розмір файлу становить 106 МБ (111 438 684 байт).
Перенесення файлів оновлення на USB-накопичувач
  1. Видобудьте файл оновлення з архіву UPDATA_M21R0180.zip.
    1. Перейдіть до каталогу, куди було завантажено файл, клацніть правою кнопкою миші на файлі UPDATA_M21R0180.zip, і натисніть "Extract All" (Видобути все).
      Примітка. На операційних системах Windows® 8.1 і Windows® 10 за використання стандартних налаштувань Internet Explorer® файл буде збережено в папку "Завантаження".Щоб знайти папку "Завантаження", на початковому екрані клацніть плитку робочого столу й знайдіть завантажений файл за допомогою Провідника Windows.
    2. У вікні "Extract Compressed (Zipped) Folders" (Видобування зі стиснутих папок) натисніть "Extract" (Видобути).
    3. Буде створено нову папку з ім’ям "UPDATE".
      Примітка. Буде видобуто чотири файли: MSB21-FW.BIN і MSB21-FW.ID, MSB21-FW_MB.BIN, і MSB21FW_MB.ID.
  2. Підключіть сумісний USB-накопичувач до комп’ютера.
  3. Перенесення папки "UPDATE" (Оновлення) на USB-пристрій збереження даних
      Перейдіть до каталогу, у якому було створено папку, і клацніть правою кнопкою миші на папці "UPDATE" (Оновлення).
    1. У випадному меню натисніть "Send To..." (Надіслати) й виберіть свій USB-пристрій (наприклад, "Знімний диск E:").
    2. Папку з оновленням буде скопійовано на USB-пристрій.
    Примітка. Оновлення не відбудеться, якщо папку скопійовано не в кореневий каталог USB-пристрою або якщо папку було перейменовано.
  4. Після копіювання папки "UPDATE" (Оновлення) від’єднайте USB-пристрій від комп’ютера.
Перенесення оновлення в систему

Спочатку підготуйте обладнання, а потім перенесіть оновлення в систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220.

Підготовка обладнання
  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого підключено систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220. (Наприклад, якщо систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 підключено до роз’єму HDMI 2, виберіть вхід HDMI 2)
  2. Увімкніть систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220
  3. Повторно натискайте кнопку "FUNCTION" (Функція), доки на дисплеї передньої панелі не з’явиться функція "BD/DVD".
  4. Якщо почнеться відтворення диску, натисніть кнопку HOME (Головне меню) і зачекайте появи екрану меню XrossMediaBar (XMB).
  5. Виберіть "Quick Start Mode" (Режим швидкого початку) за допомогою пульта дистанційного керування. Переконайтеся, що для функції "Quick Start Mode" (Режим швидкого початку) вибрано значення "Off" (Вимкнено), інакше оновити вбудоване програмне забезпечення не вдасться.
  6. Під’єднайте USB-пристрій із чотирма файлами.
Перенесення оновлення
  1. У меню XrossMediaBar виберіть [Setup] (Налаштування) > [Software Update] (Оновлення програмного забезпечення), скориставшись кнопками зі стрілками на пульті дистанційного керування, і натисніть кнопку ENTER
  2. За допомогою кнопок зі стрілками виберіть "Update via USB Memory" (Оновити з пам’яті USB) і натисніть кнопку ENTER
  3. На екрані телевізора з’явиться повідомлення: [Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M21.R.xxxx New version M21.R.0180.Do not turn off the power or remove the USB memory during the update.] (На USB-накопичувачі знайдено файли оновлення. Оновити програмне забезпечення? Поточна версія M21.R.XXXX. Нова версія M21.R.0180. Не виймайте USB-накопичувач і не вимикайте живлення під час оновлення.). За допомогою пульта дистанційного керування виберіть OK і натисніть кнопку [ENTER] (Ввід)
  4. На екрані телевізора з’явиться повідомлення [Update Caution] (Увага! Починається оновлення). За допомогою пульта дистанційного керування виберіть OK і натисніть кнопку [ENTER] (Ввід)
  5. Почнеться оновлення
  6. Під час оновлення на дисплеї передньої панелі відображується повідомлення "UPDATE" (Оновлення).
  7. Оновлення вбудованого програмного забезпечення буде завершено, коли на дисплеї передньої панелі з’явиться повідомлення "DONE" (Завершено).
    Примітка. Під час оновлення не від’єднуйте шнур живлення.
  8. Знову ввімкніть систему.

Крок 2: Переконайтеся в успішності оновлення

  1. Перевірте версію вбудованого програмного забезпечення. Якщо номер версії — M21.R.0180, вбудоване програмне забезпечення оновлено успішно

Виправлення неполадок

Що робити, якщо виникають проблеми з оновленням вбудованого програмного забезпечення системи BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 за допомогою комп’ютера та USB-пам’яті?

  • На дисплеї передньої панелі по черзі відображуються повідомлення "UPDT" (Оновлення) та "ERROR" (Помилка).
    1. Вимкніть систему та від’єднайте шнур живлення змінного струму.
    2. Увімкніть систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220.
    3. Вийміть диск.
    4. Спробуйте оновити програмне забезпечення за допомогою USB-накопичувача.

  • Під час оновлення вимкнулося живлення
    Увімкніть систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220 і спробуйте оновити вбудоване програмне забезпечення за допомогою USB-накопичувача ще раз.

  • Не вдається розпакувати файл UPDATA_M21R0180.zip, завантажений із веб-сайту оновлень.
    Чи було завантаження файлу успішним? Спробуйте видалити файл і завантажити його знову.

  • Оновлення триває більше 30 хвилин і досі не завершилося
    1. Відключіть шнур живлення змінного струму від розетки та підключіть його знову за кілька хвилин
    2. Увімкніть систему BDV-N9200WL / N9200W / N7200W / N5200W / NF7220
    3. Спробуйте оновити програмне забезпечення ще раз
  • Зареєструйте свій товар

    Доступ до всієї необхідної інформації, оновлень та ексклюзивних пропозицій

  • Спільнота Sony

    Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

  • Підтримка

    Зв’яжіться з командою підтримки Sony

  • Ремонт і гарантія

    Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його