Моделі, яких це стосується

Ця інформація стосується цих моделей AV-програвачів STR:

  • STR-DN850
  • STR-DN1050

Про це завантаження

Вдосконалення відносно попереднього оновлення

  • Покращує підключення до мережі в програмі Spotify

Попередні переваги й удосконалення

  • Забезпечує сумісність STR із музичним сервісом Deezer та мобільною програмою SongPal (версії від 1.2)

Обмеження: тільки для використання з AV-приймачами, які продаються в Європі. Не всі моделі продаються в усіх країнах.

Інформація про файл

Назва

  • оновлення мікропрограми AV-приймача до версії s9602.1328.0

Дата випуску

  • 07/09/2017

Вимоги до системи

Можливо, ви вже маєте останню версію мікропрограми, особливо якщо ви придбали нову модель AV-приймача. Якщо номер версії - 1328 (s9602.1328) або вище, оновлення не потрібне.

Якщо ви не впевнені щодо версії мікропрограми, її можна легко перевірити.

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що в ньому вибрано вхід, до якого приєднано AV-приймач (якщо приймач приєднано до гнізда HDMI 2, виберіть як вхід гніздо HDMI 2).
  2. Увімкніть AV-приймач.
  3. Натисніть кнопку HOME [Головне меню] на пульті дистанційного керування та зачекайте, доки на екрані телевізора не з'явиться головне меню.
  4. У головному меню виберіть Settings [Параметри] та натисніть Enter [Ввід], використовуючи кнопки зі стрілками на пульті дистанційного керування.
  5. У меню "Settings" [Параметри] виберіть System Settings [Параметри системи] та натисніть Enter [Ввід], використовуючи кнопки зі стрілками на пульті дистанційного керування.
  6. На екрані телевізора буде показано версію мікропрограми в такому вигляді:
    "Software Version s9602.1328.0". Якщо номер версії - 1328 (s9602.1328) або вище, у вас уже є найновіша версія мікропрограми.

Установити

Що вам знадобиться:

  • кабель Ethernet для підключення AV-приймача до Інтернету;
  • активне підключення до Інтернету;
  • сумісний телевізор.

Як забезпечити успішне оновлення

Зазвичай виконати оновлення дуже просто. Дотримуйтеся наведених далі рекомендацій, щоб забезпечити правильне оновлення з першого разу.

  • Уважно читайте інструкції, інакше ви можете пошкодити AV-приймач.
  • Не вимикайте AV-приймач і не від'єднуйте його від джерела живлення, поки триває оновлення.
  • Не натискайте жодних інших кнопок, окрім тих, які вказані в інструкціях.

Настроювання устаткування

  1. Увімкніть телевізор і переконайтеся, що у ньому вибрано вхід, до якого приєднано AV-приймач (якщо приймач приєднано до гнізда HDMI 2, виберіть як вхід гніздо HDMI 2).
  2. За допомогою кабелю Ethernet підключіть роз'єм локальної мережі на AV-приймачі до джерела Інтернету.
  3. Увімкніть AV-приймач.

Отримання оновлення

  1. Натисніть кнопку HOME [Головне меню] на пульті дистанційного керування та зачекайте, доки на екрані телевізора не з'явиться головне меню.
  2. У головному меню виберіть Settings [Параметри] та натисніть Enter [Ввід], використовуючи кнопки зі стрілками на пульті дистанційного керування.
  3. У меню "Settings" [Параметри] виберіть System Settings [Параметри системи] та натисніть Enter [Ввід], використовуючи кнопки зі стрілками на пульті дистанційного керування.
  4. Виберіть Network Update [Оновлення через мережу] і натисніть Enter [Ввід], використовуючи кнопки зі стрілками на пульті дистанційного керування.
  5. Натисніть кнопку Start [Пуск] на пульті дистанційного керування. Розпочнеться процес завантаження, і на телевізорі з'явиться екран завантаження.
  6. Після завершення завантаження розпочнеться оновлення. На передній панелі почне блимати індикатор ON/STANDBY [Увімкн./Режим очікування] (зображення на екрані телевізора та на дисплеї приймача зникне).
  7. Після завершення оновлення програмного забезпечення на дисплеї з'явиться повідомлення COMPLETE [Готово].
  8. AV-приймач автоматично перезавантажиться. Не користуйтеся приймачем і не вимикайте його, доки не завершиться оновлення.
  9. Перевірте версію мікропрограми. Якщо номер версії - 1328 (s9602.1328), мікропрограму оновлено успішно.

Запитання та відповіді

Що робити, якщо виникають проблеми з оновленням мікропрограми AV-приймача через Інтернет?

На екрані телевізора з'являється повідомлення "The receiver failed to download the update data while performing the software update. Enter the settings menu and update the software again." [Приймачу не вдалось завантажити дані під час виконання оновлення програмного забезпечення. Знову запустіть оновлення програмного забезпечення з меню параметрів.].

Можливо, виникла проблема з підключенням до мережі.

  1. Переконайтеся, що кабель локальної мережі підключений.
  2. Відкрийте параметри мережі та перевірте, чи має AV-приймач власну IP-адресу.
  3. Повторіть спробу оновлення.

Під час оновлення вимкнулося живлення.
Увімкніть приймач і повторіть спробу оновлення.

Не вдалося вирішити проблему? Зверніться до служби підтримки Sony.

  • Зареєструйте свій товар

    Доступ до всієї необхідної інформації, оновлень та ексклюзивних пропозицій

  • Спільнота Sony

    Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

  • Підтримка

    Зв’яжіться з командою підтримки Sony

  • Ремонт і гарантія

    Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його