Моделі, яких це стосується

Ця інформація стосується наведених нижче AV-приймачів:

  • STR-DN860
  • STR-DN1060

Про це завантаження

Вдосконалення відносно попереднього оновлення

  • Підвищено стабільність системи

Попередні переваги й удосконалення

  • Додає можливість вибору між режимом 2-канального звуку та режимом багатоканального стереозвуку (2CH / MULTI) у вбудованому програвачі Chromecast
    ПРИМІТКА. Щоб вибрати один із цих режимів у вбудованому програвачі Chromecast, виконайте такі дії.
    1. На пульті дистанційного керування натисніть кнопку AMP MENU
    2. Виберіть [AUDIO] (Аудіо)
    3. Виберіть CAST SOUND (Відтворення звуку)
    4. Виберіть режим MULTI (багатоканальний стереозвук) або 2CH (2-канальний звук)
  • Підтримка Chromecast built-in для Audio v1.21
    • Розширені можливості підключення Chromecast built-in
  • Вдосконалено стабільність Power On
  • Додано функцію прослуховування в кількох кімнатах через Chromecast built-in
  • Оновлено комплект розробника ПЗ Chromecast built-in, що
    • Підтримка вмісту високої точності
    • Підтримка функції дублювання
      (Доступність залежить від країни й визначена Google)
  • Удосконалено якість роботи передавача Bluetooth® (BT TX)
  • Удосконалено якість відтворення з USB-пристроїв
  • Удосконалено якість підключення до Chromecast built-in (аудіовміст)
  • Підтримка функції FF / FR для підключення до Spotify
  • Майбутня підтримка обслуговування для "Spotify Connect"

Обмеження

  • Лише для продуктів, що продаються в Європі. Не всі моделі продаються в усіх країнах.

Інформація про файл

Назва

  • оновлення мікропрограми для AV-приймачів до версії M29.R.0476

Ім'я zip-файлу

  • UPDATE_M29R0476.zip

Версія файлу

  • Версія M29.R.0476

Розмір файлу

  • 214 МБ (224,757,571 байтів)

Дата випуску

  • 25-01-2018

Підготовка

Можливо, ви маєте останню версію мікропрограми, особливо якщо ви придбали нову модель AV-приймача.Якщо номер версії — M29.R.0476 або вище, оновлення не потрібне.

Версію мікропрограми можна легко з’ясувати, виконавши наступні кроки.

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що у ньому вибрано вхід, до якого підключено AV-приймач (наприклад, якщо приймач підключено до роз’єму HDMI2, виберіть HDMI2 як джерело вхідного сигналу).
  2. Увімкніть AV-приймач.
  3. На пульті дистанційного керування натисніть кнопку [HOME] (ГОЛОВНЕ МЕНЮ) і зачекайте, доки з’явиться головний екран.
  4. Натисніть кнопку [HOME] (ГОЛОВНЕ МЕНЮ) на пульті дистанційного керування, а потім за допомогою стрілок виберіть [Setup] (Налаштування) > [System Settings] (Налаштування системи) > [System Information] (Інформація про систему) і натисніть кнопку [ENTER] (ВВІД).
  5. На екрані телевізора буде показано версію мікропрограми в такому вигляді:
    "Software Version M29.R.0476". Якщо номер версії — M29.R.0476 або вище, ви вже маєте найновішу версію мікропрограми.

Існує 2 легких способи оновити мікропрограму AV-приймача.

Що вам знадобитьсяЧому слід використовувати цей метод?
Інтернет/мережа
***РЕКОМЕНДОВАНО***
  • Активне підключення до Інтернету (через кабель Ethernet або бездротовий маршрутизатор)
  • Сумісний телевізор
Ми рекомендуємо цей метод оновлення мікропрограми як найпростіший і найшвидший.
USB-накопичувач
  • Комп'ютер
  • USB-накопичувач
Оновлюйте мікропрограму в такий спосіб, якщо немає можливості підключитися до Інтернету.

Установити

Оновлення системи STR-DN1060/DN860 через Інтернет

Ми рекомендуємо цей метод як найпростіший спосіб оновлення. Зазвичай оновлення триває 15–60 хвилин. Спочатку налаштуйте обладнання, а потім завантажте оновлення на AV-приймач через Інтернет.

Вам знадобиться:

  • Активне підключення до Інтернету (через кабель Ethernet або бездротовий маршрутизатор)
  • Сумісний телевізор

Як забезпечити належне оновлення

Оновлювати програмне забезпечення зазвичай дуже просто. Дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій, щоб правильно виконати оновлення з першого разу.

  • Ретельно ознайомтеся з інструкціями, щоб не пошкодити AV-приймач.
  • Не вимикайте AV-приймач і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  • Не натискайте жодних кнопок, окрім указаних в інструкціях.

Налаштування обладнання

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого підключено AV-приймач (наприклад, якщо приймач підключено до роз’єму HDMI 2, виберіть HDMI 2 як джерело вхідного сигналу).
  2. Під’єднайте AV-приймач до Інтернету за допомогою Ethernet-кабелю або бездротового маршрутизатора.
  3. Увімкніть AV-приймач.

Завантаження оновлення

  1. У меню [Home] (Головне меню) за допомогою стрілок на пульті дистанційного керування виберіть [Setup] (Налаштування) > [System Settings] (Налаштування системи) > [Software Update] (Оновлення програмного забезпечення) > [Update via Internet] (Оновлення через Інтернет) і натисніть кнопку [Enter] (Ввід).
  2. На екрані телевізора з’явиться повідомлення [A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?] (У мережі знайдено нове програмне забезпечення. Почати оновлення?). За допомогою пульта дистанційного керування виберіть OK і натисніть кнопку [ENTER] (ВВІД).
  3. На екрані телевізора з’явиться повідомлення [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M29.R.XXXX New version M29.R.0476] (Оновлення до нової версії програмного забезпечення. Не вимикайте пристрій під час оновлення. Поточна версія M29.R.XXXX Нова версія M29.R.0476.). За допомогою пульта дистанційного керування виберіть [Start] (Розпочати) і натисніть [ENTER] (ВВІД).
  4. Почнеться оновлення.
  5. На екрані телевізора з’явиться повідомлення: [When update starts, "UPDATING" will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, "COMPLETE" will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process.] (Коли почнеться оновлення, на дисплеї приймача з’явиться повідомлення "ОНОВЛЕННЯ". Оновлення триває до 60 хвилин. Коли оновлення завершиться, на дисплеї приймача з’явиться повідомлення "ЗАВЕРШЕНО", і приймач автоматично перезавантажиться. Не вимикайте живлення під час оновлення.) Щоб розпочати оновлення, після того, як було завантажено програмне забезпечення знадобиться ще 5 хвилин. За допомогою пульта дистанційного керування виберіть OK і натисніть кнопку [ENTER] (ВВІД).
  6. Під час оновлення на дисплеї приймача з’явиться повідомлення [UPDATING] (ОНОВЛЕННЯ).
  7. Оновлення мікропрограми завершиться, коли на дисплеї приймача з’явиться повідомлення [COMPLETE] (ЗАВЕРШЕНО).
    Примітки. Не вимикайте AV-приймач і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  8. Після оновлення AV-приймач автоматично перезавантажиться.
  9. Перевірте версію мікропрограми. Якщо номер версії — M29.R.0476, мікропрограму оновлено успішно.

Виправлення неполадок

Що робити, якщо виникли проблеми з оновленням мікропрограми AV-приймача через Інтернет?

  • На екрані телевізора з’явилося повідомлення [Update failed. Connect the USB memory containing the update files or connect to the network to retry. If the update fails again, please contact the customer service center] (Не вдалося виконати оновлення. Підключіть USB-накопичувач із файлом оновлення або підключіться до мережі та спробуйте ще раз. Якщо й надалі не вдасться виконати оновлення, зверніться до центру обслуговування клієнтів).
    1. Переконайтеся, що маршрутизатор і всі пристрої, підключені до AV-приймача й маршрутизатора, увімкнені.
    2. Маршрутизатор і AV-приймач мають бути з’єднанні правильним типом кабелю (прямим або перехресним).
    3. Переконайтеся, що всі кабелі між AV-приймачем і маршрутизатором підключені правильно.
    4. Спробуйте оновити мікропрограму ще раз.

    Якщо не вдається оновити програмне забезпечення через Інтернет, спробуйте оновлення через USB-накопичувач.

  • Після початку оновлення через Інтернет на екрані з’явилося повідомлення [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Завантажено: xxxxxx КБ/xxxxx КБ (xx %)), але індикатор перебігу на дисплеї не рухається
    Залежно від підключення до мережі, оновлення через Інтернет може тривати довго (до 60 хвилин). Тому навіть якщо з’явилося повідомлення [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Завантажено: xxxxxx КБ/xxxxx КБ (xx %)), індикатор перебігу може довго не рухатися.

  • Під час оновлення через Інтернет на екрані телевізора з’явилося повідомлення [Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later.] (Неможливо підтвердити статус підключення. Не вдалося підключитися до сервера. Спробуйте пізніше.) і мікропрограма не оновлюється.
    • Переконайтеся, що кабель локальної мережі підключений.
    • У параметрах мережі перевірте, чи має AV-приймач власну IP-адресу. Якщо ви використовуєте проксі-сервер, введіть IP-адресу свого проксі-сервера замість імені хоста в полі [Proxy Server] (Проксі-сервер).
    • Спробуйте оновити мікропрограму ще раз.
  • Під час оновлення вимкнулося живлення.
    Увімкніть AV-приймач і спробуйте оновити мікропрограму ще раз.
  • Оновлення триває більше 90 хвилин і досі не завершилося
    Якщо AV-приймач підключений до Інтернету через бездротову мережу, підключіть його за допомогою кабелю та спробуйте оновити мікропрограму ще раз.
    Якщо проблема не зникне, імовірно, справа в низькій швидкості мережі. У такому разі спробуйте оновити систему за допомогою USB-накопичувача.
  • На екрані телевізора з’явилося повідомлення [This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting] (Пристрій не підключено до мережі. Виконайте діагностику мережі на сторінці параметрів з’єднання із сервером).
    Переконайтеся, що кабель локальної мережі підключений до AV-приймача.
  • На екрані телевізора з’явилося повідомлення [Already Updated] (Вже оновлено)
    На AV-приймачі вже встановлено останню версію мікропрограми.

Оновлення за допомогою USB-накопичувача та комп’ютера

Рекомендуємо завжди виконувати оновлення через Інтернет. Якщо такої можливості немає, можна скористатися цим методом. Потрібно завантажити оновлення на комп’ютер, скопіювати його на USB-накопичувач, а потім перенести на AV-приймач.

Рекомендовані операційні системи:

  • Windows 10 / 8.1 / 7
  • Mac OS X

Як забезпечити належне оновлення

Оновлювати програмне забезпечення зазвичай дуже просто. Дотримуйтеся наведених далі рекомендацій, щоб забезпечити правильне оновлення з першого разу.

  • Ретельно ознайомтеся з інструкціями, щоб не пошкодити AV-приймач.
  • Не вимикайте AV-приймач і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  • Не натискайте жодних кнопок, окрім указаних в інструкціях.

Завантаження оновлення на комп’ютер

  1. Прочитайте та прийміть умови використання.
  2. Завантажте файл UPDATE_M29R0476.zip на свій комп’ютер і запам’ятайте, до якої папки ви його зберегли.
  3. Знайдіть цей файл на комп’ютері, натисніть його правою кнопкою миші та виберіть [Properties] (Властивості). Переконайтеся, що розмір файлу складає 214 МБ (224,757,571 байт).

Зберігання на USB-накопичувач

  1. Видобудьте файл на свій комп’ютер.
    • Для Mac OS X: Перейдіть до каталогу, куди було завантажено файл і двічі клацніть кнопкою миші на файлі UPDATE_M29R0476.zip. - Назва видобутої папки: "UPDATE"
    • Для Windows 10 / 8.1 / 7:
      a. Перейдіть до каталогу, куди було завантажено файл, клацніть правою кнопкою миші на файлі UPDATE_M29R0476.zip, і натисніть "Extract All" (Видобути все).
      b. У вікні "Видобування зі стиснутих папок" натисніть "Видобути"
      c. Буде створено нову папку з ім’ям "UPDATE".
  2. Переконайтеся, що в папці «UPDATE» містяться ці чотири файли: MSB29-FW.BIN, MSB29-FW.ID, MSB29-FW_MB.BIN і MSB29-FW_MB.ID.
  3. Підключіть сумісний USB-накопичувач до комп’ютера.
    • Для операційної системи Mac OS X:
      перетягніть папку UPDATE до кореневої папки USB-пристрою.
    • Для операційної системи Windows:
      1. Перейдіть до каталогу, в якому було створено папку, і натисніть правою кнопкою миші папку UPDATE.
      2. У меню, що з’явиться, виберіть пункт [Send To...] (Надіслати).
      3. Виберіть диск, що відповідає вашому USB-пристрою (наприклад, «Змінний диск E»).
      4. Папку з оновленням буде скопійовано на USB-пристрій.

Примітка. Якщо скопіювати файл не до кореневої папки USB-пристрою або змінити ім’я файлу, оновлення не буде виконано.

Перенесення оновлення на AV-приймач

Спочатку підготуйте обладнання, а потім перенесіть оновлення на програвач.

Підготовка обладнання

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого підключено AV-приймач (наприклад, якщо приймач підключено до роз’єму HDMI 2, виберіть HDMI 2 як джерело вхідного сигналу).
  2. Увімкніть AV-приймач.
  3. Переконайтеся, що до AV-приймача не підключено жодних інших USB-пристроїв. Якщо підключено інші пристрої, від’єднайте їх.

Перенесення оновлення

  1. Вставте USB-накопичувач із файлом оновлення в USB-порт, розташований на передній панелі AV-приймача.
  2. У меню [Home] (Головне меню) за допомогою стрілок на пульті дистанційного керування виберіть [Setup] (Налаштування) > [System Settings] (Налаштування системи) > [Software Update] (Оновлення програмного забезпечення) > [Update via USB Memory] (Оновлення через USB-накопичувач) і натисніть клавішу [Enter] (Ввід).
  3. На екрані телевізора з’явиться повідомлення: [Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M29.R.XXXX New version M29.R.0476. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update.] (На USB-накопичувачі знайдено файли оновлення. Оновити програмне забезпечення? Поточна версія M29.R.XXXX. Нова версія M29.R.0476. Не виймайте USB-накопичувач і не вимикайте живлення під час оновлення.). За допомогою пульта дистанційного керування виберіть OK і натисніть кнопку [ENTER] (ВВІД).
  4. На екрані телевізора з’явиться повідомлення: [When update starts, "UPDATING" will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, "COMPLETE" will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process.] (Коли почнеться оновлення, на дисплеї приймача з’явиться повідомлення "ОНОВЛЕННЯ". Оновлення триває до 60 хвилин. Коли оновлення завершиться, на дисплеї приймача з’явиться повідомлення "ЗАВЕРШЕНО", і приймач автоматично перезавантажиться. Не вимикайте живлення під час оновлення.) За допомогою пульта дистанційного керування виберіть OK і натисніть кнопку [ENTER] (ВВІД).
  5. Почнеться оновлення.
  6. Під час оновлення на дисплеї приймача з’явиться повідомлення [UPDATING] (ОНОВЛЕННЯ).
  7. Оновлення мікропрограми завершиться, коли на дисплеї приймача з’явиться повідомлення [COMPLETE] (ЗАВЕРШЕНО).
    Примітки. Не вимикайте AV-приймач і не відключайте його від живлення під час оновлення.
  8. Після завершення оновлення програвач автоматично вимкнеться. Не використовуйте і не вимикайте програвач до завершення оновлення.
  9. Від’єднайте USB-накопичувач і ввімкніть AV-приймач.
  10. Перевірте версію мікропрограми. Якщо номер версії — M29.R.0476, мікропрограму оновлено успішно.

Виправлення неполадок

Що робити, якщо виникають проблеми з оновленням мікропрограми AV-приймача за допомогою комп’ютера та диска?

  • На дисплеї приймача по черзі відображаються повідомлення [UPDATE] (ОНОВЛЕННЯ) і [ERROR] (ПОМИЛКА).
    1. Вимкніть систему та від’єднайте шнур живлення змінного струму.
    2. Увімкніть AV-приймач.
    3. Спробуйте оновити мікропрограму за допомогою USB-накопичувача.

  • Під час оновлення вимкнулося живлення
    Увімкніть AV-приймач і спробуйте оновити мікропрограму за допомогою USB-накопичувача ще раз.

  • Не вдається розпакувати файл UPDATE_M29R0476.zip, завантажений із веб-сайту оновлень.
    Чи було завантаження файлу успішним? Спробуйте видалити файл і завантажити його знову.

  • Оновлення триває більше 90 хвилин і досі не завершилося
    1. Відключіть шнур живлення змінного струму від розетки та підключіть його знову за кілька хвилин.
    2. Увімкніть AV-приймач.
    3. Спробуйте оновити мікропрограму ще раз.

  • Зареєструйте свій товар

    Доступ до всієї необхідної інформації, оновлень та ексклюзивних пропозицій

  • Спільнота Sony

    Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

  • Підтримка

    Зв’яжіться з командою підтримки Sony

  • Ремонт і гарантія

    Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його