Моделі, яких це стосується

Ця інформація стосується таких моделей:

  • BDP-S1500
  • BDP-S3500

Про це завантаження

Вдосконалення відносно попереднього оновлення

  • Підвищено стабільність системи

Попередні переваги й удосконалення

  • Вдосконалена стабільність роботи мережевих служб програвача дисків Blu-ray Disc™
  • Удосконалено можливість під’єднання для мережевих служб
  • Удосконалено відтворюваність відео з дисків із форматом даних для ПК

Обмеження

  • Лише для продуктів, що продаються в Європі. Не всі моделі продаються в усіх країнах.

Інформація про файл

Ім’я файлу

  • Оновлення вбудованого програмного забезпечення для програвача Blu-ray BDP-S1500/BDP-S3500

Версія файлу

  • M24.R.0222

Розмір файлу

  • 123 Мб (129 446 782 байт)

Дата випуску

  • 22-02-2018

Підготовка

У вас уже може бути остання версія мікропрограми, особливо якщо у вас нова модель програвача Blu-ray. Якщо номер версії - M24.R.0222 або вище, оновлення не потрібне.

Якщо ви не впевнені щодо версії мікропрограми, її можна легко перевірити.

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого приєднано програвач Blu-ray (наприклад, якщо програвач приєднано до гнізда HDMI2, виберіть HDMI2 як вхід)
  2. Увімкніть програвач Blu-ray. Якщо розпочалося відтворення диска, натисніть STOP [Зупинити] та зачекайте, доки не з'явиться меню [Home Screen]
  3. У меню [Home Screen] виберіть Setup [Настроювання] > System Settings [Параметри системи] і натисніть ENTER [Ввід] за допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування
  4. Виберіть пункт System Information [Відомості про систему] і натисніть ENTER [Ввід]
  5. На екрані телевізора буде показано версію мікропрограми в такому вигляді:
    "Software Version M24.R.xxxx" . Якщо номер версії - M24.R.0222 або вище, у вас уже є найновіша версія мікропрограми.

Існує 2 прості способи оновлення мікропрограми програвача Blu-ray.

Способи оновлення мікропрограми програвача Blu-ray
Що вам знадобитьсяЧому слід використовувати цей метод?
Інтернет/мережа
***РЕКОМЕНДОВАНО***
  • Кабель Ethernet або бездротовий маршрутизатор для підключення програвача Blu-ray до Інтернету
  • Перевірити, що програвач Blu-ray підключено до:
    • Інтернету
    • сумісного телевізора
Ми рекомендуємо цей метод оновлення мікропрограми як найпростіший і найшвидший.
USB-накопичувач
  • Комп'ютер
  • USB-накопичувач
Оновлюйте мікропрограму в такий спосіб, якщо немає можливості підключитися до Інтернету.

Установити

Оновлення системи BDP-S1500/BDP-S3500 через Інтернет

Ми рекомендуємо цей метод, оскільки це найпростіший спосіб оновлення. Зазвичай оновлення триває приблизно 15-30 хвилин. Спочатку настройте устаткування, а потім завантажте оновлення через Інтернет на програвач Blu-ray.

Що вам знадобиться:

  • Активне підключення до Інтернету (через кабель Ethernet або бездротовий маршрутизатор)
  • Сумісний телевізор

Як забезпечити успішне оновлення

Зазвичай виконати оновлення дуже просто. Дотримуйтеся наведених далі рекомендацій, щоб забезпечити правильне оновлення з першого разу.

  • Уважно прочитайте інструкції, інакше можна пошкодити програвач Blu-ray
  • Не вимикайте програвач Blu-ray і не від'єднуйте його від джерела живлення під час оновлення
  • Не натискайте жодних інших кнопок, окрім тих, які вказані в інструкціях

Настроювання устаткування

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого приєднано програвач Blu-ray. (Наприклад, якщо програвач приєднано до гнізда HDMI 2, виберіть HDMI 2 як вхід.)
  2. Підключіть програвач Blu-ray до Інтернету за допомогою кабелю Ethernet або бездротового маршрутизатора.
  3. Увімкніть програвач Blu-ray. (Якщо у програвачі є диск, вийміть його.)

Отримання оновлення

  1. У меню [Home Screen] виберіть Setup [Настроювання] > Software Update [Оновлення програмного забезпечення] за допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування, а потім виберіть Update via Internet [Оновлення через Інтернет].
  2. На телевізорі буде відображено підтвердження про оновлення програмного забезпечення. Виберіть OK за допомогою пульта дистанційного керування та натисніть ENTER [Ввід].
  3. На телевізорі з'явиться повідомлення Update to a new software version. [Оновлення програмного забезпечення] і буде показано останню версію програмного забезпечення
  4. Виберіть Start [Почати] і натисніть ENTER [Ввід].
  5. Розпочнеться процес оновлення, і на телевізорі з'явиться екран оновлення
  6. Під час оновлення на телевізорі буде показано індикатор перебігу "x %" і обсяг завантаження. У процесі оновлення символ "x" змінюється на цифру "0", яка зростає до "100"
  7. Програвач самостійно перезавантажиться, і оновлення продовжиться. Не користуйтеся програвачем і не вмикайте його самі на цьому етапі.
  8. На телевізорі знову буде показано індикатор перебігу "x %" і обсяг завантаження. У процесі оновлення символ "x" змінюється на цифру "0", яка зростає до "100".
  9. Коли програвач автоматично вимкнеться та перезапуститься, оновлення буде завершено. - Не використовуйте та не вимикайте програвач до завершення оновлення.
  10. Перевірте версію мікропрограми. Якщо номер версії - M24.R.0222, мікропрограму оновлено успішно

Усунення неполадок

Що робити, якщо під час оновлення мікропрограми програвача Blu-ray через Інтернет виникають проблеми?

  • На екрані телевізора відображається повідомлення "Connection status cannot be confirmed" [Не вдається підтвердити стан підключення] або "This device is not connected to network" [Цей пристрій не підключено до мережі]
    Можливо, виникла проблема з підключенням до мережі.
    1. У разі підключення за допомогою кабелю: переконайтесь, що програвач підключено до джерела Інтернету за допомогою кабелю локальної мережі
    2. У разі бездротового підключення: переконайтесь, що бездротовий маршрутизатор увімкнено та підключено до джерела Інтернету
    3. У параметрах мережі перевірте, чи має програвач Blu-ray власну IP-адресу. (Якщо використовується проксі-сервер, введіть його IP-адресу замість імені хоста в текстовому полі "Proxy Server" [Проксі-сервер].)
    4. Переконайтеся, що обидва параметри "Physical Connection" [Фізичне підключення] та "Internet Access" [Доступ до Інтернету] мають стан OK у меню Network Settings [Настройки мережі] > Network Connection Status [Стан підключення до мережі].
    5. Повторіть спробу оновлення

  • У процесі оновлення вимкнулося живлення
    Увімкніть програвач і повторіть спробу оновлення.

  • Оновлення тривало більше 30 хвилин і не завершилося
    1. Відключіть шнур живлення змінного струму від розетки та за кілька хвилин знову його підключіть
    2. Увімкніть програвач Blu-ray
    3. Повторіть процедуру оновлення.
    4. Також можна в будь-який інший момент скасувати процедуру оновлення через мережу та виконати оновлення за допомогою USB-накопичувача

  • Під час оновлення з'являється повідомлення "Update failed" [Помилка оновлення]
    • Переконайтеся, що немає проблем із підключенням до Інтернету
    • На екрані з повідомленням про помилку оновлення натисніть кнопку OK, щоб повторити процедуру оновлення, або Cancel [Скасувати], щоб зупинити оновлення
    • Якщо проблема не зникне, завантажте файл оновлення мікропрограми та виконайте оновлення за допомогою USB-накопичувача
    • Також можна в будь-який інший момент скасувати процедуру оновлення через мережу та виконати оновлення за допомогою USB-накопичувача.

  • Після кількох спроб так і не вдалося оновити мікропрограму
    1. Завантажте файл оновлення мікропрограми та виконайте оновлення за допомогою USB-накопичувача

Оновлення за допомогою USB-накопичувача та комп’ютера

Рекомендується виконувати оновлення за допомогою Інтернету, якщо є така можливість. Якщо такої можливості немає, можна скористатися цим методом. Потрібно завантажити оновлення на комп'ютер, перенести його на USB-накопичувач, а потім на програвач Blu-ray.

Рекомендуються такі операційні системи:

  • Windows 10 / 8.1 / 7
  • Macintosh OS X 10.5 або пізнішої версії

Як забезпечити успішне оновлення

Зазвичай виконати оновлення дуже просто. Дотримуйтеся наведених далі рекомендацій, щоб забезпечити правильне оновлення з першого разу.

  • Уважно прочитайте інструкції, інакше можна пошкодити програвач Blu-ray
  • Не вимикайте програвач Blu-ray і не від'єднуйте його від джерела живлення під час оновлення
  • Не натискайте жодних інших кнопок, окрім тих, які вказані в інструкціях

Завантаження оновлення на комп'ютер

  1. Прочитайте та прийміть умови використання
  2. Завантажте файл UPDATE_M24R0222.ZIP на комп'ютер і запам'ятайте папку, до якої його збережено
  3. Знайдіть цей файл на комп'ютері, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Властивості. Переконайтеся, що файл має розмір 123 МБ (129,446,782 байт).

Перенесення файлів оновлення на USB-накопичувач

  1. Видобудьте файл на комп'ютері. Видобута папка має назву "UPDATE"
  2. Переконайтесь, що в папці "UPDATE" містяться ці чотири файли: MSB24-FW.BIN, MSB24-FW.ID, MSB24-FW_MB.BIN і MSB24-FW_MB.ID
  3. Підключіть сумісний USB-накопичувач до комп'ютера. - підтримуються файлові системи FAT32 і NTFS.

Для операційної системи Windows;

  1. Перейдіть до розташування, в якому було створено папку, і клацніть правою кнопкою миші папку UPDATE
  2. У меню, що з'явиться, виберіть пункт Надіслати
  3. Виберіть диск, яким позначено USB-пристрій (наприклад, "Знімний диск E:").
  4. Папку оновлення буде скопійовано на USB-пристрій.

Для операційної системи Mac OS; X

  1. Перетягніть папку UPDATE до кореневої папки USB-пристрою

Примітка. Якщо скопіювати файл не до кореневої папки USB-пристрою або змінити ім'я файлу, оновлення не буде виконано.

Перенесення оновлення на програвач

Спочатку підготуйте устаткування, а потім перенесіть оновлення на програвач.

Підготовка устаткування

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого приєднано програвач Blu-ray. (Наприклад, якщо програвач приєднано до гнізда HDMI 2, виберіть HDMI 2 як вхід.)
  2. Увімкніть програвач Blu-ray
  3. Переконайтесь, що до програвача Blu-ray не підключено інших USB-пристроїв. Якщо підключено інші пристрої, від'єднайте їх

Перенесення оновлення

  1. Вставте USB-накопичувач, на якому міститься файл оновлення, у USB-порт, розташований на передній панелі програвача
  2. У меню [Home Screen] за допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування виберіть Setup [Настроювання] > Software Update [Оновлення програмного забезпечення] і натисніть Enter [Ввід]
  3. Відобразиться підтвердження оновлення програмного забезпечення. Виберіть Update via USB Memory [Оновлення через USB-накопичувач], виділіть OK за допомогою пульта дистанційного керування та натисніть ENTER [Ввід]
  4. Розпочнеться оновлення
  5. Під час оновлення на телевізорі відображається індикатор перебігу "x %". У процесі оновлення символ "x" змінюється на цифру 0, яка зростає до 100
  6. Програвач самостійно перезавантажиться, і оновлення продовжиться. Не користуйтеся програвачем і не вмикайте його самі на цьому етапі.
  7. На телевізорі знову з'явиться індикатор перебігу "x %". У процесі оновлення символ "x" змінюється на цифру 0, яка зростає до 100
  8. Після завершення оновлення програвач автоматично вимкнеться. Не користуйтеся програвачем і не вимикайте його, доки не завершиться оновлення.
  9. Від'єднайте USB-пристрій від програвача та ввімкніть програвач.
  10. Перевірте версію мікропрограми. Якщо номер версії - M24.R.0222, мікропрограму оновлено успішно

Усунення неполадок

Що робити, якщо виникають проблеми з оновленням мікропрограми програвача Blu-ray за допомогою комп'ютера та диска?

  • Не вдається вибрати пункт меню "Update via USB Memory" [Оновлення через USB-накопичувач]
    Виконайте наведені нижче дії.
    1. Переконайтесь, що USB-пристрій належним чином підключено до програвача Blu-ray.
    2. Переконайтесь, що USB-пристрій відформатовано для підтримки потрібної файлової системи (FAT32 і NTFS)
    3. Переконайтесь, що USB-пристрій сумісний із програвачем Blu-ray.

  • Завантажений із веб-сайту файл оновлення не видобувається
    Чи було завантаження файлу успішним? Спробуйте видалити файл і завантажити його знову.

  • Відображається повідомлення "There is no update file" [Немає файлу оновлення]
    Переконайтесь, що папка з видобутим файлом має правильне ім'я - UPDATE - (великими літерами) і містить усі необхідні файли:
    • MSB24-FW.BIN
    • MSB24-FW.ID
    • MSB24-FW_MB.BIN
    • MSB24-FW_MB.ID

  • Відображається повідомлення "The file is corrupted" [Файл пошкоджено]
    Завантажте файл оновлення ще раз і повторіть всю процедуру від самого початку.
  • Оновлення тривало більше 30 хвилин і не завершилося
    1. Відключіть шнур живлення змінного струму від розетки та за кілька хвилин знову його підключіть
    2. Увімкніть програвач Blu-ray
    3. Повторіть процедуру оновлення.
  • У процесі оновлення вимкнулося живлення
    Увімкніть програвач Blu-ray і повторіть процедуру оновлення
  • Зареєструйте свій товар

    Доступ до всієї необхідної інформації, оновлень та ексклюзивних пропозицій

  • Спільнота Sony

    Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

  • Підтримка

    Зв’яжіться з командою підтримки Sony

  • Ремонт і гарантія

    Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його