Ідентифікатор статті : 00194587 / Останні зміни : 16.01.2018

Повідомлення про безкоштовному ремонті мультиінтерфейсний роз'єму деяких камер α9 (ILCE-9)

Відповідні продукти й категорії в цій статті

16 січня 2018 р.

Дякуємо за інтерес до продуктів корпорації Sony!

Було виявлено, що на деяких примірниках камер α9 (ILCE-9) в певних випадках при установці великої зовнішнього спалаху або при прикладанні великого зусилля мультиінтерфейсний роз'єм може розхитуватися.

Напрямок руху (вперед-назад, з одного боку в інший)

Движение вспышки

Мультиінтерфейсний роз'єм

Якщо ви зіткнулися з описаним симптомом, і серійний номер Вашої камери підтверджується інструментом перевірки можна застосувати серійних номерів (нижче), будь ласка, скористайтеся програмою по безкоштовному обслуговуванню.

Iнструмент перевірки серійних номерів

Де знайти серійний номер?

Серійний номер вигравіруваний на пластині на нижній частині камери.

Расположение серийного номера

Серійний номер представляє собою серію з 7 цифр.

Якщо серійний номер камери підтверджений, зверніться в нашу службу підтримки для організації безкоштовного обслуговування.

Термін виконання ремонту складе приблизно один тиждень, не рахуючи час доставки апарату в сервісний центр і назад

Період дії програми безкоштовного обслуговування

Програма безкоштовного ремонту діє до 31 березня 2020 р.

  • Зареєструйте свій товар

    Доступ до всієї необхідної інформації, оновлень та ексклюзивних пропозицій

  • Спільнота Sony

    Відвідайте нашу Спільноту та поділіться враженнями та порадами з іншими користувачами Sony

  • Підтримка

    Зв’яжіться з командою підтримки Sony

  • Ремонт і гарантія

    Замовляйте ремонт, слідкуйте за його ходом, чи навіть уникайте його