Підтримка Sony

Оновлення мікропрограми приймача STR-DN850 / DN1050 до версії s9602.1328.0

Покращує підключення до мережі в програмі Spotify

    Підтримувані моделі
    Відомості про це завантаження
    Відомості про файл
    Вимоги до системи
    Установлення
    Запитання й відповіді

    Моделі, яких це стосується

    Ця інформація стосується цих моделей AV-програвачів STR:

    • STR-DN850
    • STR-DN1050

    Про це завантаження

    Вдосконалення відносно попереднього оновлення

    • Покращує підключення до мережі в програмі Spotify

    Попередні переваги й удосконалення

    • Забезпечує сумісність STR із музичним сервісом Deezer та мобільною програмою SongPal (версії від 1.2)

    Обмеження: тільки для використання з AV-приймачами, які продаються в Європі. Не всі моделі продаються в усіх країнах.

    Інформація про файл

    Назва

    • оновлення мікропрограми AV-приймача до версії s9602.1328.0

    Дата випуску

    • 07/09/2017

    Вимоги до системи

    Можливо, ви вже маєте останню версію мікропрограми, особливо якщо ви придбали нову модель AV-приймача. Якщо номер версії - 1328 (s9602.1328) або вище, оновлення не потрібне.

    Якщо ви не впевнені щодо версії мікропрограми, її можна легко перевірити.

    1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого приєднано AV-приймач (якщо приймач приєднано до гнізда HDMI 2, виберіть як вхід гніздо HDMI 2).
    2. Увімкніть AV-приймач.
    3. Натисніть кнопку HOME [Головне меню] на пульті дистанційного керування та зачекайте, доки на екрані телевізора не з'явиться головне меню.
    4. У головному меню виберіть Settings [Параметри] та натисніть Enter [Ввід], використовуючи кнопки зі стрілками на пульті дистанційного керування.
    5. У меню "Settings" [Параметри] виберіть System Settings [Параметри системи] та натисніть Enter [Ввід], використовуючи кнопки зі стрілками на пульті дистанційного керування.
    6. На екрані телевізора буде показано версію мікропрограми в такому вигляді:
      "Software Version s9602.1328.0". Якщо номер версії - 1328 (s9602.1328) або вище, у вас уже є найновіша версія мікропрограми.

    Установити

    Що вам знадобиться:

    • кабель Ethernet для підключення AV-приймача до Інтернету;
    • активне підключення до Інтернету;
    • сумісний телевізор.

    Як забезпечити успішне оновлення

    Зазвичай виконати оновлення дуже просто. Дотримуйтеся наведених далі рекомендацій, щоб забезпечити правильне оновлення з першого разу.

    • Уважно читайте інструкції, інакше ви можете пошкодити AV-приймач.
    • Не вимикайте AV-приймач і не від'єднуйте його від джерела живлення, поки триває оновлення.
    • Не натискайте жодних інших кнопок, окрім тих, які вказані в інструкціях.

    Настроювання устаткування

    1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що у ньому вибрано вхід, до якого приєднано AV-приймач (якщо приймач приєднано до гнізда HDMI 2, виберіть як вхід гніздо HDMI 2).
    2. За допомогою кабелю Ethernet підключіть роз'єм локальної мережі на AV-приймачі до джерела Інтернету.
    3. Увімкніть AV-приймач.

    Отримання оновлення

    1. Натисніть кнопку HOME [Головне меню] на пульті дистанційного керування та зачекайте, доки на екрані телевізора не з'явиться головне меню.
    2. У головному меню виберіть Settings [Параметри] та натисніть Enter [Ввід], використовуючи кнопки зі стрілками на пульті дистанційного керування.
    3. У меню "Settings" [Параметри] виберіть System Settings [Параметри системи] та натисніть Enter [Ввід], використовуючи кнопки зі стрілками на пульті дистанційного керування.
    4. Виберіть Network Update [Оновлення через мережу] і натисніть Enter [Ввід], використовуючи кнопки зі стрілками на пульті дистанційного керування.
    5. Натисніть кнопку Start [Пуск] на пульті дистанційного керування. Розпочнеться процес завантаження, і на телевізорі з'явиться екран завантаження.
    6. Після завершення завантаження розпочнеться оновлення. На передній панелі почне блимати індикатор ON/STANDBY [Увімкн./Режим очікування] (зображення на екрані телевізора та на дисплеї приймача зникне).
    7. Після завершення оновлення програмного забезпечення на дисплеї з'явиться повідомлення COMPLETE [Готово].
    8. AV-приймач автоматично перезавантажиться. Не користуйтеся приймачем і не вимикайте його, доки не завершиться оновлення.
    9. Перевірте версію мікропрограми. Якщо номер версії - 1328 (s9602.1328), мікропрограму оновлено успішно.

    Запитання та відповіді

    Що робити, якщо виникають проблеми з оновленням мікропрограми AV-приймача через Інтернет?

    На екрані телевізора з'являється повідомлення "The receiver failed to download the update data while performing the software update. Enter the settings menu and update the software again." [Приймачу не вдалось завантажити дані під час виконання оновлення програмного забезпечення. Знову запустіть оновлення програмного забезпечення з меню параметрів.].

    Можливо, виникла проблема з підключенням до мережі.

    1. Переконайтеся, що кабель локальної мережі підключений.
    2. Відкрийте параметри мережі та перевірте, чи має AV-приймач власну IP-адресу.
    3. Повторіть спробу оновлення.

    Під час оновлення вимкнулося живлення.
    Увімкніть приймач і повторіть спробу оновлення.

    Не вдалося вирішити проблему? Зверніться до служби підтримки Sony.